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Conseil et solution développement informatique PME

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Développement sur mesure
Parce que votre entreprise est unique, son fonctionnement et ses contraintes le sont aussi. Votre système d'information en tient-il compte?
Références exxan | Conseil et développement informatique PME
Intégrer la gestion de projet au datamining décisionnel (suivi de rentabilité en temps réel)

Thématiques : logiciel, projet, entreprise, conseil, budget, congés, prévisionnel, progiciel, application, paramétrage

Alter&Go Conseil, cabinet de management de la place parisienne, désirait pouvoir suivre en temps réel la rentabilité de son entreprise. Parallèlement, il cherchait un logiciel de gestion de projet. Nous lui avons proposé de regrouper ces deux besoins en une seule et même solution.
Actualité informatique PME exxan | Conseil et développement informatique
PME et nouvelles technologies font-elles bon ménage ?

Thématiques : informatique, commerciale, achats, commandes, factures, clients, clientèle, relance, impayées, TPE

D'un côté, les TPE et PME qui ne disposent que de moyens limités. De l'autre, l'informatique et les technologies de l'information qui évoluent vite, très vite… Duel ou mariage? Menace ou opportunité ? Nous vous présentons ici notre point de vue, n'hésitez pas à réagir et exposer le vôtre…
Le 3ème millénaire sonnera-t-il le glas des 360 métiers de l'artisanat ?

Thématiques : informatique, internet, clientèle, fidélisation, marketing, TPE, PME, conseil, trésorerie, développement

Concurrence des pays à bas salaires, développement de la grande distribution et évolution des habitudes de consommation sont autant de facteurs qui ont nui aux artisans et petits commerçants. Qu'en est-il de l'informatique et des technologies de l'information ? Va-t-elle parachever le processus de disparition de ces métiers ?
Logiciels de gestion, les petites entreprises sont-elles condamnées au système D ?

Thématiques : informatique, commerciale, achats, logiciel, internet, TPE, PME, entreprise, maintenance, stocks

CRM, gestion commerciale, gestion de projets, des achats, des stocks, outils décisonnels ... Entre les produits surdimensionnés et très onéreux des gros éditeurs de systèmes d'information (SAP, CEGID…) et les solutions logicielles standardisées ne permettant aucune personnalisation, de nombreuses PME optent pour une informatique de gestion "bricolée maison". Cependant, n'existe-t-il pas d'autres solutions ?
Les 7 étapes de la création d'un site internet e-business

Thématiques : internet, commercial, référencement, clients, CRM, fidélisation, marketing, PME, entreprise, création

La précipitation conduit de nombreux gestionnaires de PME à mettre en place des sites web « tout commercial » ou « tout communication ». Le retour sur investissement est alors souvent très faible. Nos conseils pour éviter ce piège…
La base de données pilier de l'ère numérique

Thématiques : entreprise, maintenance, administration, hébergement, intégrer, base données, système, information, access, efficacité

Dans une économie concurrentielle où la valeur ajoutée d'une entreprise est passée du traitement de la matière à celui de l'immatériel, les données, il nous est apparu important de nous attarder sur ce qui constitue la fondation de tout système d'information : les Bases de données.
PME et bases de données Access® / Excel®

Thématiques : entreprise, maintenance, développement, créer, développer, base données, solution, système, information, access

En théorie, il est possible de créer une base de données complexe à partir de simples tableaux Excel croisés avec des macro. Ou encore de développer un système de gestion avec une véritable interface utilisateur sous Access. En réalité, ces deux options sont fortement déconseillées par les professionnels. Explications…
PME / TPE : service informatique nouvelle génération

Thématiques : informatique, logiciel, TPE, PME, entreprise, professionnel, maintenance, administration, externalisation, développement

Recruter des informaticiens était, il y a 5 ans encore, la solution la plus retenue parmi les dirigeants de TPE / PME désireux de moderniser leurs outils et leurs méthodes en intégrant les nouvelles pratiques informatiques. Aujourd'hui, ils ont tendance à faire d'autres choix…
PME Télécharger des logiciels et progiciels opensource professionnels | informatique PME exxan
SugarCRM, la référence Open Source de gestion de la relation client.

Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget

SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.
eGroupware - L'alternative professionelle gratuite à MS Outlook et MS Exchange

Thématiques : commerciales, logiciel, internet, groupware, client, entreprise, application, information, interface, gratuit

eGroupWare est un logiciel Collaboratif professionel et gratuit . Il vous permet de gérer vos contacts, vos rendez-vous, vos taches, et bien plus pour toute votre activité. eGroupWare est un serveur Collaboratif (groupware). Il est conçu nativement avec une interface Web qui vous permet d'accéder à vos données de n'importe quel plate-forme sur la planÃ?te. Vous avez le choix d'accéder au serveur eGroupWare avec votre client groupware préféré (Kontact, Evolution, Outlook) ainsi qu'avec votre téléphone portable ou votre PDA,  par SyncML. eGroupWare est international. A ce jour, il supporte plus de  25 languages incluant le support rtl. eGroupWare est indépendant de la plate-forme. Le serveur fonctionne sur Linux, Mac, Windows et bien d'autres systÃ?mes d'exploitation. Du côté client, vous avez juste besoin d'un navigateur web tels que Firefox, Konqueror, Internet Explorer et d'autres.
Veille informatique PME exxan | Conseil et développement informatique PME
Le marketing des PME

Thématiques : client, clients, fidélisation, marketing, PME, entreprise, externalisation, développement, développer, stratégie

A l'instar de toutes les entreprises, les PME ont des besoins multiples en Marketing? Malheureusement, beaucoup d'entre elles n'ont pas les moyens d'y répondre en interne. Un ensemble de besoins? Stratégie Marketing : établir une stratégie Marketing est tout aussi important pour une PME de 10 salariés que pour une multinationale.
Cadeaux d'affaires, mode d'emploi

Thématiques : achat, achats, entreprise, administration, finances, publicité

Moins de 31 euros, quels avantages ? Droit à déduction de la TVA L'administration fiscale a longtemps exigé que les 'biens cédés sans rémunération' aient été spécialement conçus pour la publicité ou qu'ils portent la griffe de l'entreprise pour pouvoir bénéficier de cette déduction.
La valeur d’office 2.0 pour les entreprises

Thématiques : TIC, outil, web, web 2.0, messagerie, messagerie instantanée, flux RSS, RSS

L’outil relationnel le plus apprécié par les entreprises est la messagerie instantanée (37% estiment qu’elle apporte une “valeur substantielle”). C’est ce que révèle une étude réalisée par Forrester auprès de 275 “preneurs de décisions” en matière de TIC.
Crowdsourcing et recherche

Thématiques : commercial, commande, entreprise, externalisation, solution, business model, réseau, société

Nous avons plein de raisons d’être sceptiques face aux apôtres du crowdsourcing, l’externalisation aux foules, mais quand même. D’abord, ça peut être un bon business model.
SF: le web en panne

Thématiques : financier, web, blog, société

Une panne de courant a paralysé le district financier de San Francisco pendant deux heures mardi après-midi. Entre 30.000 et 50.000 personnes auraient été affectées selon le San Francisco Chronicle . La plupart d’entre vous dormaient mais l’incident a fait des vagues sur le net pour la bonne raison que Craigslist, Technorati, TypePad...
De l'inexorable déclin de l'empire musical

Thématiques : internet, catalogues, catalogue, clients, entreprise, plateforme, système, technologique, web, modèles économiques

Qui est en crise ? La musique ou l'industrie musicale ? Le second aimerait laisser croire que c'est du premier qu'il s'agit mais j'ai ma petite idée sur la question et cet article du célèbre magazine Rolling Stone traduit par nos soins[1] ne fait que renforcer mon impression. On notera qu'il n'est pas fait mention des modèles alternatifs...
Open source ? Logiciel libre ? Les deux mon capitaine ?

