Conseil et solution développement informatique PME
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Conseil et solutions informatiques
Aligner la politique informatique sur la stratégie métier de votre activité peut s'avérer complexe et cher. Aimeriez-vous tirer le meilleur parti de la technologie tout en vous recentrant sur votre métier?
Thématiques : logiciel, projet, entreprise, conseil, budget, congés, prévisionnel, progiciel, application, paramétrage
Alter&Go Conseil, cabinet de management de la place parisienne, désirait pouvoir suivre en temps réel la rentabilité de son entreprise. Parallèlement, il cherchait un logiciel de gestion de projet. Nous lui avons proposé de regrouper ces deux besoins en une seule et même solution.Thématiques : PME, stratégique, outil, concurrentiel, devis, vente
"Faites de vos devis un véritable argumentaire de vente" Pour son numéro du jeudi 28 mars 2008, l'hebdomadaire "Le Moniteur - Batiment et Travaux publics" (tirage 70.000 exemplaires) nous a consulté dans le cadre de son dossier. Retrouver l'intégralité de l'article en ligne...Thématiques : commerciale, logiciel, internet, projet, commercial, commerciaux, force vente, client, relance, analyse
Avec la société MON-ADRESSE, nous nous étions fixé un objectif précis: 20% de hausse du chiffre d'affaire sans effort de recrutement supplémentaire. Découvrez comment un subtil mélange de logiciel de gestion commerciale et d'emailing couplé d'un outil de traçabilité a pu accomplir ce petit exploit !
Thématiques : informatique, commerciale, achats, commandes, factures, clients, clientèle, relance, impayées, TPE
D'un côté, les TPE et PME qui ne disposent que de moyens limités. De l'autre, l'informatique et les technologies de l'information qui évoluent vite, très vite… Duel ou mariage? Menace ou opportunité ? Nous vous présentons ici notre point de vue, n'hésitez pas à réagir et exposer le vôtre…Thématiques : informatique, internet, clientèle, fidélisation, marketing, TPE, PME, conseil, trésorerie, développement
Concurrence des pays à bas salaires, développement de la grande distribution et évolution des habitudes de consommation sont autant de facteurs qui ont nui aux artisans et petits commerçants. Qu'en est-il de l'informatique et des technologies de l'information ? Va-t-elle parachever le processus de disparition de ces métiers ?Thématiques : informatique, commerciale, achats, logiciel, internet, TPE, PME, entreprise, maintenance, stocks
CRM, gestion commerciale, gestion de projets, des achats, des stocks, outils décisonnels ... Entre les produits surdimensionnés et très onéreux des gros éditeurs de systèmes d'information (SAP, CEGID…) et les solutions logicielles standardisées ne permettant aucune personnalisation, de nombreuses PME optent pour une informatique de gestion "bricolée maison". Cependant, n'existe-t-il pas d'autres solutions ?Thématiques : internet, commercial, référencement, clients, CRM, fidélisation, marketing, PME, entreprise, création
La précipitation conduit de nombreux gestionnaires de PME à mettre en place des sites web « tout commercial » ou « tout communication ». Le retour sur investissement est alors souvent très faible. Nos conseils pour éviter ce piège…Thématiques : entreprise, maintenance, administration, hébergement, intégrer, base données, système, information, access, efficacité
Dans une économie concurrentielle où la valeur ajoutée d'une entreprise est passée du traitement de la matière à celui de l'immatériel, les données, il nous est apparu important de nous attarder sur ce qui constitue la fondation de tout système d'information : les Bases de données.Thématiques : logiciel, internet, clients, PME, documents, développement, intégration, application, système, gratuit
En 1991, l'étudiant finlandais Linus Torvalds, mécontent du faible rendement du serveur UNIX de son université, entreprend d'écrire un nouveau système d'exploitation, le noyau GNU/Linux, dit Linux ! Ce système, beaucoup plus stable que son concurrent Microsoft Windows®, propose d'avantage de fonctionnalités professionnelles tout en étant gratuit. Or peu de PME ont déjà franchi le pas...Thématiques : entreprise, maintenance, développement, créer, développer, base données, solution, système, information, access
En théorie, il est possible de créer une base de données complexe à partir de simples tableaux Excel croisés avec des macro. Ou encore de développer un système de gestion avec une véritable interface utilisateur sous Access. En réalité, ces deux options sont fortement déconseillées par les professionnels. Explications…Thématiques : informatique, logiciel, TPE, PME, entreprise, professionnel, maintenance, administration, externalisation, développement
