Conseil et solution développement informatique PME
Thématiques : informatique, commerciale, achats, commandes, factures, clients, clientèle, relance, impayées, TPE
D'un côté, les TPE et PME qui ne disposent que de moyens limités. De l'autre, l'informatique et les technologies de l'information qui évoluent vite, très vite… Duel ou mariage? Menace ou opportunité ? Nous vous présentons ici notre point de vue, n'hésitez pas à réagir et exposer le vôtre…Thématiques : logiciel, internet, clients, PME, documents, développement, intégration, application, système, gratuit
En 1991, l'étudiant finlandais Linus Torvalds, mécontent du faible rendement du serveur UNIX de son université, entreprend d'écrire un nouveau système d'exploitation, le noyau GNU/Linux, dit Linux ! Ce système, beaucoup plus stable que son concurrent Microsoft Windows®, propose d'avantage de fonctionnalités professionnelles tout en étant gratuit. Or peu de PME ont déjà franchi le pas...
Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget
SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.Thématiques : commerciale, logiciel, internet, document, portail, commande, commandes, catalogue, factures, client
vTiger CRM est un outil de gestion d'entreprise complet et simple d'utilisation. Grâce à son interface WEB, vous y accéder de n'importe quel endroit à partir du moment ou vous avez un accÃ?s Internet fonctionnel. Compatible avec tous les systÃ?mes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, FreeBSD, ...) il permet à tous vos collaborateurs de l'utiliser sans changer leurs habitudes.Thématiques : projet, entreprise, budget, financier, financière, formation, financement, web, télécommunication, temps
Une grande première qui risque de faire jurisprudence :-) Excellente initiative en effet que celle du gouvernement allemand qui va, via un institut, former et rémunérer des experts pour participer à Wikipédia dans le champ précis des ressources renouvelables (qui englobent les plus connues énergies renouvelables). On notera également la...Thématiques : logiciel, internet, projet, création, documents, information, collaboratif
La “science citoyenne” existe-t-elle? C’est une des questions transversales que semblent se poser des scientifiques appartenant à des disciplines différentes. J’en ai trouvé la trace avec surprise dans plusieurs des discussions qui se sont tenues au Googleplex dans le cadre du SciFoo organisé par Tim O’Reilly et la...Thématiques : logiciel, internet, document, web, temps
Caché quelque part (hors de mon portable) j’ai un document avec presque tous les mots de passe dont j’ai besoin pour les nombreux sites que j’explore. Pas de la littérature, deux mots pour chaque site? et une ligne entre chacun.Thématiques : conseils, documents, intégration, intégré, solution, système, efficace, facile, PDA, google
J’ai abandonné Outlook il y a six mois en faveur de Gmail. Tous mes copains disaient que c’était génial. Le calendrier de Google permettait de faire des merveilles. Et à force de dire qu’il faut tout mettre “dans les nuages”? j’ai trouvé honnête de m’y lancer.Thématiques : documents, créer, open source
Nous sommes plus de 400 millions à avoir téléchargé Firefox, le navigateur Open Source? en moins de trois ans. SpreadFirefox rappelle qu’il a fallu 99 jours pour atteindre 25 millions, six mois pour dépasser les 50 millions et un an pour atteindre 100 millions.Thématiques : informatique, achats, logiciel, entreprise, analyse, stocks, finances, développement, intégré, stratégique
Votre informatique est devenue un outil central indispensable et stratégique. Elle intervient comme tel, en transverse dans tous les métiers de l'entreprise, achats, commerce, production, ressources humaines, comptabilité, finances, stocks, bureau d'études, bureautique, communication, etc...Vos projets sont variés.Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse
Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...Thématiques : logiciel, internet, catalogue, client, marketing, créer, intégrer, intégré, application, système
Le titre de ce billet est inversement proportionnel aux qualités de la très attendue nouvelle version de Firefox (d'autant que ce n'est pas forcément le moment d'abuser des références footballistiques).Thématiques : commerciale, solution, information, Linux, comptabilité
Car Windows n'est pas une solution inéluctable! C'est celle que tout le monde prend sans trop réfléchir, oui et aussi par obligation, tous les ordinateurs personnels de bureau et portables sont livrés avec Windows, sans autre choix !Mais ce n'est pas la solution incontournable ni pour la bureautique, ni pour la vidéo, la photo...Thématiques : commerciale, achats, client, relation client, entreprise, financière, documents, ressources humaines, dématérialisation, temps
