Conseil et solution développement informatique PME
entreprise, système, information
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Conseil et solutions informatiques
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informatique commerciale achats
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Parce que votre entreprise est unique, son fonctionnement et ses contraintes le sont aussi. Votre système d'information en tient-il compte?
Thématiques : logiciel, projet, entreprise, conseil, budget, congés, prévisionnel, progiciel, application, paramétrage
Alter&Go Conseil, cabinet de management de la place parisienne, désirait pouvoir suivre en temps réel la rentabilité de son entreprise. Parallèlement, il cherchait un logiciel de gestion de projet. Nous lui avons proposé de regrouper ces deux besoins en une seule et même solution.Thématiques : commerciale, logiciel, internet, projet, commercial, commerciaux, client, relance, analyse, personnel
Avec la société MON-ADRESSE, nous nous étions fixé un objectif précis: 20% de hausse du chiffre d'affaire sans effort de recrutement supplémentaire. Découvrez comment un subtil mélange de logiciel de gestion commerciale et d'emailing couplé d'un outil de traçabilité a pu accomplir ce petit exploit !
Thématiques : informatique, commerciale, achats, commandes, factures, clients, clientèle, relance, impayées, TPE
D'un côté, les TPE et PME qui ne disposent que de moyens limités. De l'autre, l'informatique et les technologies de l'information qui évoluent vite, très vite… Duel ou mariage? Menace ou opportunité ? Nous vous présentons ici notre point de vue, n'hésitez pas à réagir et exposer le vôtre…Thématiques : informatique, commerciale, achats, logiciel, internet, TPE, PME, entreprise, maintenance, stocks
CRM, gestion commerciale, gestion de projets, des achats, des stocks, outils décisonnels ... Entre les produits surdimensionnés et très onéreux des gros éditeurs de systèmes d'information (SAP, CEGID…) et les solutions logicielles standardisées ne permettant aucune personnalisation, de nombreuses PME optent pour une informatique de gestion "bricolée maison". Cependant, n'existe-t-il pas d'autres solutions ?Thématiques : internet, commercial, référencement, clients, CRM, fidélisation, marketing, PME, entreprise, création
La précipitation conduit de nombreux gestionnaires de PME à mettre en place des sites web « tout commercial » ou « tout communication ». Le retour sur investissement est alors souvent très faible. Nos conseils pour éviter ce piège…Thématiques : entreprise, maintenance, administration, hébergement, intégrer, système, information, access, efficacité, évolutivité
Dans une économie concurrentielle où la valeur ajoutée d'une entreprise est passée du traitement de la matière à celui de l'immatériel, les données, il nous est apparu important de nous attarder sur ce qui constitue la fondation de tout système d'information : les Bases de données.Thématiques : entreprise, maintenance, développement, créer, développer, solution, système, information, access, excel
En théorie, il est possible de créer une base de données complexe à partir de simples tableaux Excel croisés avec des macro. Ou encore de développer un système de gestion avec une véritable interface utilisateur sous Access. En réalité, ces deux options sont fortement déconseillées par les professionnels. Explications…Thématiques : informatique, logiciel, TPE, PME, entreprise, professionnel, maintenance, administration, veille, externalisation
Recruter des informaticiens était, il y a 5 ans encore, la solution la plus retenue parmi les dirigeants de TPE / PME désireux de moderniser leurs outils et leurs méthodes en intégrant les nouvelles pratiques informatiques. Aujourd'hui, ils ont tendance à faire d'autres choix…
Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget
SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.Thématiques : commerciales, logiciel, internet, groupware, client, entreprise, application, système, information, interface
eGroupWare est un logiciel Collaboratif professionel et gratuit . Il vous permet de gérer vos contacts, vos rendez-vous, vos taches, et bien plus pour toute votre activité. eGroupWare est un serveur Collaboratif (groupware). Il est conçu nativement avec une interface Web qui vous permet d'accéder à vos données de n'importe quel plate-forme sur la planète. Vous avez le choix d'accéder au serveur eGroupWare avec votre client groupware préféré (Kontact, Evolution, Outlook) ainsi qu'avec votre téléphone portable ou votre PDA, par SyncML. eGroupWare est international. A ce jour, il supporte plus de 25 languages incluant le support rtl. eGroupWare est indépendant de la plate-forme. Le serveur fonctionne sur Linux, Mac, Windows et bien d'autres systèmes d'exploitation. Du côté client, vous avez juste besoin d'un navigateur web tels que Firefox, Konqueror, Internet Explorer et d'autres.Thématiques : commerciales, logiciel, commandes, catalogue, factures, client, clients, relation client, CRM, intégré
Dolibarr est un PGI/GRC (Progiciel de Gestion Intégré / Gestion de Relation Client destiné aux petites et moyennes entreprises.
