Conseil et solution développement informatique PME
Thématiques : PME, stratégique, outil, concurrentiel, devis, vente
"Faites de vos devis un véritable argumentaire de vente" Pour son numéro du jeudi 28 mars 2008, l'hebdomadaire "Le Moniteur - Batiment et Travaux publics" (tirage 70.000 exemplaires) nous a consulté dans le cadre de son dossier. Retrouver l'intégralité de l'article en ligne...
Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget
SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.Thématiques : logiciel, PME, congés, application, database, configuration, paramétrage, système, formation, module
Application web interactive de gestion des congés du personnels d'un service. PHP_conges se veut très paramétrable afin de fournir ou non diverses fonctionnalités aux utilisateurs.Thématiques : achat, achats, entreprise, administration, finances, publicité
Moins de 31 euros, quels avantages ? Droit à déduction de la TVA L'administration fiscale a longtemps exigé que les 'biens cédés sans rémunération' aient été spécialement conçus pour la publicité ou qu'ils portent la griffe de l'entreprise pour pouvoir bénéficier de cette déduction.Thématiques : achat, commerciaux, article , client, clients, développer, efficace, conseiller, vente
Ecouter n'est pas laisser parler en suivant avec plus ou moins d'intérêt, mais être attentif à ce que dit le client et enregistrer ses paroles. Or ceci est assez difficile car nous n'avons jamais été formés pour écouter, pour nous mettre dans la peau de l'interlocuteur.Voilà pourquoi bien des dialogues sont des doubles monologues.Thématiques : internet, catalogues, catalogue, clients, entreprise, plateforme, système, technologique, web, modèles économiques
Qui est en crise ? La musique ou l'industrie musicale ? Le second aimerait laisser croire que c'est du premier qu'il s'agit mais j'ai ma petite idée sur la question et cet article du célèbre magazine Rolling Stone traduit par nos soins[1] ne fait que renforcer mon impression. On notera qu'il n'est pas fait mention des modèles alternatifs...Thématiques : logiciel, projet, marketing, entreprise, archivage, développement, développer, stratégie, application, solution
Nous reproduisons ici un article de la FSF de Stallman expliquant pourquoi de son point de vue il est plus que préférable, sémantiquement parlant, d'utiliser l'expression "logiciel libre" plutôt que "open source". Chez les francophones le débat est atténué parce que "libre" ne peux également signifier "gratuit" mais aussi parce que le...Thématiques : logiciel, internet, projet, articles, créer, système, information, technique, interface, définir
Dans notre récent appel à soutien nous évoquions une frustration liée à un manque de disponibilité généralisée pour démarrer des projets qui dorment depuis trop longtemps dans nos cartons.Thématiques : entreprise, système, technologique, définition, simple, web, Linux, open source, software, exchange
Microsoft vient de décider d’ouvrir partiellement l’accès au code de ses principaux programmes (voir cet article du Monde.fr ). Cela devrait permettre aux développeurs de produire des applications indépendantes fonctionnant mieux avec ce que fait Microsoft. Jolie perspective.Thématiques : projet, articles, entreprise, budget, financier, financière, formation, financement, web, télécommunication
Une grande première qui risque de faire jurisprudence :-) Excellente initiative en effet que celle du gouvernement allemand qui va, via un institut, former et rémunérer des experts pour participer à Wikipédia dans le champ précis des ressources renouvelables (qui englobent les plus connues énergies renouvelables). On notera également la...Thématiques : internet, commercial, professionnel, création, personnel, développement, information, TIC, efficace, gratuit
Comme les fraises, Nicholas Carr peut donner de l’urticaire. Mais il est peut-être le plus sérieux des critiques de web 2.0. Dans “L’amoralité de web 2.0″ (son essai le plus lu.Thématiques : informatique, information, Linux, communication, systèmes, sites
