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Actualité informatique PME exxan | Conseil et développement informatique
Les 7 étapes de la création d'un site internet e-business

Thématiques : internet, commercial, référencement, clients, CRM, fidélisation, marketing, PME, entreprise, création

La précipitation conduit de nombreux gestionnaires de PME à mettre en place des sites web « tout commercial » ou « tout communication ». Le retour sur investissement est alors souvent très faible. Nos conseils pour éviter ce piège…
PME Télécharger des logiciels et progiciels opensource professionnels | informatique PME exxan
Vtiger, Logiciel de gestion commerciale et de la relation client open-source

Thématiques : commerciale, logiciel, internet, document, portail, commande, commandes, catalogue, factures, client

vTiger CRM est un outil de gestion d'entreprise complet et simple d'utilisation. Grâce à son interface WEB, vous y accéder de n'importe quel endroit à partir du moment ou vous avez un accÃ?s Internet fonctionnel. Compatible avec tous les systÃ?mes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, FreeBSD, ...) il permet à tous vos collaborateurs de l'utiliser sans changer leurs habitudes.
Veille informatique PME exxan | Conseil et développement informatique PME
Le marketing des PME

Thématiques : client, clients, fidélisation, marketing, PME, entreprise, externalisation, développement, développer, stratégie

A l'instar de toutes les entreprises, les PME ont des besoins multiples en Marketing? Malheureusement, beaucoup d'entre elles n'ont pas les moyens d'y répondre en interne. Un ensemble de besoins? Stratégie Marketing : établir une stratégie Marketing est tout aussi important pour une PME de 10 salariés que pour une multinationale.
Pourquoi Microsoft s’ouvre, un peu

Thématiques : entreprise, système, technologique, définition, simple, web, Linux, open source, software, exchange

Microsoft vient de décider d’ouvrir partiellement l’accès au code de ses principaux programmes (voir cet article du Monde.fr ). Cela devrait permettre aux développeurs de produire des applications indépendantes fonctionnant mieux avec ce que fait Microsoft. Jolie perspective.
Quand le gouvernement allemand décide de participer à Wikipédia

Thématiques : projet, entreprise, budget, financier, financière, formation, financement, web, télécommunication, temps

Une grande première qui risque de faire jurisprudence :-) Excellente initiative en effet que celle du gouvernement allemand qui va, via un institut, former et rémunérer des experts pour participer à Wikipédia dans le champ précis des ressources renouvelables (qui englobent les plus connues énergies renouvelables). On notera également la...
Quel avenir pour le décisionnel en 2008-2010 ?

Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer

decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.
Cisco intègre la vidéosurveillance à ses routeurs

Thématiques : client, marketing, solution, technologique, module, interface, réseau, communication, gestion, agences

Les routeurs d'agence ISR peuvent désormais prendre en charge des flux de vidéosurveillance, que ceux-ci soient numériques ou analogiques.Ils savaient déjà gérer le routage et la commutation de données, le Wi-Fi, la voix sur IP et l'optimisation WAN.
Les dix priorités des DSI français pour 2008

Thématiques : VoIP, business intelligence, CRM, entreprise, budget, développer, information, IT, ERP, réseau

zdnet.fr - 23 janvier 2008Gartner a interrogé 52 DSI français sur leurs priorités techniques, business et stratégiques pour 2008. Une majorité indique que leur budget est en hausse.Le décisionnel (Business Intelligence), les progiciels (ERP, CRM, etc.), les nouvelles solutions de communication réseau, dont la VoIP...
L’internet mobile selon Intel

Thématiques : internet, intégré, TIC, technologie, web, trafic, forum, réseau, communication, développeurs

Après tant de conférences “web 2.0″ je me suis offert une rafraîchissante promenade dans le monde réel des TIC: le forum organisé par Intel pour les développeurs . Consacrée aux questions de “mobilité” la journée de mercredi s’est révélée fascinante.
N'ayez plus peur de Linux sur le poste de travail, la gendarmerie s'y met

Thématiques : informatique, information, Linux, communication

La Gendarmerie migrera 70 000 postes sous Linux d'ici 2013Si Linux n'a pas réellement de conccurent de valeur, sur les serveurs x86 (processeurs Intel ou AMD), bien sur Microsoft Windows l'emporte haut la main en terme de nombre d'installations pour les postes de travail.
Vos projets informatiques : métier architecte

Thématiques : informatique, achats, logiciel, entreprise, analyse, stocks, finances, développement, intégré, stratégique

Votre informatique est devenue un outil central indispensable et stratégique. Elle intervient comme tel, en transverse dans tous les métiers de l'entreprise, achats, commerce, production, ressources humaines, comptabilité, finances, stocks, bureau d'études, bureautique, communication, etc...Vos projets sont variés.
Métiers de l'informatique