Thématiques : commercial, commande, entreprise, externalisation, solution, business model, réseau, société, entreprises, solutions
Nous avons plein de raisons d’être sceptiques face aux apôtres du crowdsourcing, l’externalisation aux foules, mais quand même. D’abord, ça peut être un bon business model.Thématiques : financier, web, blog, société, entreprises, systèmes, sites
Une panne de courant a paralysé le district financier de San Francisco pendant deux heures mardi après-midi. Entre 30.000 et 50.000 personnes auraient été affectées selon le San Francisco Chronicle . La plupart d’entre vous dormaient mais l’incident a fait des vagues sur le net pour la bonne raison que Craigslist, Technorati, TypePad...Thématiques : internet, catalogues, catalogue, clients, entreprise, plateforme, système, technologique, web, modèles économiques
Qui est en crise ? La musique ou l'industrie musicale ? Le second aimerait laisser croire que c'est du premier qu'il s'agit mais j'ai ma petite idée sur la question et cet article du célèbre magazine Rolling Stone traduit par nos soins[1] ne fait que renforcer mon impression. On notera qu'il n'est pas fait mention des modèles alternatifs...Thématiques : logiciel, projet, marketing, entreprise, archivage, développement, développer, stratégie, application, solution
Nous reproduisons ici un article de la FSF de Stallman expliquant pourquoi de son point de vue il est plus que préférable, sémantiquement parlant, d'utiliser l'expression "logiciel libre" plutôt que "open source". Chez les francophones le débat est atténué parce que "libre" ne peux également signifier "gratuit" mais aussi parce que le...Thématiques : logiciel, internet, projet, articles, créer, système, information, technique, interface, définir
Dans notre récent appel à soutien nous évoquions une frustration liée à un manque de disponibilité généralisée pour démarrer des projets qui dorment depuis trop longtemps dans nos cartons.Thématiques : entreprise, système, technologique, définition, simple, web, Linux, open source, software, exchange
Microsoft vient de décider d’ouvrir partiellement l’accès au code de ses principaux programmes (voir cet article du Monde.fr ). Cela devrait permettre aux développeurs de produire des applications indépendantes fonctionnant mieux avec ce que fait Microsoft. Jolie perspective.Thématiques : internet, commercial, professionnel, création, personnel, développement, information, TIC, efficace, gratuit
Comme les fraises, Nicholas Carr peut donner de l’urticaire. Mais il est peut-être le plus sérieux des critiques de web 2.0. Dans “L’amoralité de web 2.0″ (son essai le plus lu.Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer
decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.Thématiques : VoIP, business intelligence, CRM, entreprise, budget, développer, information, IT, ERP, réseau
zdnet.fr - 23 janvier 2008Gartner a interrogé 52 DSI français sur leurs priorités techniques, business et stratégiques pour 2008. Une majorité indique que leur budget est en hausse.Le décisionnel (Business Intelligence), les progiciels (ERP, CRM, etc.), les nouvelles solutions de communication réseau, dont la VoIP...Thématiques : administratif, projet, business intelligence, PME, entreprise, maintenance, administration, analyse, financier, développement
zdnet.fr - 28 janvier 2008Les éditeurs lorgnent du côté des PME pour y implanter leurs plates-formes de Business Intelligence, avec des offres souples adaptées. Certaines viennent compléter des ERP installés, avec pour effet de baisser les prix, poussant les entreprises à s?équiper.Le besoin d'outils d'aide à la décision est lié d'abord au métier...Thématiques : informatique, information, Linux, communication, systèmes, sites
La Gendarmerie migrera 70 000 postes sous Linux d'ici 2013Si Linux n'a pas réellement de conccurent de valeur, sur les serveurs x86 (processeurs Intel ou AMD), bien sur Microsoft Windows l'emporte haut la main en terme de nombre d'installations pour les postes de travail.Thématiques : client, entreprise, système, information, fiable, outil, performance, Linux, opensource, temps
Témoignage d'un chef d'entreprise : voir l'article dans le journal du net.Et extrait de sa participation au hub Linux/opensource de Viadeo"La raison d'adoption, pour ma part, de Linux en tant que système d'exploitation est principalement liée aux aspects de sécurité...Thématiques : informatique, achats, logiciel, entreprise, analyse, stocks, finances, développement, intégré, stratégique
Votre informatique est devenue un outil central indispensable et stratégique. Elle intervient comme tel, en transverse dans tous les métiers de l'entreprise, achats, commerce, production, ressources humaines, comptabilité, finances, stocks, bureau d'études, bureautique, communication, etc...Vos projets sont variés.Thématiques : informatique, internet, commerciaux, facturation, clients, clientèle, fidélisation, marketing, entreprise, conseil
Introduction aux métiers de l'informatique L'informatique fait aujourd'hui partie intégrante de la majorité des entreprises, à un tel point que le métier d'informaticien s'est diversifié en une multitudes de fonctions spécialisées, touchant aux réseau, au développement informatique, à la sécurité des systèmes informatiques ou encore à...
