Conseil et solution développement informatique PME
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Thématiques : informatique, internet, clientèle, fidélisation, marketing, TPE, PME, conseil, trésorerie, développement
Concurrence des pays à bas salaires, développement de la grande distribution et évolution des habitudes de consommation sont autant de facteurs qui ont nui aux artisans et petits commerçants. Qu'en est-il de l'informatique et des technologies de l'information ? Va-t-elle parachever le processus de disparition de ces métiers ?Thématiques : internet, commercial, référencement, clients, CRM, fidélisation, marketing, PME, entreprise, création
La précipitation conduit de nombreux gestionnaires de PME à mettre en place des sites web « tout commercial » ou « tout communication ». Le retour sur investissement est alors souvent très faible. Nos conseils pour éviter ce piège…Thématiques : logiciel, internet, clients, PME, documents, développement, intégration, application, système, gratuit
En 1991, l'étudiant finlandais Linus Torvalds, mécontent du faible rendement du serveur UNIX de son université, entreprend d'écrire un nouveau système d'exploitation, le noyau GNU/Linux, dit Linux ! Ce système, beaucoup plus stable que son concurrent Microsoft Windows®, propose d'avantage de fonctionnalités professionnelles tout en étant gratuit. Or peu de PME ont déjà franchi le pas...
Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget
SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.Thématiques : commerciales, logiciel, commandes, catalogue, factures, client, clients, relation client, CRM, intégré
Dolibarr est un PGI/GRC (Progiciel de Gestion Intégré / Gestion de Relation Client destiné aux petites et moyennes entreprises.Thématiques : projet, clients, module, interface, facile, personnaliser, simple, collaborative, outil, web
Grace à son interface est simple, claire et pratique, Dotproject est l'outil idéal pour gérer plusieurs projets complexes en même temps. A voire absolument : l'édition automatique du diagramme de Gantt
Thématiques : web, web 2.0, technologiques
Au-delà du « hype » généré entre autre par Businees Week, The New York Times, il y a des évolutions technologiques réelles qui créent des valeurs compétitives. Leurs aspects les plus essentiels seront abordés de manière pragmatique par les meilleurs experts francophones dAjax et de Ruby on Rails et par des praticiens du web 2.0 à [...]Thématiques : information, professionnels
Joost ? Niklas Zennstrom, l’un des fondateurs, vient d’annoncer que Joost , son offre de télé online sur une architecture P2P compte maintenant plus d’un million de testeurs bêta. Peut-être, mais après avoir essayé (voir ce billet et celui-ci ), je ne m’en sers plus et j’ai le sentiment de ne pas être le seul.Thématiques : internet, catalogues, catalogue, clients, entreprise, plateforme, système, technologique, web, modèles économiques
Qui est en crise ? La musique ou l'industrie musicale ? Le second aimerait laisser croire que c'est du premier qu'il s'agit mais j'ai ma petite idée sur la question et cet article du célèbre magazine Rolling Stone traduit par nos soins[1] ne fait que renforcer mon impression. On notera qu'il n'est pas fait mention des modèles alternatifs...Thématiques : logiciel, internet, projet, articles, créer, système, information, technique, interface, définir
Dans notre récent appel à soutien nous évoquions une frustration liée à un manque de disponibilité généralisée pour démarrer des projets qui dorment depuis trop longtemps dans nos cartons.Thématiques : entreprise, système, technologique, définition, simple, web, Linux, open source, software, exchange
Microsoft vient de décider d’ouvrir partiellement l’accès au code de ses principaux programmes (voir cet article du Monde.fr ). Cela devrait permettre aux développeurs de produire des applications indépendantes fonctionnant mieux avec ce que fait Microsoft. Jolie perspective.Thématiques : projet, articles, entreprise, budget, financier, financière, formation, financement, web, télécommunication
