Conseil et solution développement informatique PME
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Conseil et solutions informatiques
Thématiques : logiciel, projet, entreprise, conseil, budget, congés, prévisionnel, progiciel, application, paramétrage
Alter&Go Conseil, cabinet de management de la place parisienne, désirait pouvoir suivre en temps réel la rentabilité de son entreprise. Parallèlement, il cherchait un logiciel de gestion de projet. Nous lui avons proposé de regrouper ces deux besoins en une seule et même solution.Thématiques : PME, stratégique, outil, concurrentiel, devis, vente
"Faites de vos devis un véritable argumentaire de vente" Pour son numéro du jeudi 28 mars 2008, l'hebdomadaire "Le Moniteur - Batiment et Travaux publics" (tirage 70.000 exemplaires) nous a consulté dans le cadre de son dossier. Retrouver l'intégralité de l'article en ligne...Thématiques : commerciale, logiciel, internet, projet, commercial, commerciaux, client, relance, analyse, personnel
Avec la société MON-ADRESSE, nous nous étions fixé un objectif précis: 20% de hausse du chiffre d'affaire sans effort de recrutement supplémentaire. Découvrez comment un subtil mélange de logiciel de gestion commerciale et d'emailing couplé d'un outil de traçabilité a pu accomplir ce petit exploit !
Thématiques : informatique, commerciale, achats, commandes, factures, clients, clientèle, relance, impayées, TPE
D'un côté, les TPE et PME qui ne disposent que de moyens limités. De l'autre, l'informatique et les technologies de l'information qui évoluent vite, très vite… Duel ou mariage? Menace ou opportunité ? Nous vous présentons ici notre point de vue, n'hésitez pas à réagir et exposer le vôtre…Thématiques : informatique, commerciale, achats, logiciel, internet, TPE, PME, entreprise, maintenance, stocks
CRM, gestion commerciale, gestion de projets, des achats, des stocks, outils décisonnels ... Entre les produits surdimensionnés et très onéreux des gros éditeurs de systèmes d'information (SAP, CEGID…) et les solutions logicielles standardisées ne permettant aucune personnalisation, de nombreuses PME optent pour une informatique de gestion "bricolée maison". Cependant, n'existe-t-il pas d'autres solutions ?Thématiques : internet, commercial, référencement, clients, CRM, fidélisation, marketing, PME, entreprise, création
La précipitation conduit de nombreux gestionnaires de PME à mettre en place des sites web « tout commercial » ou « tout communication ». Le retour sur investissement est alors souvent très faible. Nos conseils pour éviter ce piège…Thématiques : logiciel, internet, clients, PME, documents, développement, intégration, application, système, gratuit
En 1991, l'étudiant finlandais Linus Torvalds, mécontent du faible rendement du serveur UNIX de son université, entreprend d'écrire un nouveau système d'exploitation, le noyau GNU/Linux, dit Linux ! Ce système, beaucoup plus stable que son concurrent Microsoft Windows®, propose d'avantage de fonctionnalités professionnelles tout en étant gratuit. Or peu de PME ont déjà franchi le pas...Thématiques : informatique, logiciel, TPE, PME, entreprise, professionnel, maintenance, administration, veille, externalisation
Recruter des informaticiens était, il y a 5 ans encore, la solution la plus retenue parmi les dirigeants de TPE / PME désireux de moderniser leurs outils et leurs méthodes en intégrant les nouvelles pratiques informatiques. Aujourd'hui, ils ont tendance à faire d'autres choix…
Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget
SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.Thématiques : commerciales, logiciel, internet, groupware, client, entreprise, application, système, information, interface
eGroupWare est un logiciel Collaboratif professionel et gratuit . Il vous permet de gérer vos contacts, vos rendez-vous, vos taches, et bien plus pour toute votre activité. eGroupWare est un serveur Collaboratif (groupware). Il est conçu nativement avec une interface Web qui vous permet d'accéder à vos données de n'importe quel plate-forme sur la planète. Vous avez le choix d'accéder au serveur eGroupWare avec votre client groupware préféré (Kontact, Evolution, Outlook) ainsi qu'avec votre téléphone portable ou votre PDA, par SyncML. eGroupWare est international. A ce jour, il supporte plus de 25 languages incluant le support rtl. eGroupWare est indépendant de la plate-forme. Le serveur fonctionne sur Linux, Mac, Windows et bien d'autres systèmes d'exploitation. Du côté client, vous avez juste besoin d'un navigateur web tels que Firefox, Konqueror, Internet Explorer et d'autres.Thématiques : logiciel, PME, congés, application, database, configuration, paramétrage, système, formation, module