Notion de Système d'Information
Une entreprise crée de la valeur en traitant de l'information, en particulier dans le cas des sociétés de service. Ainsi, l'information possède une valeur d'autant plus grande qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation.
Thématiques : informatique, logiciel, projet, conseil, analyse, développement, créer, système, information, technique
Le besoin de méthodes La conception d'un système d'information n'est pas évidente car il faut réfléchir à l'ensemble de l'organisation que l'on doit mettre en place. La phase de conception nécessite des méthodes permettant de mettre en place un modèle sur lequel on va s'appuyer.Thématiques : ordonnancement, database, système, information, access, interface, réseau, partager, gestion, applications
Qu'est-ce qu'une base de données ? Une base de données (son abréviation est BD, en anglais DB, database) est une entité dans laquelle il est possible de stocker des données de façon structurée et avec le moins de redondance possible. Ces données doivent pouvoir être utilisées par des programmes, par des utilisateurs différents.Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse
Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...Thématiques : projet, business intelligence, clients, entreprise, analyse, application, système, information, conférence, web
decideo.fr - 6 février 20008Pour le moins étonnante, la conférence organisée par le Gartner sur le thème « toute la vérité sur l'open source » a eu au moins le mérite de faire connaitre les positions de chacun.Si quelques éditeurs de solutions open source étaient dans la salle (il y a peu de chance étant donné les prix d'inscription fixés par le...Thématiques : logiciel, internet, catalogue, client, marketing, créer, intégrer, intégré, application, système
Le titre de ce billet est inversement proportionnel aux qualités de la très attendue nouvelle version de Firefox (d'autant que ce n'est pas forcément le moment d'abuser des références footballistiques).Thématiques : PME, système, information, accompagner, Linux, open source, flash, entreprises, logiciels, solutions
Une information qui fait chaud au coeur et qui nous permet de consolider notre discours vis à vis des décideurs des PME dans notre choix de les accompagner avec des solutions Linux et logiciels libres:"La compétition organisée au cours du CanSecWest consistant à tenter de prendre le contrôle des systèmes d'exploitation Mac OS X...Thématiques : internet, client, relation client, conseil, IT, web, communication, société, gestion, technologies
MARKESS International, société d'études et de conseil basée à Paris et à Washington, D.C., spécialisée dans l?impact des technologies de l?information sur la transformation et la modernisation des organisations privées et publiques, vient de publier sa dernière étude : « Nouvelles Approches de la Relation Client...Thématiques : entreprise, information, efficacité, analyser, facilité, diffuser, temps, gestion, entreprises, sociétés
Le cabinet Markess International vient de présenter les résultats de sa dernière étude consacrée à la Gestion d?Information d?Entreprise. Avec l?essor du numérique, l?information est de plus en plus disponible sous forme dématérialisée et non structurée, multi-sources et multi-formats.Thématiques : informatique, marketing, entreprise, administration, conseils, finance, stratégique, système, information, technique
Etude très intéressante publiée sur Silicon.fr, qui met en évidence la situation paradoxale des DSI. Bien que l?informatique soit de plus en plus considérée comme essentielle à la réussite de l?entreprise, moins de la moitié des DSI participent aux conseils d'administration, selon une étude de Economist Intelligence Unit pour McAfee.Thématiques : logiciel, commercial, clients, entreprise, création, financier, stratégie, technique, efficace, conseiller
En novembre 2006, Novell et Microsoft signaient un accord qui fit couler beaucoup d'encre. Union libre pour Microsoft nous disait alors Libération dans la plus pure tradition de ses titres accrocheurs, avec le résumé suivant ...Thématiques : informatique, maintenance, solution, système, technologie, interface, outil, performance, performant, Linux
Quand on est patron d'une pme/pmi, on doit changer son matériel et notamment son informatique de bureau, bref son parc de PC. On sait que c'est un centre de coût mais c'est aussi un outil permettant la performance de ses collaborateurs.C'est un centre de coût, oui! Mais à puissance égale le prix du matériel baisse...Thématiques : informatique, logiciel, entreprise, créer, système, technologie, efficacité, Linux, société, développeurs
Le festival de Cannes vient de s'achever. J'étais tous les jours derrière les barrières pour assister à la montée des marches mais je n'ai pas vu passer de manchot (aux palmes d'or). Il l'aurait pourtant mérité tant est forte l'utilisation de GNU/Linux dans la profession. Une double traduction Framalang (by Miss Daria and Mr Olivier).
MARKESS International vient de présenter les résultats majeurs de sa dernière étude : « Dématérialisation des Documents et Courriers Entrants ».Qu?ils soient de nature financière, commerciale, qu?ils aient trait aux achats, aux ressources humaines, à la relation client ou qu?ils transitent par un service courrier...