La Gendarmerie migrera 70 000 postes sous Linux d'ici 2013Si Linux n'a pas réellement de conccurent de valeur, sur les serveurs x86 (processeurs Intel ou AMD), bien sur Microsoft Windows l'emporte haut la main en terme de nombre d'installations pour les postes de travail.Thématiques : client, entreprise, système, information, fiable, outil, performance, Linux, opensource, temps
Témoignage d'un chef d'entreprise : voir l'article dans le journal du net.Et extrait de sa participation au hub Linux/opensource de Viadeo"La raison d'adoption, pour ma part, de Linux en tant que système d'exploitation est principalement liée aux aspects de sécurité...Thématiques : clients, PME, Linux, développeurs, sociétés, projets
D'après un article paru dans LEMondeInformatique.fr le 23/11/2007article de Marie Caizergues"La Linux Foundation lance un sondage sur l'utilisation de Linux sur le poste de travail"Il en ressort que :Linux est majoritairement installé dans les PME (à 68,4%) ayant moins de 100 PCdans les sociétés de taille moyenne ayant de 101 à 500 PC...Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse
Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...Thématiques : projet, business intelligence, clients, entreprise, analyse, application, système, information, conférence, web
decideo.fr - 6 février 20008Pour le moins étonnante, la conférence organisée par le Gartner sur le thème « toute la vérité sur l'open source » a eu au moins le mérite de faire connaitre les positions de chacun.Si quelques éditeurs de solutions open source étaient dans la salle (il y a peu de chance étant donné les prix d'inscription fixés par le...Thématiques : logiciel, internet, catalogue, client, marketing, créer, intégrer, intégré, application, système
Le titre de ce billet est inversement proportionnel aux qualités de la très attendue nouvelle version de Firefox (d'autant que ce n'est pas forcément le moment d'abuser des références footballistiques).Thématiques : achats, logiciel, supply chain, client, clients, relation client, CRM, entreprise, maintenance, stocks
L'utilisation de Linux permet aussi l'utilisation, pour gérer le coeur de l'entreprise, de logiciels libres (opensource).Les logiciels libres ne sont pas une "élucubration de développeur", mais bien des produits logiciels faits pour répondre aux besoins des entreprises.Le logiciel libre représente aujourd'hui une garantie de transparence...Thématiques : facturation, PME, solution, fournisseur, évolutive, réseau, Linux, temps, gestion, performances
NAS veut dire Network Attached StorageEn français, cela donne serveur de stockage (storage) de données situé (attached) sur le réseau (network). Ceci a pour conséquence, que les données sont accessibles sur le réseau ethernet local par le protocole TCP/IP, pour tous les postes utilisateurs sous Windows, Mac ou Linux...Thématiques : informatique, maintenance, solution, système, technologie, interface, outil, performance, performant, Linux
Quand on est patron d'une pme/pmi, on doit changer son matériel et notamment son informatique de bureau, bref son parc de PC. On sait que c'est un centre de coût mais c'est aussi un outil permettant la performance de ses collaborateurs.C'est un centre de coût, oui! Mais à puissance égale le prix du matériel baisse...Thématiques : informatique, logiciel, entreprise, créer, système, technologie, efficacité, Linux, société, développeurs
Le festival de Cannes vient de s'achever. J'étais tous les jours derrière les barrières pour assister à la montée des marches mais je n'ai pas vu passer de manchot (aux palmes d'or). Il l'aurait pourtant mérité tant est forte l'utilisation de GNU/Linux dans la profession. Une double traduction Framalang (by Miss Daria and Mr Olivier).Thématiques : achat, commerciaux, client, clients, efficacité, publicité, temps, sécurité , vente
Soncas = Sécurité - Orgueil - Nouveauté - Confort - Argent - SympathieCette méthode est bien connue par nombre de commerciaux et existe depuis de nombreuses années, elle est encore largement utilisée dans une journée de travail et peut être prise en référence dans bien des cas.Thématiques : articles, client, clients, marketing, entreprise, intégrer, efficace, B2B, performance, ressources humaines
