Conseil et solution développement informatique PME
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Conseil et solutions informatiques
Notre sélection des meilleurs logiciels et progiciels professionels opensource.
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Thématiques : internet, commercial, référencement, clients, CRM, fidélisation, marketing, PME, entreprise, création
La précipitation conduit de nombreux gestionnaires de PME à mettre en place des sites web « tout commercial » ou « tout communication ». Le retour sur investissement est alors souvent très faible. Nos conseils pour éviter ce piège…
Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget
SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.Thématiques : commerciale, logiciel, internet, document, portail, commande, commandes, catalogue, factures, client
vTiger CRM est un outil de gestion d'entreprise complet et simple d'utilisation. Grâce à son interface WEB, vous y accéder de n'importe quel endroit à partir du moment ou vous avez un accès Internet fonctionnel. Compatible avec tous les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, FreeBSD, ...) il permet à tous vos collaborateurs de l'utiliser sans changer leurs habitudes.
Thématiques : VoIP, business intelligence, CRM, entreprise, budget, développer, information, IT, ERP, réseau
zdnet.fr - 23 janvier 2008Gartner a interrogé 52 DSI français sur leurs priorités techniques, business et stratégiques pour 2008. Une majorité indique que leur budget est en hausse.Le décisionnel (Business Intelligence), les progiciels (ERP, CRM, etc.), les nouvelles solutions de communication réseau, dont la VoIP...Thématiques : achats, logiciel, supply chain, client, clients, relation client, CRM, entreprise, maintenance, stocks
L'utilisation de Linux permet aussi l'utilisation, pour gérer le coeur de l'entreprise, de logiciels libres (opensource).Les logiciels libres ne sont pas une "élucubration de développeur", mais bien des produits logiciels faits pour répondre aux besoins des entreprises.Le logiciel libre représente aujourd'hui une garantie de transparence...Thématiques : internet, client, relation client, conseil, IT, web, communication, société, gestion, technologies
MARKESS International, société d'études et de conseil basée à Paris et à Washington, D.C., spécialisée dans l?impact des technologies de l?information sur la transformation et la modernisation des organisations privées et publiques, vient de publier sa dernière étude : « Nouvelles Approches de la Relation Client...Thématiques : logiciel, CRM, marketing, entreprise, documents, développement, développer, efficace, facile, personnalisé
À notre époque de Web 2.0 et de marketing de permission, le télémarketing semble voué à la disparition, non? Vous croyez? Pas moi! Je crois que le développement des affaires par téléphone ne va pas disparaître de sitôt, simple parce que ça marche et que ça représente toujours la façon la plus rapide de développer les affaires.En B2B...Thématiques : informatique, CRM, créer, fiabilité, ERP, web, réseau, PHP, Linux, temps
Une façon très intéressante d'avoir une informatique performante, sécurisée à moindre coût est d'utiliser des appliances.Le serveur appliance est un serveur dédié à une seule tâche. Il n'a théoriquement pas besoin d'être installé, il suffit de le brancher, il se paramètre automatiquement connections sur le réseau local...Thématiques : achats, logiciel, supply chain, client, clients, relation client, CRM, entreprise, maintenance, stocks
L'utilisation de Linux permet aussi l'utilisation, pour gérer le coeur de l'entreprise, de logiciels libres (opensource).Les logiciels libres ne sont pas une "élucubration de développeur", mais bien des produits logiciels faits pour répondre aux besoins des entreprises.Le logiciel libre représente aujourd'hui une garantie de transparence...Thématiques : VoIP, business intelligence, CRM, entreprise, budget, développer, information, IT, ERP, réseau
zdnet.fr - 23 janvier 2008Gartner a interrogé 52 DSI français sur leurs priorités techniques, business et stratégiques pour 2008. Une majorité indique que leur budget est en hausse.Le décisionnel (Business Intelligence), les progiciels (ERP, CRM, etc.), les nouvelles solutions de communication réseau, dont la VoIP...Thématiques : achats, factures, facturation, CRM, marketing, relances, PME, création, stock, stocks
L'intégrateur Smile, spécialisé dans les solutions Open Source a publié un livre blanc consacré aux ERP libres du marché. Gestion logistique, achats et comptabilité analytique tirent les solutions.Thématiques : logiciel, internet, référencement, commerciaux, client, clients, CRM, fidélisation, marketing, création
Gregory Pouy de Buzz Paradise a posé 4 questions sur le Buzz Marketing à une dizaine de bloggers dans le cadre des conférences de www.buzzthebrand.com , l?académie du Buzz Marketing qui aura lieu du 20 au 24 octobre prochain à Paris.Thématiques : commerciale, commerciales, logiciel, internet, projet, commercial, commerciaux, client, clients, relation client
Ce matin, j'ai lu sur le site de NetPME qu'après une première apparition peu concluante à l?époque de la bulle internet, les logiciels de gestion de la relation client reviendraient en force. Le marché mondial du CRM (customer relationship management) semble en effet connaître une forte croissance ces dernières années.Thématiques : commerciales, commercial, commerciaux, clients, CRM, marketing, conseils, développer, solution, automatiser
ConseilsMarketing.fr a le plaisir d?annoncer le lancement de Marketing-professionnel.fr, la communauté des professionnels du marketing. Nous avons le privilège de faire partie des 30 marketeurs professionnels sélectionnés par Serge Henri Saint Michel qui vous feront partager nos réflexions et bonnes pratiques en matière de marketing.Thématiques : informatique, logiciel, internet, clients, CRM, entreprise, veille, finance, développement, gratuit
Le logiciel libre : on y vient pour le prix, on y reste pour la qualité, ironise Nat Torkington dans cette traduction issue de site d’O’Reilly. Sachant que nous traversons actuellement une période difficile où les investissement se font plus rares (et donc plus tâtillons)...Thématiques : achats, clients, CRM, conseils, trésorerie, développer, outil, temps, ventes
Lorsque l?environnement économique devient difficile, il faut se concentrer sur ses fondamentaux : 1. Ses clients c?est d?eux que vient le chiffre d?affaires. C?est aussi le meilleur vecteur pour vendre des produits ou des services en plus.Thématiques : internet, client, clients, développement, développer, personnaliser, web, sponsoring, temps, gestion
Markess International vient de publier les résultats de sa dernière étude intitulée "Optimisation des Interactions Client avec Internet et le Mobile".L'étude révèle notamment que le canal web et l'e-mail vont connaître d'ici 2010 une percée significative au sein des interactions client et dépasser le téléphone.Thématiques : commerciales, achats, commerciaux, clients, CRM, marketing, conseils, développer, intégrer, intégré
La conjoncture économique va faire évoluer les solutions de CRM afin de prendre en compte les nouvelles contraintes de rentabilité et la sur-sollicitation des clients. Les années à venir vont donc voir l?émergence de la rationalisation des services des entreprises qui sont encore gérées de manière ?artisanale?.