Recruter des informaticiens était, il y a 5 ans encore, la solution la plus retenue parmi les dirigeants de TPE / PME désireux de moderniser leurs outils et leurs méthodes en intégrant les nouvelles pratiques informatiques. Aujourd'hui, ils ont tendance à faire d'autres choix…
Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget
SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.Thématiques : commerciales, logiciel, internet, groupware, client, entreprise, application, information, interface, gratuit
eGroupWare est un logiciel Collaboratif professionel et gratuit . Il vous permet de gérer vos contacts, vos rendez-vous, vos taches, et bien plus pour toute votre activité. eGroupWare est un serveur Collaboratif (groupware). Il est conçu nativement avec une interface Web qui vous permet d'accéder à vos données de n'importe quel plate-forme sur la planÃ?te. Vous avez le choix d'accéder au serveur eGroupWare avec votre client groupware préféré (Kontact, Evolution, Outlook) ainsi qu'avec votre téléphone portable ou votre PDA, par SyncML. eGroupWare est international. A ce jour, il supporte plus de 25 languages incluant le support rtl. eGroupWare est indépendant de la plate-forme. Le serveur fonctionne sur Linux, Mac, Windows et bien d'autres systÃ?mes d'exploitation. Du côté client, vous avez juste besoin d'un navigateur web tels que Firefox, Konqueror, Internet Explorer et d'autres.Thématiques : logiciel, PME, congés, application, database, configuration, formation, module, IT, agenda
Application web interactive de gestion des congés du personnels d'un service. PHP_conges se veut trÃ?s paramétrable afin de fournir ou non diverses fonctionnalités aux utilisateurs.Thématiques : commerciale, logiciel, internet, document, portail, commande, commandes, catalogue, factures, client
vTiger CRM est un outil de gestion d'entreprise complet et simple d'utilisation. Grâce à son interface WEB, vous y accéder de n'importe quel endroit à partir du moment ou vous avez un accÃ?s Internet fonctionnel. Compatible avec tous les systÃ?mes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, FreeBSD, ...) il permet à tous vos collaborateurs de l'utiliser sans changer leurs habitudes.
Thématiques : client, clients, fidélisation, marketing, PME, entreprise, externalisation, développement, développer, stratégie
A l'instar de toutes les entreprises, les PME ont des besoins multiples en Marketing? Malheureusement, beaucoup d'entre elles n'ont pas les moyens d'y répondre en interne. Un ensemble de besoins? Stratégie Marketing : établir une stratégie Marketing est tout aussi important pour une PME de 10 salariés que pour une multinationale.Thématiques : web, web 2.0, technologiques
Au-delà du « hype » généré entre autre par Businees Week, The New York Times, il y a des évolutions technologiques réelles qui créent des valeurs compétitives. Leurs aspects les plus essentiels seront abordés de manière pragmatique par les meilleurs experts francophones dAjax et de Ruby on Rails et par des praticiens du web 2.0 à [...]Thématiques : achat, achats, entreprise, administration, finances, publicité
Moins de 31 euros, quels avantages ? Droit à déduction de la TVA L'administration fiscale a longtemps exigé que les 'biens cédés sans rémunération' aient été spécialement conçus pour la publicité ou qu'ils portent la griffe de l'entreprise pour pouvoir bénéficier de cette déduction.Thématiques : achat, commerciaux, client, clients, développer, efficace, conseiller, vente
Ecouter n'est pas laisser parler en suivant avec plus ou moins d'intérêt, mais être attentif à ce que dit le client et enregistrer ses paroles. Or ceci est assez difficile car nous n'avons jamais été formés pour écouter, pour nous mettre dans la peau de l'interlocuteur.Voilà pourquoi bien des dialogues sont des doubles monologues.Thématiques : TIC, outil, web, web 2.0, messagerie, messagerie instantanée, flux RSS, RSS
L’outil relationnel le plus apprécié par les entreprises est la messagerie instantanée (37% estiment qu’elle apporte une “valeur substantielle”). C’est ce que révèle une étude réalisée par Forrester auprès de 275 “preneurs de décisions” en matière de TIC.Thématiques : commercial, commande, entreprise, externalisation, solution, business model, réseau, société
Nous avons plein de raisons d’être sceptiques face aux apôtres du crowdsourcing, l’externalisation aux foules, mais quand même. D’abord, ça peut être un bon business model.Thématiques : financier, web, blog, société
Une panne de courant a paralysé le district financier de San Francisco pendant deux heures mardi après-midi. Entre 30.000 et 50.000 personnes auraient été affectées selon le San Francisco Chronicle . La plupart d’entre vous dormaient mais l’incident a fait des vagues sur le net pour la bonne raison que Craigslist, Technorati, TypePad...Thématiques : commercial, développement, information, diffusion, société, techniques, technologies