Les articles ne manquent pas concernant les raisons de bloguer pour mousser les ventes, vous positionner en tant qu'expert, générer de nouveaux prospects et améliorer votre performance en terme de classement dans les engins de recherches.Thématiques : articles, marketing, PME, information, établir, conférence, web, positionnement, B2B, web 2.0
Parfois ce qui nous semble évident l'est moins pour les autres, il faut se le rappeler. En écoutant une conférence sur le Web 2.0 hier, je me suis rendu compte que bloguer, une activité marketing que je considère essentielle en B2B, ne fait partie prenante des stratégies marketing que pour environ 40% des entreprises.Thématiques : PME, entreprise, analyse, analyser, gratuit, web, B2B, forum, web 2.0, google
On entend enormément parler du Web 2.0 depuis 2005. Si vous faites une recherche sur Google pour ce terme, c'est plus de 80 millions de sites qui seront référencés. Y a-t-il encore quelqu'un qui ne sait pas ce qu'est le Web 2.0? Très peu.Thématiques : informatique, internet, clients, PME, veille, stratégie, système, réseau, société, technologies
L?article « PME, protégez vos données sensibles » du Monde de la compétitivité paru le 11 juin 2008 et signé Elodie Toustou-Chelidze met en évidence le manque de sécurité des données et des systèmes informatique dans les PME-PMI en France.Elle révèle que le mois dernier, à Dijon...Thématiques : PME, tableau, blog, communication, entreprises, industrielle
Dans un article consacré à la campagne lancée par l' INPI pour inciter les PME françaises à déposer des brevets pour protéger l'innovation, les Echos illustrent en chiffre un tableau peu réjouissant du rapport de nos entreprises au brevet.Thématiques : internet, catalogue, client, clientèle, marketing, PME, entreprise, créer, développer, stratégie
La chroniqueuse Emmanuelle Gril a publié vendredi dernier un billet pour le site du journal économique Les Affaires. Dans cet article, elle rappelle que le mariage de raison entre marketing traditionnel et Internet est habituellement un succès, pour autant que l'on sache bien combiner les deux types d'approches.Thématiques : internet, articles, clients, professionnel, conseils, développer, efficacité, agenda, 3G, SmartPhone
Cette série de 2 articles a pour but de vous donner quelques applications concrètes de l?utilisation d?un SmartPhone pour gagner du temps dans un contexte professionnel. Bien entendu pour utiliser pleinement les possibilités de son Smartphone il est recommandé de souscrire à un abonnement internet (3G de préférence).Thématiques : commerciaux, clients, fidélisation, conseils, développer, fournisseur, entreprises, performances, outils, ventes
Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l?efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d?améliorer les performances de vos commerciaux.Thématiques : informatique, information, Linux, communication, systèmes, sites
La Gendarmerie migrera 70 000 postes sous Linux d'ici 2013Si Linux n'a pas réellement de conccurent de valeur, sur les serveurs x86 (processeurs Intel ou AMD), bien sur Microsoft Windows l'emporte haut la main en terme de nombre d'installations pour les postes de travail.Thématiques : client, entreprise, système, information, fiable, outil, performance, Linux, opensource, temps
Témoignage d'un chef d'entreprise : voir l'article dans le journal du net.Et extrait de sa participation au hub Linux/opensource de Viadeo"La raison d'adoption, pour ma part, de Linux en tant que système d'exploitation est principalement liée aux aspects de sécurité...Thématiques : clients, PME, Linux, développeurs, sociétés, projets
D'après un article paru dans LEMondeInformatique.fr le 23/11/2007article de Marie Caizergues"La Linux Foundation lance un sondage sur l'utilisation de Linux sur le poste de travail"Il en ressort que :Linux est majoritairement installé dans les PME (à 68,4%) ayant moins de 100 PCdans les sociétés de taille moyenne ayant de 101 à 500 PC...Thématiques : achats, logiciel, supply chain, client, clients, relation client, CRM, entreprise, maintenance, stocks
L'utilisation de Linux permet aussi l'utilisation, pour gérer le coeur de l'entreprise, de logiciels libres (opensource).Les logiciels libres ne sont pas une "élucubration de développeur", mais bien des produits logiciels faits pour répondre aux besoins des entreprises.Le logiciel libre représente aujourd'hui une garantie de transparence...Thématiques : informatique, maintenance, solution, système, technologie, interface, outil, performance, performant, Linux