Thématiques : informatique, internet, commerciaux, facturation, clients, clientèle, fidélisation, marketing, entreprise, conseil

Introduction aux métiers de l'informatique L'informatique fait aujourd'hui partie intégrante de la majorité des entreprises, à un tel point que le métier d'informaticien s'est diversifié en une multitudes de fonctions spécialisées, touchant aux réseau, au développement informatique, à la sécurité des systèmes informatiques ou encore à...
MERISE - Initiation à la conception de systèmes d'information

Thématiques : informatique, logiciel, projet, conseil, analyse, développement, créer, système, information, technique

Le besoin de méthodes La conception d'un système d'information n'est pas évidente car il faut réfléchir à l'ensemble de l'organisation que l'on doit mettre en place. La phase de conception nécessite des méthodes permettant de mettre en place un modèle sur lequel on va s'appuyer.
Analyse du marché publicitaire

Thématiques : internet, analyse, développement, web, web 2.0, communication, audience

Partant de l'observation des caractéristiques historiques de l'organisation du marché publicitaire, de son fonctionnement et de ses objectifs, la nouvelle étude publiée par l'IDATE présente les nouvelles formes de publicités, propose une analyse des atouts des nouveaux supports de communication publicitaire que sont le Web 2.0 et le mobile...
Tendances 2010 pour la Gestion de la Relation Client

Thématiques : internet, client, relation client, conseil, IT, web, communication, société, gestion, technologies

MARKESS International, société d'études et de conseil basée à Paris et à Washington, D.C., spécialisée dans l?impact des technologies de l?information sur la transformation et la modernisation des organisations privées et publiques, vient de publier sa dernière étude : « Nouvelles Approches de la Relation Client...
Pourquoi passer à Linux ?

Thématiques : commerciale, solution, information, Linux, comptabilité

Car Windows n'est pas une solution inéluctable! C'est celle que tout le monde prend sans trop réfléchir, oui et aussi par obligation, tous les ordinateurs personnels de bureau et portables sont livrés avec Windows, sans autre choix !Mais ce n'est pas la solution incontournable ni pour la bureautique, ni pour la vidéo, la photo...
Argumentaire de vente : Le barrage secrétaire

Thématiques : client, outil, directeur , paye, vente

Le travail du représentant est aujourd'hui bien plus difficile que par le passé, en particulier lorsqu'il s'agit de réussir à contacter un dirigeant. Le téléphone est l'outil indispensable, il est utilisé pour simplement confirmer un rendez-vous ou, bien plus encore, lors d'une prospection systématique de vente par téléphone.
Salon VOIP/COIP - 15 et 16 avril 2007 - CNIT Paris La Défense

Thématiques : VoIP, facture, TPE, PME, entreprise, externalisation, solution, collaboratif, web, téléphonie

Voix et téléphonie, ToIP, convergence fixe-mobile, IP CENTREX, IPBX, IP-TV, IP-VIDEO, infrastructures réseaux, sécurité IP, web conferencing, centres d'appels, soltuions collaboratives, communications unifiées? Lieu de découvertes des solutions téléphonie/voix ainsi que des nouvelles applications rendues possibles par les technologies IP...
Le newsletter dans votre stratégie marketing

Thématiques : logiciel, newsletter, clients, conseils, créer, stratégie, stratégique, base données, information, financement

Avec la prolifération des blogues et surtout leur popularité grandissante auprès des internautes, on pourrait se questionner sur la pertinence de mettre en place une stratégie de communication fondée sur l'envoi d'un bulletin électronique.
5 raisons de bloguer pour mieux supporter les ventes

Thématiques : client, clients, marketing, entreprise, intégrer, efficace, B2B, performance, ressources humaines, temps

Les articles ne manquent pas concernant les raisons de bloguer pour mousser les ventes, vous positionner en tant qu'expert, générer de nouveaux prospects et améliorer votre performance en terme de classement dans les engins de recherches.
Les réseaux sociaux dans votre stratégie marketing

Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, créer, intégrer, stratégie, efficace, définir, établir

Je viens tout juste d'assiter à un webinaire intitulé "Let's Get Social" dont le but devait être de nous aider à définir une stratégie efficace concernant les réseaux sociaux pour une entreprise en B2B. Nous étions nombreux à être inscrits.
3 éléments clés dans votre stratégie de communication

Thématiques : clients, entreprise, stratégie, solution, information, web, B2B, site web, communication, concurrentiel

