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exxan | Conseil et développement informatique PME
Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00, nos conseillers vous répondent.Laissez-vous donc surprendre par la qualité de notre écoute et la pertinence de nos conseils.
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A l'écoute du client

Thématiques : achat, commerciaux, article , client, clients, développer, efficace, conseiller, vente

Ecouter n'est pas laisser parler en suivant avec plus ou moins d'intérêt, mais être attentif à ce que dit le client et enregistrer ses paroles. Or ceci est assez difficile car nous n'avons jamais été formés pour écouter, pour nous mettre dans la peau de l'interlocuteur.Voilà pourquoi bien des dialogues sont des doubles monologues.
Quand Eben Moglen nous explique le risque lié à l'accord Novell Microsoft

Thématiques : logiciel, commercial, clients, entreprise, création, financier, stratégie, technique, efficace, conseiller

En novembre 2006, Novell et Microsoft signaient un accord qui fit couler beaucoup d'encre. Union libre pour Microsoft nous disait alors Libération dans la plus pure tradition de ses titres accrocheurs, avec le résumé suivant ...
Stratégie : Le Buzz marketing séduit de plus en plus les PME

Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, professionnel, conseiller, définir, web, trafic, agences

Depuis l?avènement du Web, qui s?est imposé comme un des premiers vecteurs commerciaux, il est possible de trouver des solutions de dialogue consommateurs qui ne vont pas donner l?impression à ceux-ci de s?engager dans un processus contraignant.
ebook Gratuit : Quelle boutique d?eCommerce choisir ?

Thématiques : référencement, clients, entreprise, administration, conseils, créer, développer, plateforme, solution, technologique

Il aura fallu plus de 6 mois à www.wizishop.com pour réaliser un des comparatifs des solutions d?ecommerce françaises le plus complet jamais réalisé ! Grâce à une série d?interviews 24 plateformes d?ecommerce ont été analysées, avec des informations sur les principales fonctions, le coût de la boutique...
OpenOffice.org 3.0 est dans la place !

Thématiques : projet, document, documents, développement, intégration, solution, outil, Linux, temps, tableaux

OpenOffice.org version 3.0 est officiellement sortie de son cocon aujourd'hui. Nombreux sont ceux qui l'attendaient avec impatience qu'ils soient déjà utilisateurs de la version précédente, ou candidat à la migration (comme par exemple en milieu scolaire où, doit-on encore le rappeler...
La préface d'Erwan Cario à notre prochain framabook « Simple comme Ubuntu »

Thématiques : achat, logiciel, internet, système, conseiller, web, Linux, open-source, temps, audience

Dans la fournaise de l'été dernier, le journaliste de Libération Erwan Cario s'est rendu célèbre pour avoir mis en ligne sur le site des Écrans son très savoureux Journal d'un novice où il racontait au jour le jour son propre « parcours initiatique d?un passage au système libre Linux »...
La campagne d'Obama et l'Open Source

Thématiques : informatique, logiciel, internet, projet, articles, client, clients, marketing, entreprise, création

Le sujet du jour c'est Obama et, j'ouvre les guillemets, « l'Open Source ». Nombreux sont les observateurs qui ont en effet remarqué l'usage pointue des nouvelles technologies réalisé à cette occasion par le candidat victorieux.
Les banques doivent conseiller et accompagner les PME

Thématiques : clients, relance, conseil, documents, développement, accompagner, conseiller, financement, communication, entreprises

Un article du Monde paru le 3 décembre dernier titrait : « Avec la crise, les banques revoient leurs discours publicitaires ». Celles-ci cherchent à rassurer leurs clients et affirmer leur soutien à l?économie, conformément aux engagements pris vis-à-vis de l?Etat.Cette politique de communication ne doit pas rester un simple plan média...

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