Quand on est patron d'une pme/pmi, on doit changer son matériel et notamment son informatique de bureau, bref son parc de PC. On sait que c'est un centre de coût mais c'est aussi un outil permettant la performance de ses collaborateurs.C'est un centre de coût, oui! Mais à puissance égale le prix du matériel baisse...Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse
Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...Thématiques : projet, business intelligence, clients, entreprise, analyse, application, système, information, conférence, web
decideo.fr - 6 février 20008Pour le moins étonnante, la conférence organisée par le Gartner sur le thème « toute la vérité sur l'open source » a eu au moins le mérite de faire connaitre les positions de chacun.Si quelques éditeurs de solutions open source étaient dans la salle (il y a peu de chance étant donné les prix d'inscription fixés par le...Thématiques : informatique, articles, PME, entreprise, personnel, système, cible, informaticien, parc informatique, temps
L?éditeur a publié un nouveau rapport qui étudie le comportement des PME au regard de la sécurité.Selon l?étude McAfee, les PME sont toutes aussi exposées aux attaques que les autres organisations. Il est vrai que les PME n?ont pas toujours le temps et l?argent nécessaire pour mettre en ?uvre une politique de sécurité informatique.Thématiques : document, marketing, conseil, web, web 2.0, communication, entreprises, outils
L'utilisation Web 2.0 par les entreprises selon Mc Kinsey :Le fameux cabinet de conseil vient de publier une étude sur l'usage des outils web 2.0 dans les entreprises. Celle-ci vient compléter les 3 dernières publiées précédemment sur l'utilisations des TI au Canada mais nous fait la lumière à plus grande échelle.En effet...Thématiques : internet, référencement, articles, clients, conseils, créer, développer, gratuit, web, trafic
Obtenir des liens entrant vers son site est une des stratégies les plus efficaces pour améliorer son référencement naturel, pour obtenir des visites de qualité et pour augmenter sa place dans les différents classements de sites internet.Thématiques : référencement, clients, marketing, conseil, conseils, développer, stratégie, analyser, fiable, gratuit
Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons avons le plaisir d?accueillir Colas Générau, Webmaster de RueVerte.fr , qui nous donne (avec humour) 10 conseils qui marchent pour obtenir des liens vers votre site d?ecommerce ! Le lien est le ciment de votre stratégie de référencement...Thématiques : internet, référencement, client, clients, marketing, entreprise, conseil, conseils, développer, outil
Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons déjà eu plus d?une vingtaine de participants et publiés une dizaine d?articles. Voici maintenant une série de conseils sur l?utilisation d?internet pour développer vos ventes ! Pierre Lechelle, WebMaster et Développeur du site www.you-exist.com...Thématiques : projet, document, documents, développement, intégration, solution, outil, Linux, temps, tableaux
OpenOffice.org version 3.0 est officiellement sortie de son cocon aujourd'hui. Nombreux sont ceux qui l'attendaient avec impatience qu'ils soient déjà utilisateurs de la version précédente, ou candidat à la migration (comme par exemple en milieu scolaire où, doit-on encore le rappeler...Thématiques : achat, achats, internet, newsletter, commandes, articles, client, clients, fidélisation, marketing
Toujours dans le cadre de notre concours de conseils en marketing, voici quelques uns des derniers conseils envoyés par nos lecteurs qui vont vous aider à développer vos ventes et à fidéliser vos clients.Thématiques : clients, marketing, conseils, développer, site, ventes
Stripgenerator.com est un excellent site qui vous permet de réaliser vous même vos BD en quelques clics de souris? Vous pouvez en apprécier le résultat ci dessus ! Vous en voulez d?autres ??? Si oui laissez nous un commentaire et nous mettrons à jour cet article dans la semaine ;D Source des textes...Thématiques : logiciel, internet, projet, commerciaux, commandes, création, développement, créer, développer, configuration