Une grande première qui risque de faire jurisprudence :-) Excellente initiative en effet que celle du gouvernement allemand qui va, via un institut, former et rémunérer des experts pour participer à Wikipédia dans le champ précis des ressources renouvelables (qui englobent les plus connues énergies renouvelables). On notera également la...Thématiques : logiciel, internet, document, web, temps, logiciels, outils, systèmes, sites, intégrés
Caché quelque part (hors de mon portable) j’ai un document avec presque tous les mots de passe dont j’ai besoin pour les nombreux sites que j’explore. Pas de la littérature, deux mots pour chaque site? et une ligne entre chacun.Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer
decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.Thématiques : internet, système, téléphonie, temps, site
San Francisco est en train de découvrir une bicyclette qui permet aux Américains de faire la course contre des Européens sur le territoire de leur choix et sans sortir de chez eux? vous avez bien lu (et vous pouvez vérifier sur le site de C|net sur lequel j’ai trouvé l’histoire ). Fabriquée par Daum Electronic...Thématiques : création, plateforme, technologie, définition, web, web 2.0, partager, ajax, technologiques, site
Les ténors s’affrontent à nouveau sur la définition de web 3.0. Jason Calacanis, blogueur et entrepreneur l’a défini le 3 octobre comme étant: “la création de contenu de grande qualité et de services produits par des individus doués utilisant la technologie de web 2.0 comme une plateforme.” Et il donne comme exemple...Thématiques : projet, business intelligence, clients, entreprise, analyse, application, système, information, conférence, web
decideo.fr - 6 février 20008Pour le moins étonnante, la conférence organisée par le Gartner sur le thème « toute la vérité sur l'open source » a eu au moins le mérite de faire connaitre les positions de chacun.Si quelques éditeurs de solutions open source étaient dans la salle (il y a peu de chance étant donné les prix d'inscription fixés par le...Thématiques : logiciel, internet, catalogue, client, marketing, créer, intégrer, intégré, application, système
Le titre de ce billet est inversement proportionnel aux qualités de la très attendue nouvelle version de Firefox (d'autant que ce n'est pas forcément le moment d'abuser des références footballistiques).Thématiques : VoIP, facture, TPE, PME, entreprise, externalisation, solution, collaboratif, web, téléphonie
Voix et téléphonie, ToIP, convergence fixe-mobile, IP CENTREX, IPBX, IP-TV, IP-VIDEO, infrastructures réseaux, sécurité IP, web conferencing, centres d'appels, soltuions collaboratives, communications unifiées? Lieu de découvertes des solutions téléphonie/voix ainsi que des nouvelles applications rendues possibles par les technologies IP...Thématiques : articles, marketing, PME, information, établir, conférence, web, positionnement, B2B, web 2.0
Parfois ce qui nous semble évident l'est moins pour les autres, il faut se le rappeler. En écoutant une conférence sur le Web 2.0 hier, je me suis rendu compte que bloguer, une activité marketing que je considère essentielle en B2B, ne fait partie prenante des stratégies marketing que pour environ 40% des entreprises.Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, créer, intégrer, stratégie, efficace, définir, établir
Je viens tout juste d'assiter à un webinaire intitulé "Let's Get Social" dont le but devait être de nous aider à définir une stratégie efficace concernant les réseaux sociaux pour une entreprise en B2B. Nous étions nombreux à être inscrits.Thématiques : PME, entreprise, analyse, analyser, gratuit, web, B2B, forum, web 2.0, google
On entend enormément parler du Web 2.0 depuis 2005. Si vous faites une recherche sur Google pour ce terme, c'est plus de 80 millions de sites qui seront référencés. Y a-t-il encore quelqu'un qui ne sait pas ce qu'est le Web 2.0? Très peu.Thématiques : clients, entreprise, stratégie, solution, information, web, B2B, communication, concurrentiel, entreprises
À part les choses évidentes à communiquer à vos clients comme la description de vos services, de votre approche, la liste impressionnante de vos clients, des nouvelles vous concernant et votre mission/vision, voici 3 éléments qu'il faudrait songer à inclure sur votre site Web et dans vos communications avec vos prospects :La notion de solution...Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, professionnel, conseiller, définir, web, trafic, agences