Thématiques : logiciel, projet, marketing, entreprise, archivage, développement, développer, stratégie, application, solution

Nous reproduisons ici un article de la FSF de Stallman expliquant pourquoi de son point de vue il est plus que préférable, sémantiquement parlant, d'utiliser l'expression "logiciel libre" plutôt que "open source". Chez les francophones le débat est atténué parce que "libre"...
Pourquoi Microsoft s’ouvre, un peu

Thématiques : entreprise, système, technologique, définition, simple, web, Linux, open source, software, exchange

Microsoft vient de décider d’ouvrir partiellement l’accès au code de ses principaux programmes (voir cet article du Monde.fr ). Cela devrait permettre aux développeurs de produire des applications indépendantes fonctionnant mieux avec ce que fait Microsoft. Jolie perspective.
Quand le gouvernement allemand décide de participer à Wikipédia

Thématiques : projet, entreprise, budget, financier, financière, formation, financement, web, télécommunication, temps

Une grande première qui risque de faire jurisprudence :-) Excellente initiative en effet que celle du gouvernement allemand qui va, via un institut, former et rémunérer des experts pour participer à Wikipédia dans le champ précis des ressources renouvelables (qui englobent les plus connues énergies renouvelables). On notera également la...
17,5 %. C'est la part d'e-mails marketing...

Thématiques : marketing, e-mailing, messagerie, société

17,5 %. C'est la part d'e-mails marketing reposant sur l'opt-in que les services de messagerie américains enverraient directement dans les éléments supprimés, selon une étude de la société d'e-mailing Lyris portant sur le quatrième trimestre 2007.
“L’amoralité de web 2.0″

Thématiques : internet, commercial, professionnel, création, personnel, développement, information, TIC, efficace, gratuit

Comme les fraises, Nicholas Carr peut donner de l’urticaire. Mais il est peut-être le plus sérieux des critiques de web 2.0. Dans “L’amoralité de web 2.0″ (son essai le plus lu.
Quel avenir pour le décisionnel en 2008-2010 ?

Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer

decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.
Cisco intègre la vidéosurveillance à ses routeurs

Thématiques : client, marketing, solution, technologique, module, interface, réseau, communication, gestion, agences

Les routeurs d'agence ISR peuvent désormais prendre en charge des flux de vidéosurveillance, que ceux-ci soient numériques ou analogiques.Ils savaient déjà gérer le routage et la commutation de données, le Wi-Fi, la voix sur IP et l'optimisation WAN.
Les dix priorités des DSI français pour 2008

Thématiques : VoIP, business intelligence, CRM, entreprise, budget, développer, information, IT, ERP, réseau

zdnet.fr - 23 janvier 2008Gartner a interrogé 52 DSI français sur leurs priorités techniques, business et stratégiques pour 2008. Une majorité indique que leur budget est en hausse.Le décisionnel (Business Intelligence), les progiciels (ERP, CRM, etc.), les nouvelles solutions de communication réseau, dont la VoIP...
Le décisionnel se démocratise dans les PME

Thématiques : administratif, projet, business intelligence, PME, entreprise, maintenance, administration, analyse, financier, développement

zdnet.fr - 28 janvier 2008Les éditeurs lorgnent du côté des PME pour y implanter leurs plates-formes de Business Intelligence, avec des offres souples adaptées. Certaines viennent compléter des ERP installés, avec pour effet de baisser les prix, poussant les entreprises à s?équiper.Le besoin d'outils d'aide à la décision est lié d'abord au métier...
Module fournisseurs des ERP : de l'industrie aux services

Thématiques : achats, supply chain, entreprise, logistique, approvisionnement, stratégie, module, définition, ERP, supply chain management

D'abord dédiés à l'industrie, les modules Supplier Relationship Management trouvent désormais leur place dans les services, où la question de la gestion des achats est devenue centrale. Dans l'industrie, le service achats est un pilier essentiel de l'entreprise.
Pourquoi ont-ils adopter linux?

Thématiques : client, entreprise, système, information, fiable, outil, performance, Linux, opensource, temps

Témoignage d'un chef d'entreprise : voir l'article dans le journal du net.Et extrait de sa participation au hub Linux/opensource de Viadeo"La raison d'adoption, pour ma part, de Linux en tant que système d'exploitation est principalement liée aux aspects de sécurité...
Vos projets informatiques : métier architecte

Thématiques : informatique, achats, logiciel, entreprise, analyse, stocks, finances, développement, intégré, stratégique