À part les choses évidentes à communiquer à vos clients comme la description de vos services, de votre approche, la liste impressionnante de vos clients, des nouvelles vous concernant et votre mission/vision, voici 3 éléments qu'il faudrait songer à inclure sur votre site Web et dans vos communications avec vos prospects :La notion de solution...
Investir dans la sécurité informatique protége votre entreprise

Thématiques : informatique, internet, clients, PME, veille, stratégie, système, réseau, société, technologies

L?article « PME, protégez vos données sensibles » du Monde de la compétitivité paru le 11 juin 2008 et signé Elodie Toustou-Chelidze met en évidence le manque de sécurité des données et des systèmes informatique dans les PME-PMI en France.Elle révèle que le mois dernier, à Dijon...
Les entreprises françaises n'ont pas le réfexe de se protéger

Thématiques : PME, tableau, blog, communication

Dans un article consacré à la campagne lancée par l' INPI pour inciter les PME françaises à déposer des brevets pour protéger l'innovation, les Echos illustrent en chiffre un tableau peu réjouissant du rapport de nos entreprises au brevet.
Comment marier marketing traditionnel et Internet

Thématiques : internet, catalogue, client, clientèle, marketing, PME, entreprise, créer, développer, stratégie

La chroniqueuse Emmanuelle Gril a publié vendredi dernier un billet pour le site du journal économique Les Affaires. Dans cet article, elle rappelle que le mariage de raison entre marketing traditionnel et Internet est habituellement un succès, pour autant que l'on sache bien combiner les deux types d'approches.
Stratégie : Le Buzz marketing séduit de plus en plus les PME

Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, professionnel, conseiller, définir, web, trafic, site web

Depuis l?avènement du Web, qui s?est imposé comme un des premiers vecteurs commerciaux, il est possible de trouver des solutions de dialogue consommateurs qui ne vont pas donner l?impression à ceux-ci de s?engager dans un processus contraignant.
5 questions pour s'initier au widget marketing

Thématiques : internet, catalogue, marketing, personnel, e-mailing, intégrer, stratégie, application, système, efficace

Ils pullulent sur les blogs, les réseaux sociaux et même sur les bureaux des ordinateurs. Les Widgets sont devenus à la mode. Ces petits programmes permettant d'avoir en permanence à portée de main certaines informations (météo, actualité, pense-bête, etc.) sont également devenus des outils marketing pour les annonceurs...
Webmarketing: Le marketing viral, comment et quand l?utiliser ?

Thématiques : internet, clients, marketing, développement, base données, système, NTIC, définir, diffusion, cible

Les consommateurs ne réagissent plus de la même façon aux campagnes de communication exercées par les entreprises. Le développement exponentiel des NTIC notamment du support internet a permis l?utilisation d?une nouvelle approche de communication : le marketing viral.
E-mailing : savoir protéger sa correspondance professionnelle

Thématiques : informatique, internet, clients, PME, entreprise, analyse, software, communication

La firme Webroot Software Inc, vient de présenter ses dernières recherches sur « L?Etat de la sécurité sur Internet : protéger les emails professionnels ». Ce rapport révèle un impact significatif sur l?augmentation rapide des menaces sécuritaires au niveau des emails, en taille et en volume, sur les entreprises du monde entier...
FAUT-IL SE LANCER DANS LE E-COMMERCE ?

Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE

Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...
COMMENT BIEN CHOISIR SON AGENCE DE CREATION DE SITES INTERNET ?

Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer

Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...
Pourquoi avoir un site Internet ?

Thématiques : logiciel, internet, clients, entreprise, création, évolutif, outil, web, site internet, e-commerce

Avant toute chose, je souhaiterai donner certaines informations pour que chacun comprenne le phénomène Internet et ses opportunités ; en effet, bien plus qu'un merveilleux outil de communication et d'expression, Internet par le biais de ses milliers de sites permet au moins ce qui suit :Etre au contact d?un énorme potentiel clients 24h/24...
N'ayez plus peur de Linux sur le poste de travail, la gendarmerie s'y met

Thématiques : informatique, information, Linux, communication

La Gendarmerie migrera 70 000 postes sous Linux d'ici 2013Si Linux n'a pas réellement de conccurent de valeur, sur les serveurs x86 (processeurs Intel ou AMD), bien sur Microsoft Windows l'emporte haut la main en terme de nombre d'installations pour les postes de travail.
Pourquoi passer à Linux ?