Une traduction[1] un peu datée mais ô combien actuelle en France à l'heure où Monsieur Sarkozy souhaite simultanément démocratiser la culture et sauver l'industrie musicale (ce qui peut devenir antinomique si l'on s'y prend mal !). Il s'agit d'un communiqué du Parti Libéral norvégien (que certains classent dans la gauche libérale et qui...Thématiques : internet, facture, IT, facile, outil, web, diffuser, liens, web 2.0, temps
Nous en savons quelque chose à Framasoft, il n'est pas toujours facile de sensibiliser le grand public aux logiciels libres. Mais il en va de même pour l'usage général d'internet où nombreux sont mes proches qui se contentent du mail et de parcourir la toile comme une grande vitrine à regarder passivement quand bien même ils se construisent...Thématiques : internet, catalogues, catalogue, clients, entreprise, plateforme, système, technologique, web, modèles économiques
Qui est en crise ? La musique ou l'industrie musicale ? Le second aimerait laisser croire que c'est du premier qu'il s'agit mais j'ai ma petite idée sur la question et cet article du célèbre magazine Rolling Stone traduit par nos soins[1] ne fait que renforcer mon impression. On notera qu'il n'est pas fait mention des modèles alternatifs...Thématiques : logiciel, projet, marketing, entreprise, archivage, développement, développer, stratégie, application, solution
Nous reproduisons ici un article de la FSF de Stallman expliquant pourquoi de son point de vue il est plus que préférable, sémantiquement parlant, d'utiliser l'expression "logiciel libre" plutôt que "open source". Chez les francophones le débat est atténué parce que "libre"...Thématiques : logiciel, internet, projet, système, technologique, software, techniques, technologies
Il fallait être particulièremenr rétif aux nouvelles technologies, genre mon père, pour ne pas avoir été au courant vendredi dernier de la sortie simultanée de l'iPhone (hou, hou, hou) et de la version 3 de la licence GNU GPL (clap, clap...Thématiques : logiciel, internet, projet, créer, système, information, technique, interface, définir, workflow
Dans notre récent appel à soutien nous évoquions une frustration liée à un manque de disponibilité généralisée pour démarrer des projets qui dorment depuis trop longtemps dans nos cartons.Thématiques : entreprise, système, technologique, définition, simple, web, Linux, open source, software, exchange
Microsoft vient de décider d’ouvrir partiellement l’accès au code de ses principaux programmes (voir cet article du Monde.fr ). Cela devrait permettre aux développeurs de produire des applications indépendantes fonctionnant mieux avec ce que fait Microsoft. Jolie perspective.Thématiques : commerciale, logiciel, analyse, blog, google
Ce titre un peu longuet c'est ce que je retiens péremptoirement d'une récente étude statistique sur les licences Creative Commons[1]. Ce n'est pas la première analyse sur le sujet mais la nombre croissant de ressources placées sous l'une des licences Creative Commons (dont le très impressionnant annuaire de photos Flickr[2]) ainsi que leur...Thématiques : internet, veille, temps
Une (longue) citation de Tocqueville entendue sur France Culture en clôture de l'émission L'Esprit Public du 26 juin dernier (merci le podcasting). Après recherche, elle semble notoirement diffusée sur internet, surtout depuis le buzz de la campagne présidentielle.Thématiques : projet, entreprise, budget, financier, financière, formation, financement, web, télécommunication, temps
Une grande première qui risque de faire jurisprudence :-) Excellente initiative en effet que celle du gouvernement allemand qui va, via un institut, former et rémunérer des experts pour participer à Wikipédia dans le champ précis des ressources renouvelables (qui englobent les plus connues énergies renouvelables). On notera également la...Thématiques : analyse, intégrer, information, technologique, technologie, google, audience
Pas de ruine de l’âme au SciFoo organisé par O’Reilly dans les locaux de Google, le week-end dernier (voir ce billet et celui-ci ). La science s’y concevait avec conscience et les participants ont abordé en plusieurs occasions certains des dangers qu’ils hésitent souvent à reconnaître...Thématiques : professionnel, solution, système, technologie, fiabilité, tableau, réseau, temps, sécurité
Un système de sauvegarde à mi-chemin entre disque dur et bande magnétique Iomega passe son système de sauvegarde REV de 70 à 120 Go. Deux soucis majeurs, le coût et la rétrocompatibilité.Après les cartouches Jazz, Iomega propose une technologie de sauvegarde propriétaire.Thématiques : logiciel, internet, projet, création, documents, information, collaboratif