Application web interactive de gestion des congés du personnels d'un service. PHP_conges se veut très paramétrable afin de fournir ou non diverses fonctionnalités aux utilisateurs.Thématiques : commerciale, logiciel, internet, document, portail, commande, commandes, catalogue, factures, client
vTiger CRM est un outil de gestion d'entreprise complet et simple d'utilisation. Grâce à son interface WEB, vous y accéder de n'importe quel endroit à partir du moment ou vous avez un accès Internet fonctionnel. Compatible avec tous les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, FreeBSD, ...) il permet à tous vos collaborateurs de l'utiliser sans changer leurs habitudes.Thématiques : commerciales, logiciel, commandes, catalogue, factures, client, clients, relation client, CRM, intégré
Dolibarr est un PGI/GRC (Progiciel de Gestion Intégré / Gestion de Relation Client destiné aux petites et moyennes entreprises.
Thématiques : client, clients, fidélisation, marketing, PME, entreprise, externalisation, développement, développer, stratégie
A l'instar de toutes les entreprises, les PME ont des besoins multiples en Marketing? Malheureusement, beaucoup d'entre elles n'ont pas les moyens d'y répondre en interne. Un ensemble de besoins? Stratégie Marketing : établir une stratégie Marketing est tout aussi important pour une PME de 10 salariés que pour une multinationale.Thématiques : achat, achats, entreprise, administration, finances, publicité
Moins de 31 euros, quels avantages ? Droit à déduction de la TVA L'administration fiscale a longtemps exigé que les 'biens cédés sans rémunération' aient été spécialement conçus pour la publicité ou qu'ils portent la griffe de l'entreprise pour pouvoir bénéficier de cette déduction.Thématiques : TIC, outil, web, web 2.0, messagerie, messagerie instantanée, flux RSS, RSS, entreprises, outils
L’outil relationnel le plus apprécié par les entreprises est la messagerie instantanée (37% estiment qu’elle apporte une “valeur substantielle”). C’est ce que révèle une étude réalisée par Forrester auprès de 275 “preneurs de décisions” en matière de TIC.Thématiques : logiciel, projet, marketing, entreprise, archivage, développement, développer, stratégie, application, solution
Nous reproduisons ici un article de la FSF de Stallman expliquant pourquoi de son point de vue il est plus que préférable, sémantiquement parlant, d'utiliser l'expression "logiciel libre" plutôt que "open source". Chez les francophones le débat est atténué parce que "libre" ne peux également signifier "gratuit" mais aussi parce que le...Thématiques : internet, commercial, professionnel, création, personnel, développement, information, TIC, efficace, gratuit
Comme les fraises, Nicholas Carr peut donner de l’urticaire. Mais il est peut-être le plus sérieux des critiques de web 2.0. Dans “L’amoralité de web 2.0″ (son essai le plus lu.Thématiques : client, marketing, solution, technologique, module, interface, réseau, communication, gestion, agences
Les routeurs d'agence ISR peuvent désormais prendre en charge des flux de vidéosurveillance, que ceux-ci soient numériques ou analogiques.Ils savaient déjà gérer le routage et la commutation de données, le Wi-Fi, la voix sur IP et l'optimisation WAN.Thématiques : administratif, projet, business intelligence, PME, entreprise, maintenance, administration, analyse, financier, développement
zdnet.fr - 28 janvier 2008Les éditeurs lorgnent du côté des PME pour y implanter leurs plates-formes de Business Intelligence, avec des offres souples adaptées. Certaines viennent compléter des ERP installés, avec pour effet de baisser les prix, poussant les entreprises à s?équiper.Le besoin d'outils d'aide à la décision est lié d'abord au métier...Thématiques : achats, supply chain, entreprise, logistique, approvisionnement, stratégie, module, définition, ERP, supply chain management