Les logiciels libres n'innovent pas, il ne font que copier les nouveautés pertinentes de leurs petits camarades propriétaires, entend-t-on parfois ça et là. Certains vont même jusqu'à dire qu'ils font planer une menace sur cette innovation car ils combattent les brevets logiciels tout en dynamitant, à grands coups de partage et de gratuité...Thématiques : logiciel, document, portail, financier, documents, développement, stratégique, système, information, technique
Transition vers les standards ouverts et les logiciels libres, tel est le titre d'une récente directive du Département de l'instruction publique (DIP) du Canton de Genève[1], dans le cadre de son orientation stratégique en matière de logiciels informatiques (24 juin 2008). Après un bref rappel de la définition d'un logiciel libre (selon la...Thématiques : informatique, commerciale, logiciel, internet, conseil, administration, personnel, développement, application, financement
Raphaël Neuville, enseignant documentaliste, vient de publier dans la revue trimestrielle de la CNT éducation N'Autre École, un article intitulé « Les logiciels libres, un enjeu pour l'éducation » (sous licence GNU FDL et disponible en pdf ci-dessous). Nous en faisons l'expérience tous les jours...Thématiques : achat, internet, articles, marketing, budget, intégrer, intégration, stratégie, efficace, outil
Tout le monde s'entend pour dire que l'année 2009 ne sera pas des plus aisées sur le plan économique. D'ores et déjà, les premiers effets concrets du ralentissement général se font sentir. Et le budget "Communications-Marketing" des entreprises est l'une des victimes de ce resserrement drastique des marges financières.Thématiques : internet, marketing, PME, conseil, développement, solution, collaborative, outil, temps, communication
Je suis en accord avec le fond de l'article de Patrick Rein, publié sur le site de ITR Manager, même si je trouve que, sur la forme, l'article aurait mérité un peu moins de poncifs et plus d'exemples concrets... mais, soit.Thématiques : e-business, marketing, web, e-marketing, communication, messagerie, professionnels, site, électronique
Vendredi dernier, un article publié sur le site web des acteurs du e-business, NetEco, nous informait que la messagerie électronique est devenu un support publicitaire pour 95% des internautes. 95 %, oui... saturation, donc, voir overdose à l'horizon.Thématiques : newsletter, client, marketing, conseils, e-mailing, information, web, consulting, site
Le petit billet publié par Robert Burko sur le site d'Arkantos Consulting, et intitulé "L'importance du titre dans une campagne d'e-mail marketing" m'est apparu intéressant à plusieurs égards.Thématiques : commerciale, commerciales, logiciel, internet, projet, commercial, commerciaux, client, clients, relation client
Ce matin, j'ai lu sur le site de NetPME qu'après une première apparition peu concluante à l?époque de la bulle internet, les logiciels de gestion de la relation client reviendraient en force. Le marché mondial du CRM (customer relationship management) semble en effet connaître une forte croissance ces dernières années.Thématiques : internet, marketing, efficace, web, e-marketing, paie, vente, site, sites
Ce lundi matin, je tombe sur un article publié dans Silicon.fr, un site web français dédié à l'actualité des Affaires et des Nouvelles-technologies, et je me dis que l'ère du web en est encore à sa version sauvage.Thématiques : commerciales, commercial, commerciaux, clients, CRM, marketing, conseils, développer, solution, automatiser
ConseilsMarketing.fr a le plaisir d?annoncer le lancement de Marketing-professionnel.fr, la communauté des professionnels du marketing. Nous avons le privilège de faire partie des 30 marketeurs professionnels sélectionnés par Serge Henri Saint Michel qui vous feront partager nos réflexions et bonnes pratiques en matière de marketing.Thématiques : informatique, commerciales, logiciel, projet, commercial, articles, marketing, entreprise, développement, créer