La “science citoyenne” existe-t-elle? C’est une des questions transversales que semblent se poser des scientifiques appartenant à des disciplines différentes. J’en ai trouvé la trace avec surprise dans plusieurs des discussions qui se sont tenues au Googleplex dans le cadre du SciFoo organisé par Tim O’Reilly et la...Thématiques : marketing, e-mailing, messagerie, société
17,5 %. C'est la part d'e-mails marketing reposant sur l'opt-in que les services de messagerie américains enverraient directement dans les éléments supprimés, selon une étude de la société d'e-mailing Lyris portant sur le quatrième trimestre 2007.Thématiques : logiciel, internet, document, web, temps
Caché quelque part (hors de mon portable) j’ai un document avec presque tous les mots de passe dont j’ai besoin pour les nombreux sites que j’explore. Pas de la littérature, deux mots pour chaque site? et une ligne entre chacun.Thématiques : technologie, module, réseau, design
Les SoundStation IP 7000 et IP 6000 sont les deux nouvelles références de la gamme de téléphones de conférence IP Polycom. Deux appareils design embarquant la technologie Polycom HD Voice qui, associé au procédé Acoustic Clarity, permet de réduire les interférences et autres parasites...Thématiques : internet, commercial, professionnel, création, personnel, développement, information, TIC, efficace, gratuit
Comme les fraises, Nicholas Carr peut donner de l’urticaire. Mais il est peut-être le plus sérieux des critiques de web 2.0. Dans “L’amoralité de web 2.0″ (son essai le plus lu.Thématiques : conseils, documents, intégration, intégré, solution, système, efficace, facile, PDA, google
J’ai abandonné Outlook il y a six mois en faveur de Gmail. Tous mes copains disaient que c’était génial. Le calendrier de Google permettait de faire des merveilles. Et à force de dire qu’il faut tout mettre “dans les nuages”? j’ai trouvé honnête de m’y lancer.Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer
decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.Thématiques : documents, créer, open source
Nous sommes plus de 400 millions à avoir téléchargé Firefox, le navigateur Open Source? en moins de trois ans. SpreadFirefox rappelle qu’il a fallu 99 jours pour atteindre 25 millions, six mois pour dépasser les 50 millions et un an pour atteindre 100 millions.Thématiques : client, marketing, solution, technologique, module, interface, réseau, communication, gestion, agences
Les routeurs d'agence ISR peuvent désormais prendre en charge des flux de vidéosurveillance, que ceux-ci soient numériques ou analogiques.Ils savaient déjà gérer le routage et la commutation de données, le Wi-Fi, la voix sur IP et l'optimisation WAN.Thématiques : VoIP, business intelligence, CRM, entreprise, budget, développer, information, IT, ERP, réseau
zdnet.fr - 23 janvier 2008Gartner a interrogé 52 DSI français sur leurs priorités techniques, business et stratégiques pour 2008. Une majorité indique que leur budget est en hausse.Le décisionnel (Business Intelligence), les progiciels (ERP, CRM, etc.), les nouvelles solutions de communication réseau, dont la VoIP...Thématiques : administratif, projet, business intelligence, PME, entreprise, maintenance, administration, analyse, financier, développement
zdnet.fr - 28 janvier 2008Les éditeurs lorgnent du côté des PME pour y implanter leurs plates-formes de Business Intelligence, avec des offres souples adaptées. Certaines viennent compléter des ERP installés, avec pour effet de baisser les prix, poussant les entreprises à s?équiper.Le besoin d'outils d'aide à la décision est lié d'abord au métier...Thématiques : achats, supply chain, entreprise, logistique, approvisionnement, stratégie, module, définition, ERP, supply chain management
D'abord dédiés à l'industrie, les modules Supplier Relationship Management trouvent désormais leur place dans les services, où la question de la gestion des achats est devenue centrale. Dans l'industrie, le service achats est un pilier essentiel de l'entreprise.Thématiques : internet, système, téléphonie, temps
San Francisco est en train de découvrir une bicyclette qui permet aux Américains de faire la course contre des Européens sur le territoire de leur choix et sans sortir de chez eux? vous avez bien lu (et vous pouvez vérifier sur le site de C|net sur lequel j’ai trouvé l’histoire ). Fabriquée par Daum Electronic...Thématiques : interface, facile, vente
Amazon vient de lancer un gros pavé dans la mare tranquille d’Apple: 2 millions de titres au format MP3, libres de droits (DRM), moins chers que ceux d’iTunes (entre 89 et 90 centimes) et de meilleure qualité (256 kops contre 192). Il s’agit bien évidemment d’une version bêta dont nous sommes supposés tolérer les...