Thématiques : commerciale, solution, information, Linux, comptabilité

Car Windows n'est pas une solution inéluctable! C'est celle que tout le monde prend sans trop réfléchir, oui et aussi par obligation, tous les ordinateurs personnels de bureau et portables sont livrés avec Windows, sans autre choix !Mais ce n'est pas la solution incontournable ni pour la bureautique, ni pour la vidéo, la photo...
Les dix priorités des DSI français pour 2008

Thématiques : VoIP, business intelligence, CRM, entreprise, budget, développer, information, IT, ERP, réseau

zdnet.fr - 23 janvier 2008Gartner a interrogé 52 DSI français sur leurs priorités techniques, business et stratégiques pour 2008. Une majorité indique que leur budget est en hausse.Le décisionnel (Business Intelligence), les progiciels (ERP, CRM, etc.), les nouvelles solutions de communication réseau, dont la VoIP...
Quel avenir pour le décisionnel en 2008-2010 ?

Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer

decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.
De nouveaux outils pour la gestion des publicités sur le web

Thématiques : internet, portail, information, technologie, web, performance, bannière, publicité, temps, communication

Les investissements publicitaires sur le web ne font que croitre depuis les 2 dernières années, il commence donc à être temps de pouvoir mesurer leurs impacts. C'est dans ce sens que la Alenty vient de publier une étude en partenariat avec un agence de communication parisienne...
Le Marketing 2.0

Thématiques : internet, clients, marketing, entreprise, développement, évolutif, web, web 2.0, communication

Le Marketing 2.0, c?est celui d?une nouvelle civilisation ? une civilisation où les conversations priment sur la communication verticale enseignée dans les manuels scolaires ; où les consommateurs réclament d?être enfin associés au développement des produits qu?ils utilisent quotidiennement.
Identité numérique : les services de gestion de la réputation se multiplient

Thématiques : logiciel, internet, référencement, clients, clientèle, entreprise, conseil, conseils, veille, stratégie

Business - La gestion de la réputation sur Internet promet de devenir un enjeu central ces prochaines années, notamment sur le terrain de la communication d?entreprise. Plusieurs sociétés proposent déjà leurs services de veille en ligne.
Encore des chiffres illustrant la croissance du web 2.0 à l'échelle mondiale

Thématiques : document, marketing, conseil, web, web 2.0, communication

L'utilisation Web 2.0 par les entreprises selon Mc Kinsey :Le fameux cabinet de conseil vient de publier une étude sur l'usage des outils web 2.0 dans les entreprises. Celle-ci vient compléter les 3 dernières publiées précédemment sur l'utilisations des TI au Canada mais nous fait la lumière à plus grande échelle.En effet...
Marketing 2.0 : Est-ce vraiment la renaissance du marketing ?

Thématiques : internet, clients, marketing, développement, base données, collaboratif, web, publicité, web 2.0, communication

Selon François Laurent, consultant et auteur du célèbre ouvrage "Marketing 2.0", le web collaboratif permet au consommateur d'être enfin associé à la chaîne de production, mais il met en garde sur le fait que cette nouvelle relation peut n'être finalement qu'apparente.
FAUT-IL SE LANCER DANS LE E-COMMERCE ?

Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE

Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...
COMMENT BIEN CHOISIR SON AGENCE DE CREATION DE SITES INTERNET ?

Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer

Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...
Pourquoi avoir un site Internet ?

Thématiques : logiciel, internet, clients, entreprise, création, évolutif, outil, web, site internet, e-commerce

Avant toute chose, je souhaiterai donner certaines informations pour que chacun comprenne le phénomène Internet et ses opportunités ; en effet, bien plus qu'un merveilleux outil de communication et d'expression, Internet par le biais de ses milliers de sites permet au moins ce qui suit :Etre au contact d?un énorme potentiel clients 24h/24...
Pourquoi un blog sur les sites web et le développement commercial ?

Thématiques : commerciale, commerciales, internet, commercial, newsletter, clientèle, TPE, PME, entreprise, création

Ce blog permettra aux dirigeants de TPE - PME de trouver des informations relatives à la création de sites internet et au développement commercial, et ce, de façon permanente.Pourquoi un blog ?Je réfléchissais depuis plusieurs mois pour mettre en place un moyen de partager de l'information avec des chefs d'entreprises.
E-réputation : un enjeu marketing important

Thématiques : internet, marketing, entreprise, développer, stratégie, technique, web, web 2.0, temps, communication

Pierre Bonnet, rédacteur au webmagazine économique L'Atelier , indiquait en fin de semaine dernière que les entreprises doivent de plus en plus veiller à la sécurisation et à la défense de leur image en ligne. Pour ce faire, il existe des moyens techniques et juridiques.
4 questions à propos du Buzz Marketing..

Thématiques : logiciel, internet, référencement, commerciaux, client, clients, CRM, fidélisation, marketing, création

Gregory Pouy de Buzz Paradise a posé 4 questions sur le Buzz Marketing à une dizaine de bloggers dans le cadre des conférences de www.buzzthebrand.com , l?académie du Buzz Marketing qui aura lieu du 20 au 24 octobre prochain à Paris.

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