Nous pouvons nous réjouir du succès croissant que connaît le logiciel libre depuis quelques années, emmené par quelques projets phares tels que Firefox, Wikipédia, OpenOffice.org et Ubuntu pour les plus connus d’entre eux. Les solutions Open Source sont de plus en plus utilisées sur les ordinateurs personnels et plus...Thématiques : informatique, commerciale, achat, logiciel, projet, articles, clients, financier, archivage, système
Tous les livres devraient-ils être « libres », au sens où ils seraient tous placés sous une licence libre ? Bien évidemment non. Si un auteur (romancier, essayiste, historien, poète…) ne souhaite pas voir son ouvrage modifié ou commercialisé sans son consentement, il en va de son plus respectable choix.Thématiques : informatique, logiciel, internet, clients, CRM, entreprise, veille, finance, développement, gratuit
Le logiciel libre : on y vient pour le prix, on y reste pour la qualité, ironise Nat Torkington dans cette traduction issue de site d’O’Reilly. Sachant que nous traversons actuellement une période difficile où les investissement se font plus rares (et donc plus tâtillons)...Thématiques : informatique, logiciel, internet, projet, articles, client, clients, marketing, entreprise, création
Le sujet du jour c'est Obama et, j'ouvre les guillemets, « l'Open Source ». Nombreux sont les observateurs qui ont en effet remarqué l'usage pointue des nouvelles technologies réalisé à cette occasion par le candidat victorieux.Thématiques : clients, relance, conseil, documents, développement, accompagner, conseiller, financement, communication, entreprises
Un article du Monde paru le 3 décembre dernier titrait : « Avec la crise, les banques revoient leurs discours publicitaires ». Celles-ci cherchent à rassurer leurs clients et affirmer leur soutien à l?économie, conformément aux engagements pris vis-à-vis de l?Etat.Cette politique de communication ne doit pas rester un simple plan média...Thématiques : TPE, PME, entreprise, veille, développement, créer, développer, intégrer, outil, diffuser
Je relaie un article de Pascal Frion « Créer et animer son réseau de veille » paru dans le numéro 217 d?archimag.com.Cette méthodologie est adaptée pour les PME-PMI / TPE, c?ur de cible de Pascal Frion.Thématiques : achats, client, clients, marketing, conseil, planning, créer, technique, définition, personnalisé
Hier mardi a été publiée sur le site web Neteco.com une tribune signée du Président de DigiCompanion, spécialiste des contenus numériques au service des marques, Jean-Marc Holder, tribune dans laquelle il s'intéresse au « content planning », un nouveau segment du marketing en ligne capable, selon lui, de bouleverser les métiers de la communication.Thématiques : achats, clients, CRM, conseils, trésorerie, développer, outil, temps, ventes
Lorsque l?environnement économique devient difficile, il faut se concentrer sur ses fondamentaux : 1. Ses clients c?est d?eux que vient le chiffre d?affaires. C?est aussi le meilleur vecteur pour vendre des produits ou des services en plus.Thématiques : internet, clients, marketing, entreprise, conseils, développer, TIC, conférence, web, publicité
Lors de la dernière conférence gratuite d?Osereso (le club des Marketeurs, des Pro de la Comm et des TIC), 5 experts ont fait un tour d?horizon sur les enjeux de l?eRéputation, avec les bons réflexes à adopter, les erreurs à éviter et les outils à utiliser? Voici donc un le résumé de cette conférence d?une heure trente.Thématiques : commerciales, achats, commerciaux, clients, CRM, marketing, conseils, développer, intégrer, intégré
La conjoncture économique va faire évoluer les solutions de CRM afin de prendre en compte les nouvelles contraintes de rentabilité et la sur-sollicitation des clients. Les années à venir vont donc voir l?émergence de la rationalisation des services des entreprises qui sont encore gérées de manière ?artisanale?.Thématiques : internet, articles, clients, professionnel, budget, conseils, créer, développer, simple, outil
Voici une libre traduction d?un article paru sur le site www.googlelady.com , écrit par Brett Tabke en février 2005, mais qui reste encore d?actualité 4 ans après ! Dans cet article Brett explique comment lancer un site de A à Z, en utilisant uniquement Google comme outil de promotion ! En effet si vous n?avez pas de moyens...