Votre informatique est devenue un outil central indispensable et stratégique. Elle intervient comme tel, en transverse dans tous les métiers de l'entreprise, achats, commerce, production, ressources humaines, comptabilité, finances, stocks, bureau d'études, bureautique, communication, etc...Vos projets sont variés.
Métiers de l'informatique

Thématiques : informatique, internet, commerciaux, facturation, clients, clientèle, fidélisation, marketing, entreprise, conseil

Introduction aux métiers de l'informatique L'informatique fait aujourd'hui partie intégrante de la majorité des entreprises, à un tel point que le métier d'informaticien s'est diversifié en une multitudes de fonctions spécialisées, touchant aux réseau, au développement informatique, à la sécurité des systèmes informatiques ou encore à...
Système d'Information

Thématiques : supply chain, client, relation client, customer relationship management, entreprise, logistique, intégré, application, système, information

Notion de Système d'Information Une entreprise crée de la valeur en traitant de l'information, en particulier dans le cas des sociétés de service. Ainsi, l'information possède une valeur d'autant plus grande qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation.
Maîtrise d'ouvrage vs maîtrise d'oeuvre, un même lit pour deux rêves ?

Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse

Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...
La vision décapante du Gartner sur l'open source

Thématiques : projet, business intelligence, clients, entreprise, analyse, application, base données, système, information, web

decideo.fr - 6 février 20008Pour le moins étonnante, la conférence organisée par le Gartner sur le thème « toute la vérité sur l'open source » a eu au moins le mérite de faire connaitre les positions de chacun.Si quelques éditeurs de solutions open source étaient dans la salle (il y a peu de chance étant donné les prix d'inscription fixés par le...
Le progiciel libre

Thématiques : achats, logiciel, supply chain, client, clients, relation client, CRM, entreprise, maintenance, stocks

L'utilisation de Linux permet aussi l'utilisation, pour gérer le coeur de l'entreprise, de logiciels libres (opensource).Les logiciels libres ne sont pas une "élucubration de développeur", mais bien des produits logiciels faits pour répondre aux besoins des entreprises.Le logiciel libre représente aujourd'hui une garantie de transparence...
Linux comme poste de travail : sécurité

Thématiques : PME, système, information, accompagner, Linux, open source, flash

Une information qui fait chaud au coeur et qui nous permet de consolider notre discours vis à vis des décideurs des PME dans notre choix de les accompagner avec des solutions Linux et logiciels libres:"La compétition organisée au cours du CanSecWest consistant à tenter de prendre le contrôle des systèmes d'exploitation Mac OS X...
Tendances 2010 pour la Gestion de la Relation Client

Thématiques : internet, client, relation client, conseil, IT, web, communication, société, gestion, technologies

MARKESS International, société d'études et de conseil basée à Paris et à Washington, D.C., spécialisée dans l?impact des technologies de l?information sur la transformation et la modernisation des organisations privées et publiques, vient de publier sa dernière étude : « Nouvelles Approches de la Relation Client...
Bonnes perspectives pour la Gestion d'Information d'Entreprise (EIM)

Thématiques : entreprise, information, efficacité, analyser, facilité, diffuser, temps, gestion

Le cabinet Markess International vient de présenter les résultats de sa dernière étude consacrée à la Gestion d?Information d?Entreprise. Avec l?essor du numérique, l?information est de plus en plus disponible sous forme dématérialisée et non structurée, multi-sources et multi-formats.
L'influence des DSI toujours très limitée

Thématiques : informatique, marketing, entreprise, administration, conseils, finance, stratégique, système, information, technique

Etude très intéressante publiée sur Silicon.fr, qui met en évidence la situation paradoxale des DSI. Bien que l?informatique soit de plus en plus considérée comme essentielle à la réussite de l?entreprise, moins de la moitié des DSI participent aux conseils d'administration, selon une étude de Economist Intelligence Unit pour McAfee.
Quand Eben Moglen nous explique le risque lié à l'accord Novell Microsoft

Thématiques : logiciel, commercial, clients, entreprise, création, financier, stratégie, technique, efficace, conseiller

En novembre 2006, Novell et Microsoft signaient un accord qui fit couler beaucoup d'encre. Union libre pour Microsoft nous disait alors Libération dans la plus pure tradition de ses titres accrocheurs, avec le résumé suivant ...
Pourquoi ne pas passer à Linux suite

Thématiques : informatique, maintenance, solution, système, technologie, interface, outil, performance, performant, Linux

Quand on est patron d'une pme/pmi, on doit changer son matériel et notamment son informatique de bureau, bref son parc de PC. On sait que c'est un centre de coût mais c'est aussi un outil permettant la performance de ses collaborateurs.C'est un centre de coût, oui! Mais à puissance égale le prix du matériel baisse...
Pourquoi ne pas passer à Linux?