MARKESS International vient de présenter les résultats majeurs de sa dernière étude : « Dématérialisation des Documents et Courriers Entrants ».Qu?ils soient de nature financière, commerciale, qu?ils aient trait aux achats, aux ressources humaines, à la relation client ou qu?ils transitent par un service courrier...Thématiques : document, logistique, documents, stratégique, système, GED, performance, documentaire, gestion, directeurs
Le groupe La Poste, via sa holding docapost, édite un Livre Blanc sur la gestion électronique des documents.En abordant de façon claire et pragmatique, au travers d?entretiens avec des experts, les enjeux stratégiques et les aspects techniques liés à la GED...Thématiques : clients, clientèle, créer, web, vente
Vous coyez aux "trade shows" pour générer des prospects? Moi je ne suis pas un grand fan, mais j'en prépare justement un en ce moment et je me suis dit que j'allais attaquer le projet avec l'approche la plus positive et intelligente possible.Thématiques : logiciel, CRM, marketing, entreprise, documents, développement, développer, base données, efficace, facile
À notre époque de Web 2.0 et de marketing de permission, le télémarketing semble voué à la disparition, non? Vous croyez? Pas moi! Je crois que le développement des affaires par téléphone ne va pas disparaître de sitôt, simple parce que ça marche et que ça représente toujours la façon la plus rapide de développer les affaires.En B2B...Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE
Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer
Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...Thématiques : commerciale, solution, information, Linux, comptabilité
Car Windows n'est pas une solution inéluctable! C'est celle que tout le monde prend sans trop réfléchir, oui et aussi par obligation, tous les ordinateurs personnels de bureau et portables sont livrés avec Windows, sans autre choix !Mais ce n'est pas la solution incontournable ni pour la bureautique, ni pour la vidéo, la photo...Thématiques : logiciel, projet, entreprise, veille, analyse, documents, archivage, information, analyser, workflow
La nouvelle étude SerdaLab révèle que malgré la menace du manque de moyens qui plane, les centres de documentation continuent à se moderniser et à diversifier leurs activités. LES ENJEUX DU SERVICE DE DOCUMENTATION A L'HEURE DU NUMÉRIQUEDans un environnement devenu très concurrentiel...Thématiques : document, logistique, documents, stratégique, système, GED, performance, documentaire, gestion, directeurs
Le groupe La Poste, via sa holding docapost, édite un Livre Blanc sur la gestion électronique des documents.En abordant de façon claire et pragmatique, au travers d?entretiens avec des experts, les enjeux stratégiques et les aspects techniques liés à la GED...Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse
Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...Thématiques : internet, conseil, création, documents, créer, développer, intégrer, stratégie, système, information
(Ce qui suit est une libre adaptation. NdT)Enfin un peu de théorie dans ce monde de pratiques ! Ces 5 auteurs nous proposent différentes règles dans le but d?être plus efficace dans le domaine des médias sociaux.Thématiques : document, marketing, conseil, web, web 2.0, communication
L'utilisation Web 2.0 par les entreprises selon Mc Kinsey :Le fameux cabinet de conseil vient de publier une étude sur l'usage des outils web 2.0 dans les entreprises. Celle-ci vient compléter les 3 dernières publiées précédemment sur l'utilisations des TI au Canada mais nous fait la lumière à plus grande échelle.En effet...Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE
Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer
Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...Thématiques : projet, document, documents, développement, intégration, solution, outil, Linux, temps
OpenOffice.org version 3.0 est officiellement sortie de son cocon aujourd'hui. Nombreux sont ceux qui l'attendaient avec impatience qu'ils soient déjà utilisateurs de la version précédente, ou candidat à la migration (comme par exemple en milieu scolaire où, doit-on encore le rappeler...Thématiques : achat, achats, internet, newsletter, commandes, client, clients, fidélisation, marketing, conseil
Toujours dans le cadre de notre concours de conseils en marketing, voici quelques uns des derniers conseils envoyés par nos lecteurs qui vont vous aider à développer vos ventes et à fidéliser vos clients.