Depuis l?avènement du Web, qui s?est imposé comme un des premiers vecteurs commerciaux, il est possible de trouver des solutions de dialogue consommateurs qui ne vont pas donner l?impression à ceux-ci de s?engager dans un processus contraignant.Thématiques : internet, client, clients, marketing, entreprise, analyse, intégrer, intégration, solution, efficacité
La nouvelle plate-forme Web de Broadchoice rassemble les réseaux sociaux, le contenu Web, les campagnes de marketing et l'analyse dynamique pour 1 $ par utilisateur inscrit.Afin d'éliminer les pertes et les hypothèses liées au marketing en ligne...Thématiques : internet, catalogue, marketing, personnel, e-mailing, intégrer, stratégie, application, système, efficace
Ils pullulent sur les blogs, les réseaux sociaux et même sur les bureaux des ordinateurs. Les Widgets sont devenus à la mode. Ces petits programmes permettant d'avoir en permanence à portée de main certaines informations (météo, actualité, pense-bête, etc.) sont également devenus des outils marketing pour les annonceurs...Thématiques : informatique, internet, clients, PME, entreprise, analyse, software, communication, entreprises, professionnels
La firme Webroot Software Inc, vient de présenter ses dernières recherches sur « L?Etat de la sécurité sur Internet : protéger les emails professionnels ». Ce rapport révèle un impact significatif sur l?augmentation rapide des menaces sécuritaires au niveau des emails, en taille et en volume, sur les entreprises du monde entier...Thématiques : TPE, PME, entreprise, développement, interface, ERP, web, web 2.0, ingénieur, temps
Suivant le mouvement lancé depuis quelques temps par les grands éditeurs et en particulier Oracle, la webisation des interfaces hommes machines gagne maintenant les éditeurs de plus petite taille.En témoigne l'annonce faite par SYLOB de la distribution de son nouvel ERP pour TPE...Thématiques : informatique, CRM, créer, fiabilité, ERP, web, réseau, PHP, Linux, temps
Une façon très intéressante d'avoir une informatique performante, sécurisée à moindre coût est d'utiliser des appliances.Le serveur appliance est un serveur dédié à une seule tâche. Il n'a théoriquement pas besoin d'être installé, il suffit de le brancher, il se paramètre automatiquement connections sur le réseau local...Thématiques : projet, business intelligence, clients, entreprise, analyse, application, système, information, conférence, web
decideo.fr - 6 février 20008Pour le moins étonnante, la conférence organisée par le Gartner sur le thème « toute la vérité sur l'open source » a eu au moins le mérite de faire connaitre les positions de chacun.Si quelques éditeurs de solutions open source étaient dans la salle (il y a peu de chance étant donné les prix d'inscription fixés par le...Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer
decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.Thématiques : document, marketing, conseil, web, web 2.0, communication, entreprises, outils
L'utilisation Web 2.0 par les entreprises selon Mc Kinsey :Le fameux cabinet de conseil vient de publier une étude sur l'usage des outils web 2.0 dans les entreprises. Celle-ci vient compléter les 3 dernières publiées précédemment sur l'utilisations des TI au Canada mais nous fait la lumière à plus grande échelle.En effet...Thématiques : internet, clients, marketing, développement, collaboratif, web, publicité, web 2.0, communication, consultant
Selon François Laurent, consultant et auteur du célèbre ouvrage "Marketing 2.0", le web collaboratif permet au consommateur d'être enfin associé à la chaîne de production, mais il met en garde sur le fait que cette nouvelle relation peut n'être finalement qu'apparente.Thématiques : internet, référencement, articles, clients, conseils, créer, développer, gratuit, web, trafic
Obtenir des liens entrant vers son site est une des stratégies les plus efficaces pour améliorer son référencement naturel, pour obtenir des visites de qualité et pour augmenter sa place dans les différents classements de sites internet.Thématiques : référencement, clients, marketing, conseil, conseils, développer, stratégie, analyser, fiable, gratuit
Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons avons le plaisir d?accueillir Colas Générau, Webmaster de RueVerte.fr , qui nous donne (avec humour) 10 conseils qui marchent pour obtenir des liens vers votre site d?ecommerce ! Le lien est le ciment de votre stratégie de référencement...Thématiques : internet, marketing, entreprise, développer, stratégie, technique, web, web 2.0, temps, communication
Pierre Bonnet, rédacteur au webmagazine économique L'Atelier , indiquait en fin de semaine dernière que les entreprises doivent de plus en plus veiller à la sécurisation et à la défense de leur image en ligne. Pour ce faire, il existe des moyens techniques et juridiques.Thématiques : logiciel, internet, projet, commerciaux, commandes, création, développement, créer, développer, configuration
Les logiciels libres n'innovent pas, il ne font que copier les nouveautés pertinentes de leurs petits camarades propriétaires, entend-t-on parfois ça et là. Certains vont même jusqu'à dire qu'ils font planer une menace sur cette innovation car ils combattent les brevets logiciels tout en dynamitant, à grands coups de partage et de gratuité...Thématiques : logiciel, projet, commercial, PME, entreprise, administration, stocks, trésorerie, intégré, solution
Un nouveau produit pour les PME : DoliExpressDolibarr est un logiciel de gestion d'entreprise libre (sous licence GPL). Il intègre des fonctions comme gestion de comptabilité et trésorerie, gestion commercial, gestion des stocks, gestion de projet, une partie collaborative ...Pour plus de détails aller sur mon blog sur le projet Dolibarr...Thématiques : informatique, PME, entreprise, conseil, financière, finance, développement, intégration, stratégie, infogérance
Pierre Audouin Consultants estime la croissance des dépenses informatiques en France en 2009 à 1,9%, contre 3% en 2008. Un ralentissement limité donc.-----------------------------------------------------------Selon les rapports récents des principaux économistes...Thématiques : commercial, analyse, stratégique, collaborative, web, web 2.0, dématérialisation, temps, communication, technologies
Voici une excellente analyse portant sur le stockage des informations. Se dirige t-on vers la fin du stockage sur le poste de travail au profit du stockage distant ?Gilles FAURIAUX, Directeur Commercial de Database-Bank, nous livre sa vision."Problématique stratégique pour les entreprises...Thématiques : achat, internet, articles, marketing, budget, intégrer, intégration, stratégie, efficace, outil
Tout le monde s'entend pour dire que l'année 2009 ne sera pas des plus aisées sur le plan économique. D'ores et déjà, les premiers effets concrets du ralentissement général se font sentir. Et le budget "Communications-Marketing" des entreprises est l'une des victimes de ce resserrement drastique des marges financières.Thématiques : e-business, marketing, web, e-marketing, communication, messagerie, professionnels, site, électronique
Vendredi dernier, un article publié sur le site web des acteurs du e-business, NetEco, nous informait que la messagerie électronique est devenu un support publicitaire pour 95% des internautes. 95 %, oui... saturation, donc, voir overdose à l'horizon.Thématiques : newsletter, client, marketing, conseils, e-mailing, information, web, consulting, site
Le petit billet publié par Robert Burko sur le site d'Arkantos Consulting, et intitulé "L'importance du titre dans une campagne d'e-mail marketing" m'est apparu intéressant à plusieurs égards.Thématiques : internet, marketing, efficace, web, e-marketing, paie, vente, site, sites
Ce lundi matin, je tombe sur un article publié dans Silicon.fr, un site web français dédié à l'actualité des Affaires et des Nouvelles-technologies, et je me dis que l'ère du web en est encore à sa version sauvage.Thématiques : internet, projet, clients, entreprise, conseil, conseils, créer, développer, stratégique, accompagnement
Yann Gourvennec de Visionary-Marketing nous donne ses 15 règles d?or pour créer un site vraiment 2.0? Ce vade-mecum du Web 2.0 a été originellement conçu pour répondre aux questions qui m?ont été envoyées par de grands groupes qui désiraient lancer des initiatives Web 2.0.Thématiques : achat, facture, système, information, technique, facile, web, blog, temps, vente