Thématiques : document, logistique, documents, stratégique, système, GED, performance, documentaire, gestion, directeurs
Le groupe La Poste, via sa holding docapost, édite un Livre Blanc sur la gestion électronique des documents.En abordant de façon claire et pragmatique, au travers d?entretiens avec des experts, les enjeux stratégiques et les aspects techniques liés à la GED...Thématiques : VoIP, facture, TPE, PME, entreprise, externalisation, solution, collaboratif, web, téléphonie
Voix et téléphonie, ToIP, convergence fixe-mobile, IP CENTREX, IPBX, IP-TV, IP-VIDEO, infrastructures réseaux, sécurité IP, web conferencing, centres d'appels, soltuions collaboratives, communications unifiées? Lieu de découvertes des solutions téléphonie/voix ainsi que des nouvelles applications rendues possibles par les technologies IP...Thématiques : marketing, entreprise, conseils, système, information, définir, performant, simples, ventes
La relation entre le marketing et les ventes devient toujours tendue quand les résultats se font attendre. Le jeu des accusations mutuelles risque alors d'être assez négatif pour l'ensemble de l'entreprise.Thématiques : articles, client, clients, marketing, entreprise, intégrer, efficace, B2B, performance, ressources humaines
Les articles ne manquent pas concernant les raisons de bloguer pour mousser les ventes, vous positionner en tant qu'expert, générer de nouveaux prospects et améliorer votre performance en terme de classement dans les engins de recherches.Thématiques : articles, marketing, PME, information, établir, conférence, web, positionnement, B2B, web 2.0
Parfois ce qui nous semble évident l'est moins pour les autres, il faut se le rappeler. En écoutant une conférence sur le Web 2.0 hier, je me suis rendu compte que bloguer, une activité marketing que je considère essentielle en B2B, ne fait partie prenante des stratégies marketing que pour environ 40% des entreprises.Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, créer, intégrer, stratégie, efficace, définir, établir
Je viens tout juste d'assiter à un webinaire intitulé "Let's Get Social" dont le but devait être de nous aider à définir une stratégie efficace concernant les réseaux sociaux pour une entreprise en B2B. Nous étions nombreux à être inscrits.Thématiques : logiciel, CRM, marketing, entreprise, documents, développement, développer, efficace, facile, personnalisé
À notre époque de Web 2.0 et de marketing de permission, le télémarketing semble voué à la disparition, non? Vous croyez? Pas moi! Je crois que le développement des affaires par téléphone ne va pas disparaître de sitôt, simple parce que ça marche et que ça représente toujours la façon la plus rapide de développer les affaires.En B2B...Thématiques : clients, entreprise, stratégie, solution, information, web, B2B, communication, concurrentiel, entreprises
À part les choses évidentes à communiquer à vos clients comme la description de vos services, de votre approche, la liste impressionnante de vos clients, des nouvelles vous concernant et votre mission/vision, voici 3 éléments qu'il faudrait songer à inclure sur votre site Web et dans vos communications avec vos prospects :La notion de solution...Thématiques : informatique, internet, clients, PME, veille, stratégie, système, réseau, société, technologies
L?article « PME, protégez vos données sensibles » du Monde de la compétitivité paru le 11 juin 2008 et signé Elodie Toustou-Chelidze met en évidence le manque de sécurité des données et des systèmes informatique dans les PME-PMI en France.Elle révèle que le mois dernier, à Dijon...Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, professionnel, conseiller, définir, web, trafic, agences
Depuis l?avènement du Web, qui s?est imposé comme un des premiers vecteurs commerciaux, il est possible de trouver des solutions de dialogue consommateurs qui ne vont pas donner l?impression à ceux-ci de s?engager dans un processus contraignant.Thématiques : internet, catalogue, marketing, personnel, e-mailing, intégrer, stratégie, application, système, efficace
Ils pullulent sur les blogs, les réseaux sociaux et même sur les bureaux des ordinateurs. Les Widgets sont devenus à la mode. Ces petits programmes permettant d'avoir en permanence à portée de main certaines informations (météo, actualité, pense-bête, etc.) sont également devenus des outils marketing pour les annonceurs...Thématiques : internet, clients, marketing, développement, système, NTIC, définir, diffusion, cible, pub
Les consommateurs ne réagissent plus de la même façon aux campagnes de communication exercées par les entreprises. Le développement exponentiel des NTIC notamment du support internet a permis l?utilisation d?une nouvelle approche de communication : le marketing viral.Thématiques : informatique, internet, clients, PME, entreprise, analyse, software, communication, entreprises, professionnels
La firme Webroot Software Inc, vient de présenter ses dernières recherches sur « L?Etat de la sécurité sur Internet : protéger les emails professionnels ». Ce rapport révèle un impact significatif sur l?augmentation rapide des menaces sécuritaires au niveau des emails, en taille et en volume, sur les entreprises du monde entier...Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE
Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...Thématiques : logiciel, internet, clients, entreprise, création, évolutif, outil, web, e-commerce, communication
Avant toute chose, je souhaiterai donner certaines informations pour que chacun comprenne le phénomène Internet et ses opportunités ; en effet, bien plus qu'un merveilleux outil de communication et d'expression, Internet par le biais de ses milliers de sites permet au moins ce qui suit :Etre au contact d?un énorme potentiel clients 24h/24...Thématiques : référencement, clients, entreprise, administration, conseils, créer, développer, plateforme, solution, technologique
Il aura fallu plus de 6 mois à www.wizishop.com pour réaliser un des comparatifs des solutions d?ecommerce françaises le plus complet jamais réalisé ! Grâce à une série d?interviews 24 plateformes d?ecommerce ont été analysées, avec des informations sur les principales fonctions, le coût de la boutique...Thématiques : entreprise, système, information, IT, gestion, logiciels, systèmes
La maîtrise des risques et la mise en place d'un système de gouvernance de l'entreprise consuisent de plus en plus celle ci a se doter d'une cellule contrôle interne ou de confier cette fonction au contrôleur de gestion.Du point de vue des systèmes d'information...Thématiques : PME, système, information, accompagner, Linux, open source, flash, entreprises, logiciels, solutions
Une information qui fait chaud au coeur et qui nous permet de consolider notre discours vis à vis des décideurs des PME dans notre choix de les accompagner avec des solutions Linux et logiciels libres:"La compétition organisée au cours du CanSecWest consistant à tenter de prendre le contrôle des systèmes d'exploitation Mac OS X...Thématiques : informatique, information, Linux, communication, systèmes, sites
La Gendarmerie migrera 70 000 postes sous Linux d'ici 2013Si Linux n'a pas réellement de conccurent de valeur, sur les serveurs x86 (processeurs Intel ou AMD), bien sur Microsoft Windows l'emporte haut la main en terme de nombre d'installations pour les postes de travail.Thématiques : client, entreprise, système, information, fiable, outil, performance, Linux, opensource, temps
Témoignage d'un chef d'entreprise : voir l'article dans le journal du net.Et extrait de sa participation au hub Linux/opensource de Viadeo"La raison d'adoption, pour ma part, de Linux en tant que système d'exploitation est principalement liée aux aspects de sécurité...Thématiques : informatique, maintenance, solution, système, technologie, interface, outil, performance, performant, Linux
Quand on est patron d'une pme/pmi, on doit changer son matériel et notamment son informatique de bureau, bref son parc de PC. On sait que c'est un centre de coût mais c'est aussi un outil permettant la performance de ses collaborateurs.C'est un centre de coût, oui! Mais à puissance égale le prix du matériel baisse...Thématiques : logiciel, projet, entreprise, veille, analyse, documents, archivage, information, analyser, workflow
La nouvelle étude SerdaLab révèle que malgré la menace du manque de moyens qui plane, les centres de documentation continuent à se moderniser et à diversifier leurs activités. LES ENJEUX DU SERVICE DE DOCUMENTATION A L'HEURE DU NUMÉRIQUEDans un environnement devenu très concurrentiel...Thématiques : document, logistique, documents, stratégique, système, GED, performance, documentaire, gestion, directeurs
Le groupe La Poste, via sa holding docapost, édite un Livre Blanc sur la gestion électronique des documents.En abordant de façon claire et pragmatique, au travers d?entretiens avec des experts, les enjeux stratégiques et les aspects techniques liés à la GED...Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse
Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...Thématiques : projet, business intelligence, clients, entreprise, analyse, application, système, information, conférence, web
decideo.fr - 6 février 20008Pour le moins étonnante, la conférence organisée par le Gartner sur le thème « toute la vérité sur l'open source » a eu au moins le mérite de faire connaitre les positions de chacun.Si quelques éditeurs de solutions open source étaient dans la salle (il y a peu de chance étant donné les prix d'inscription fixés par le...Thématiques : informatique, logiciel, commercial, business intelligence, développement, créer, développer, information, technologique, Linux
decideo.fr - 30 janvier 2008Le consortium OW2 devrait annoncer ce jeudi 31 janvier le lancement d'une nouvelle initiative visant à développer un écosystème open source spécialisé dans la business intelligence. C'est une initiative très franco-italienne qui sera annoncée demain au salon Solutions Linux dans le domaine du décisionnel.Thématiques : administratif, projet, business intelligence, PME, entreprise, maintenance, administration, analyse, financier, développement