Thématiques : Linux

Je vais en remettre une couche car maintenant c'est tous les jours que les nouvelles tombent concernant la migration de serveurs et des postes de travail (PC) vers Linux. Ceci dit, il y a aussi des nouvelles concernant la virtualisation des serveurs qui tombent tous les jours.
Un Linux toujours plus cinéphile qui mériterait une palme

Thématiques : informatique, logiciel, entreprise, créer, système, technologie, efficacité, Linux, société, développeurs

Le festival de Cannes vient de s'achever. J'étais tous les jours derrière les barrières pour assister à la montée des marches mais je n'ai pas vu passer de manchot (aux palmes d'or). Il l'aurait pourtant mérité tant est forte l'utilisation de GNU/Linux dans la profession. Une double traduction Framalang (by Miss Daria and Mr Olivier).
Dématérialisation des documents et courriers entrants

Thématiques : commerciale, achats, client, relation client, entreprise, financière, documents, ressources humaines, dématérialisation, temps

MARKESS International vient de présenter les résultats majeurs de sa dernière étude : « Dématérialisation des Documents et Courriers Entrants ».Qu?ils soient de nature financière, commerciale, qu?ils aient trait aux achats, aux ressources humaines, à la relation client ou qu?ils transitent par un service courrier...
Externalisation des applications & processus RH

Thématiques : RH, formation, externalisé, paie, gestion, prestataires

En préalable à la tenue du Salon SI Gestion des 11 et 12 juin 2008, MARKESS International annonce la parution de la 4ème édition de son étude consacrée à l?externalisation des applications et processus RH, intitulée...
Livre Blanc « Vers l'agilité documentaire ! »

Thématiques : document, logistique, documents, stratégique, système, GED, performance, documentaire, gestion, directeurs

Le groupe La Poste, via sa holding docapost, édite un Livre Blanc sur la gestion électronique des documents.En abordant de façon claire et pragmatique, au travers d?entretiens avec des experts, les enjeux stratégiques et les aspects techniques liés à la GED...
Salon VOIP/COIP - 15 et 16 avril 2007 - CNIT Paris La Défense

Thématiques : VoIP, facture, TPE, PME, entreprise, externalisation, solution, collaboratif, web, téléphonie

Voix et téléphonie, ToIP, convergence fixe-mobile, IP CENTREX, IPBX, IP-TV, IP-VIDEO, infrastructures réseaux, sécurité IP, web conferencing, centres d'appels, soltuions collaboratives, communications unifiées? Lieu de découvertes des solutions téléphonie/voix ainsi que des nouvelles applications rendues possibles par les technologies IP...
Un PABX IP pour les TPE chez le suédois Doro

Thématiques : internet, TPE, téléphonie, messagerie, ergonomie

Doro aborde le marché français avec un PABX IP à 750 ? pour huit utilisateurs. Les combinés téléphoniques associés coûtent entre 110 et 168 ? HT. Le marché des équipements de téléphonie sur IP pour les entreprises est particulièrement actif en ce début d'année 2008.
10 conseils pour gérer les prospects

Thématiques : marketing, entreprise, conseils, système, information, définir, performant

La relation entre le marketing et les ventes devient toujours tendue quand les résultats se font attendre. Le jeu des accusations mutuelles risque alors d'être assez négatif pour l'ensemble de l'entreprise.
5 raisons de bloguer pour mieux supporter les ventes

Thématiques : client, clients, marketing, entreprise, intégrer, efficace, B2B, performance, ressources humaines, temps

Les articles ne manquent pas concernant les raisons de bloguer pour mousser les ventes, vous positionner en tant qu'expert, générer de nouveaux prospects et améliorer votre performance en terme de classement dans les engins de recherches.