Dans son livre Rapture for the Geeks: When AI Outsmarts IQ, que l’on pourrait traduire par Au bonheur des geeks : Quand l’IA l’emporte sur le QI...Thématiques : informatique, logiciel, internet, projet, articles, client, clients, marketing, entreprise, création
Le sujet du jour c'est Obama et, j'ouvre les guillemets, « l'Open Source ». Nombreux sont les observateurs qui ont en effet remarqué l'usage pointue des nouvelles technologies réalisé à cette occasion par le candidat victorieux.Thématiques : projet, PME, solution, technique, IT, globalisation, segmentation, performance, téléphonie, messagerie
Selon l?enquête réalisée par le cabinet Solucom sur la ToIP*, 83 % des entreprises françaises interrogées cette année, considèrent la ToIP comme une évolution inéluctable ; 30 % ont déjà déployé des projets, soit 10 % de plus qu?en 2007. Mais 25 % des sociétés interrogées n?envisagent toujours pas de s?équiper.Thématiques : portail, TPE, PME, création, financière, web, communication, entreprises, site
Le 24 novembre dernier, le ministère de l?Économie, de l?industrie et de l?emploi a lancé une campagne de communication intitulée « Agir pour nos entreprises, c?est agir pour l?emploi ».En substance...Thématiques : clients, marketing, entreprise, créer, web, temps, sites
En temps de crise, il faut être en phase avec... soi-même. Oui, madame ! Parce que c'est en temps de crise que l'on mesure la force d'assise d'une entreprise, et que l'on constate combien vivre au-dessus de ses moyens se révèle très souvent fatal.Thématiques : achats, client, clients, marketing, conseil, planning, créer, technique, définition, personnalisé
Hier mardi a été publiée sur le site web Neteco.com une tribune signée du Président de DigiCompanion, spécialiste des contenus numériques au service des marques, Jean-Marc Holder, tribune dans laquelle il s'intéresse au « content planning », un nouveau segment du marketing en ligne capable, selon lui, de bouleverser les métiers de la communication.Thématiques : internet, client, clients, développement, développer, personnaliser, web, sponsoring, temps, gestion
Markess International vient de publier les résultats de sa dernière étude intitulée "Optimisation des Interactions Client avec Internet et le Mobile".L'étude révèle notamment que le canal web et l'e-mail vont connaître d'ici 2010 une percée significative au sein des interactions client et dépasser le téléphone.Thématiques : internet, clients, marketing, création, budget, développement, développer, information, web, yahoo
Avant de développer mes points principaux, voici un ouvrage que je vous conseille de lire : De la Démocratie Numérique, de Nicolas Vanbremeersch, qui vient de paraître aux Editions du Seuil.Thématiques : informatique, marketing, budget, stratégie, solution, système, information, fournisseur, efficacité, web
Le retour sur investissements en matière de marketing web est sujet à discussion, cette semaine, sur la toile. J'ai repéré deux textes à ce sujet dont j'aimerais vous livrer la teneur.Tout d'abord, Coremetrics, fournisseur de solutions d?optimisation du marketing et des activités en ligne...Thématiques : web, bannière, publicité, liens, liens sponsorisés, audience, technologies, outils
Une nouvelle étude publiée par le célèbre institut Forrester, spécialisé dans le domaine des nouvelles technologies, prévoit que, récession oblige, la publicité en ligne n'aura pas la croissance attendue sur le marché européen et nord américain...Thématiques : achat, internet, e-business, web, pub, forum, google, dématérialisation, temps, communication
Ces derniers jours, une nouvelle web-TV est née en France : TechTocTv, qui va traiter des thèmes de ?l?écosystème des technologies et media on line?, sous la forme de débats réalisés en vidéo sur le plateau TV de Webcastory.TechTocTv a amorcé son démarrage officiel avec une première série de débats sur le thème de l?Entreprise 2.0 . D?autres fils...Thématiques : internet, articles, clients, professionnel, budget, conseils, créer, développer, simple, outil
Voici une libre traduction d?un article paru sur le site www.googlelady.com , écrit par Brett Tabke en février 2005, mais qui reste encore d?actualité 4 ans après ! Dans cet article Brett explique comment lancer un site de A à Z, en utilisant uniquement Google comme outil de promotion ! En effet si vous n?avez pas de moyens...