zdnet.fr - 28 janvier 2008Les éditeurs lorgnent du côté des PME pour y implanter leurs plates-formes de Business Intelligence, avec des offres souples adaptées. Certaines viennent compléter des ERP installés, avec pour effet de baisser les prix, poussant les entreprises à s?équiper.Le besoin d'outils d'aide à la décision est lié d'abord au métier...Thématiques : VoIP, business intelligence, CRM, entreprise, budget, développer, information, IT, ERP, réseau
zdnet.fr - 23 janvier 2008Gartner a interrogé 52 DSI français sur leurs priorités techniques, business et stratégiques pour 2008. Une majorité indique que leur budget est en hausse.Le décisionnel (Business Intelligence), les progiciels (ERP, CRM, etc.), les nouvelles solutions de communication réseau, dont la VoIP...Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer
decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.Thématiques : commerciale, commerciales, business intelligence, clients, marketing, professionnel, budget, financière, emailing, trésorerie
http://www.decideo.fr/, 19/11/2007, Michael ALBO, Directeur FinancierLe Big Crunch s'apparente en cosmologie à une théorie de contraction de l'univers sous l'effet de la gravitation. Selon cette théorie, des trous noirs se forment et attirent peu à peu la matière environnante.Thématiques : informatique, articles, PME, entreprise, personnel, système, cible, informaticien, parc informatique, temps
L?éditeur a publié un nouveau rapport qui étudie le comportement des PME au regard de la sécurité.Selon l?étude McAfee, les PME sont toutes aussi exposées aux attaques que les autres organisations. Il est vrai que les PME n?ont pas toujours le temps et l?argent nécessaire pour mettre en ?uvre une politique de sécurité informatique.Thématiques : gestion
- La gestion de la réputation sur Internet promet de devenir un enjeu central ces prochaines années, notamment sur le terrain de la communication d?entreprise. Plusieurs sociétés proposent déjà leurs services de veille en ligne.Tandis que l'identité de chacun peut désormais faire l'objet d'une recherche sur internet...Thématiques : informatique, internet, entreprise, KM, conférence, web, web 2.0, google, entreprises, applications
Un débarquement en force des gens de GOOGLE, s?est opéré à la conférence de l?Entreprise 2.0 dans le but de convaincre que les entreprises doivent externaliser leurs données et applications vers le « nuage internet ». Ils ne visent donc plus que les données individuelles mais se positionnent aussi stratégiquement sur les données et applications...Thématiques : internet, conseil, création, documents, créer, développer, intégrer, stratégie, système, information
(Ce qui suit est une libre adaptation. NdT)Enfin un peu de théorie dans ce monde de pratiques ! Ces 5 auteurs nous proposent différentes règles dans le but d?être plus efficace dans le domaine des médias sociaux.Thématiques : informatique, système, sécurité , gestion, entreprises, systèmes, informatiques
Cette deuxième étude porte sur le traitement des incidents informatiques. Réalisée auprès d?un échantillon de 500 responsables de la sécurité informatique d?entreprises du bassin économique québécois.Thématiques : PME, entreprise, analyse, personnel, développement, information, paye, gestion, technologies, entreprises
TechnoCompétences a publié l'édition 2008 de son enquête québécoise de rémunération sur les emplois en technologies de l'information (TI), qui conclut à une augmentation médiane de 6 % à 8 % des salaires entre 2006 et 2008.Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE
Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...Thématiques : logiciel, internet, clients, entreprise, création, évolutif, outil, web, e-commerce, communication
Avant toute chose, je souhaiterai donner certaines informations pour que chacun comprenne le phénomène Internet et ses opportunités ; en effet, bien plus qu'un merveilleux outil de communication et d'expression, Internet par le biais de ses milliers de sites permet au moins ce qui suit :Etre au contact d?un énorme potentiel clients 24h/24...Thématiques : commerciale, commerciales, internet, commercial, newsletter, clientèle, TPE, PME, entreprise, création
Ce blog permettra aux dirigeants de TPE - PME de trouver des informations relatives à la création de sites internet et au développement commercial, et ce, de façon permanente.Pourquoi un blog ?Je réfléchissais depuis plusieurs mois pour mettre en place un moyen de partager de l'information avec des chefs d'entreprises.Thématiques : internet, référencement, articles, clients, conseils, créer, développer, gratuit, web, trafic
Obtenir des liens entrant vers son site est une des stratégies les plus efficaces pour améliorer son référencement naturel, pour obtenir des visites de qualité et pour augmenter sa place dans les différents classements de sites internet.Thématiques : internet, marketing, entreprise, développer, stratégie, technique, web, web 2.0, temps, communication
Pierre Bonnet, rédacteur au webmagazine économique L'Atelier , indiquait en fin de semaine dernière que les entreprises doivent de plus en plus veiller à la sécurisation et à la défense de leur image en ligne. Pour ce faire, il existe des moyens techniques et juridiques.Thématiques : achat, achats, internet, newsletter, commandes, articles, client, clients, fidélisation, marketing
Toujours dans le cadre de notre concours de conseils en marketing, voici quelques uns des derniers conseils envoyés par nos lecteurs qui vont vous aider à développer vos ventes et à fidéliser vos clients.Thématiques : logiciel, internet, référencement, commerciaux, client, clients, CRM, fidélisation, marketing, création
Gregory Pouy de Buzz Paradise a posé 4 questions sur le Buzz Marketing à une dizaine de bloggers dans le cadre des conférences de www.buzzthebrand.com , l?académie du Buzz Marketing qui aura lieu du 20 au 24 octobre prochain à Paris.Thématiques : logiciel, internet, projet, commerciaux, commandes, création, développement, créer, développer, configuration
Les logiciels libres n'innovent pas, il ne font que copier les nouveautés pertinentes de leurs petits camarades propriétaires, entend-t-on parfois ça et là. Certains vont même jusqu'à dire qu'ils font planer une menace sur cette innovation car ils combattent les brevets logiciels tout en dynamitant, à grands coups de partage et de gratuité...Thématiques : logiciel, document, portail, financier, documents, développement, stratégique, système, information, technique
Transition vers les standards ouverts et les logiciels libres, tel est le titre d'une récente directive du Département de l'instruction publique (DIP) du Canton de Genève[1], dans le cadre de son orientation stratégique en matière de logiciels informatiques (24 juin 2008). Après un bref rappel de la définition d'un logiciel libre (selon la...Thématiques : informatique, commerciale, logiciel, internet, conseil, administration, personnel, développement, application, financement
Raphaël Neuville, enseignant documentaliste, vient de publier dans la revue trimestrielle de la CNT éducation N'Autre École, un article intitulé « Les logiciels libres, un enjeu pour l'éducation » (sous licence GNU FDL et disponible en pdf ci-dessous). Nous en faisons l'expérience tous les jours...Thématiques : informatique, PME, entreprise, conseil, financière, finance, développement, intégration, stratégie, infogérance
Pierre Audouin Consultants estime la croissance des dépenses informatiques en France en 2009 à 1,9%, contre 3% en 2008. Un ralentissement limité donc.-----------------------------------------------------------Selon les rapports récents des principaux économistes...Thématiques : commercial, analyse, stratégique, collaborative, web, web 2.0, dématérialisation, temps, communication, technologies
Voici une excellente analyse portant sur le stockage des informations. Se dirige t-on vers la fin du stockage sur le poste de travail au profit du stockage distant ?Gilles FAURIAUX, Directeur Commercial de Database-Bank, nous livre sa vision."Problématique stratégique pour les entreprises...Thématiques : internet, marketing, PME, conseil, développement, solution, collaborative, outil, temps, communication
Je suis en accord avec le fond de l'article de Patrick Rein, publié sur le site de ITR Manager, même si je trouve que, sur la forme, l'article aurait mérité un peu moins de poncifs et plus d'exemples concrets... mais, soit.Thématiques : commerciale, commerciales, logiciel, internet, projet, commercial, commerciaux, client, clients, relation client
Ce matin, j'ai lu sur le site de NetPME qu'après une première apparition peu concluante à l?époque de la bulle internet, les logiciels de gestion de la relation client reviendraient en force. Le marché mondial du CRM (customer relationship management) semble en effet connaître une forte croissance ces dernières années.Thématiques : commerciales, commercial, commerciaux, clients, CRM, marketing, conseils, développer, solution, automatiser
ConseilsMarketing.fr a le plaisir d?annoncer le lancement de Marketing-professionnel.fr, la communauté des professionnels du marketing. Nous avons le privilège de faire partie des 30 marketeurs professionnels sélectionnés par Serge Henri Saint Michel qui vous feront partager nos réflexions et bonnes pratiques en matière de marketing.Thématiques : informatique, commerciales, logiciel, projet, commercial, articles, marketing, entreprise, développement, créer
Nous pouvons nous réjouir du succès croissant que connaît le logiciel libre depuis quelques années, emmené par quelques projets phares tels que Firefox, Wikipédia, OpenOffice.org et Ubuntu pour les plus connus d’entre eux. Les solutions Open Source sont de plus en plus utilisées sur les ordinateurs personnels et plus...Thématiques : achat, facture, système, information, technique, facile, web, blog, temps, vente
Dans son livre Rapture for the Geeks: When AI Outsmarts IQ, que l’on pourrait traduire par Au bonheur des geeks : Quand l’IA l’emporte sur le QI...Thématiques : informatique, logiciel, internet, clients, CRM, entreprise, veille, finance, développement, gratuit
Le logiciel libre : on y vient pour le prix, on y reste pour la qualité, ironise Nat Torkington dans cette traduction issue de site d’O’Reilly. Sachant que nous traversons actuellement une période difficile où les investissement se font plus rares (et donc plus tâtillons)...Thématiques : informatique, logiciel, internet, projet, articles, client, clients, marketing, entreprise, création
Le sujet du jour c'est Obama et, j'ouvre les guillemets, « l'Open Source ». Nombreux sont les observateurs qui ont en effet remarqué l'usage pointue des nouvelles technologies réalisé à cette occasion par le candidat victorieux.Thématiques : client, clients, relation client, relation clients, marketing, stratégie, stratégique, solution, efficace, efficacité
Interview de Olivier Mansard, Directeur Général EMEA d?Experian QAS.1/ Pouvez-vous rappeler les enjeux pour toutes les entreprises de posséder des données qualifiées ?Il y a ici deux enjeux principaux : un enjeu stratégique et un enjeu opérationnel.Thématiques : projet, PME, solution, technique, IT, globalisation, segmentation, performance, téléphonie, messagerie
Selon l?enquête réalisée par le cabinet Solucom sur la ToIP*, 83 % des entreprises françaises interrogées cette année, considèrent la ToIP comme une évolution inéluctable ; 30 % ont déjà déployé des projets, soit 10 % de plus qu?en 2007. Mais 25 % des sociétés interrogées n?envisagent toujours pas de s?équiper.Thématiques : clients, PME, entreprise, personnel, créer, système, formation, diffusion, différenciation, performance
Nous voyons apparaître de plus en plus de défauts des produits venant de Chine. De grands groupes et de grosses PME ont décidé de sous-traiter leur production à la Chine pour augmenter leur marge.Thématiques : TPE, PME, entreprise, veille, développement, créer, développer, intégrer, outil, diffuser
Je relaie un article de Pascal Frion « Créer et animer son réseau de veille » paru dans le numéro 217 d?archimag.com.Cette méthodologie est adaptée pour les PME-PMI / TPE, c?ur de cible de Pascal Frion.Thématiques : clients, marketing, entreprise, créer, web, temps, sites
En temps de crise, il faut être en phase avec... soi-même. Oui, madame ! Parce que c'est en temps de crise que l'on mesure la force d'assise d'une entreprise, et que l'on constate combien vivre au-dessus de ses moyens se révèle très souvent fatal.Thématiques : achats, clients, CRM, conseils, trésorerie, développer, outil, temps, ventes
Lorsque l?environnement économique devient difficile, il faut se concentrer sur ses fondamentaux : 1. Ses clients c?est d?eux que vient le chiffre d?affaires. C?est aussi le meilleur vecteur pour vendre des produits ou des services en plus.Thématiques : internet, entreprise, administration, développement, technologique, définir, open source, logiciels
Les classements valent ce qu’ils valent mais, dans le climat de sinistrose ambiant, ne boudons pas notre plaisir de voir la France arriver tout simplement première sur la toute récente carte du monde de l’activité Open Source que nous propose Red Hat, les USA, par exemple...Thématiques : internet, client, clients, développement, développer, personnaliser, web, sponsoring, temps, gestion
Markess International vient de publier les résultats de sa dernière étude intitulée "Optimisation des Interactions Client avec Internet et le Mobile".L'étude révèle notamment que le canal web et l'e-mail vont connaître d'ici 2010 une percée significative au sein des interactions client et dépasser le téléphone.Thématiques : internet, entreprise, professionnel, système, information, fournisseur, web, blog, web 2.0, temps
Pour la troisième année consécutive, Olfeo, fournisseur d?une passerelle française de sécurité Internet, actualise son étude sur la réalité du web en entreprise.Olfeo présente les chiffres et dresse les faits marquants de l?année 2008 :Les chiffres clés de l'étude :? Le temps passé sur Internet au bureau est passé de 66 minutes à 90 minutes par...Thématiques : internet, clients, marketing, création, budget, développement, développer, information, web, yahoo
Avant de développer mes points principaux, voici un ouvrage que je vous conseille de lire : De la Démocratie Numérique, de Nicolas Vanbremeersch, qui vient de paraître aux Editions du Seuil.Thématiques : informatique, marketing, budget, stratégie, solution, système, information, fournisseur, efficacité, web
Le retour sur investissements en matière de marketing web est sujet à discussion, cette semaine, sur la toile. J'ai repéré deux textes à ce sujet dont j'aimerais vous livrer la teneur.Tout d'abord, Coremetrics, fournisseur de solutions d?optimisation du marketing et des activités en ligne...Thématiques : achat, internet, e-business, web, pub, forum, google, dématérialisation, temps, communication
Ces derniers jours, une nouvelle web-TV est née en France : TechTocTv, qui va traiter des thèmes de ?l?écosystème des technologies et media on line?, sous la forme de débats réalisés en vidéo sur le plateau TV de Webcastory.TechTocTv a amorcé son démarrage officiel avec une première série de débats sur le thème de l?Entreprise 2.0 . D?autres fils...Thématiques : internet, clients, marketing, entreprise, conseils, développer, TIC, conférence, web, publicité
Lors de la dernière conférence gratuite d?Osereso (le club des Marketeurs, des Pro de la Comm et des TIC), 5 experts ont fait un tour d?horizon sur les enjeux de l?eRéputation, avec les bons réflexes à adopter, les erreurs à éviter et les outils à utiliser? Voici donc un le résumé de cette conférence d?une heure trente.