D'abord dédiés à l'industrie, les modules Supplier Relationship Management trouvent désormais leur place dans les services, où la question de la gestion des achats est devenue centrale. Dans l'industrie, le service achats est un pilier essentiel de l'entreprise.Thématiques : interface, facile, vente, outils
Amazon vient de lancer un gros pavé dans la mare tranquille d’Apple: 2 millions de titres au format MP3, libres de droits (DRM), moins chers que ceux d’iTunes (entre 89 et 90 centimes) et de meilleure qualité (256 kops contre 192). Il s’agit bien évidemment d’une version bêta dont nous sommes supposés tolérer les...Thématiques : commerciaux, IT, personnalisation, web, diffuser, publicité, web 2.0, moteurs recherche, google, RSS
A New York, Jeff Mignon n’apprécie pas vraiment la notion de “web 3.0″ et propose de la remplacer par “média 3.0″ . Il écrit: “Ce qui marque l’entrée dans cette nouvelle ère, c’est d’abord tous les outils de filtrage pour : - trouver (Google, Yahoo! et autres moteurs de recherche), - agréger...Thématiques : client, entreprise, système, information, fiable, outil, performance, Linux, opensource, temps
Témoignage d'un chef d'entreprise : voir l'article dans le journal du net.Et extrait de sa participation au hub Linux/opensource de Viadeo"La raison d'adoption, pour ma part, de Linux en tant que système d'exploitation est principalement liée aux aspects de sécurité...Thématiques : informatique, achats, logiciel, entreprise, analyse, stocks, finances, développement, intégré, stratégique
Votre informatique est devenue un outil central indispensable et stratégique. Elle intervient comme tel, en transverse dans tous les métiers de l'entreprise, achats, commerce, production, ressources humaines, comptabilité, finances, stocks, bureau d'études, bureautique, communication, etc...Vos projets sont variés.Thématiques : informatique, internet, commerciaux, facturation, clients, clientèle, fidélisation, marketing, entreprise, conseil
Introduction aux métiers de l'informatique L'informatique fait aujourd'hui partie intégrante de la majorité des entreprises, à un tel point que le métier d'informaticien s'est diversifié en une multitudes de fonctions spécialisées, touchant aux réseau, au développement informatique, à la sécurité des systèmes informatiques ou encore à...
Notion de Système d'Information
Une entreprise crée de la valeur en traitant de l'information, en particulier dans le cas des sociétés de service. Ainsi, l'information possède une valeur d'autant plus grande qu'elle contribue à l'atteinte des objectifs de l'organisation.
Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse
Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...Thématiques : achats, logiciel, supply chain, client, clients, relation client, CRM, entreprise, maintenance, stocks
L'utilisation de Linux permet aussi l'utilisation, pour gérer le coeur de l'entreprise, de logiciels libres (opensource).Les logiciels libres ne sont pas une "élucubration de développeur", mais bien des produits logiciels faits pour répondre aux besoins des entreprises.Le logiciel libre représente aujourd'hui une garantie de transparence...Thématiques : internet, client, relation client, conseil, IT, web, communication, société, gestion, technologies
MARKESS International, société d'études et de conseil basée à Paris et à Washington, D.C., spécialisée dans l?impact des technologies de l?information sur la transformation et la modernisation des organisations privées et publiques, vient de publier sa dernière étude : « Nouvelles Approches de la Relation Client...Thématiques : entreprise, information, efficacité, analyser, facilité, diffuser, temps, gestion, entreprises, sociétés
Le cabinet Markess International vient de présenter les résultats de sa dernière étude consacrée à la Gestion d?Information d?Entreprise. Avec l?essor du numérique, l?information est de plus en plus disponible sous forme dématérialisée et non structurée, multi-sources et multi-formats.Thématiques : système, Linux, gestion, technologies, applicatifs, applications, outils, financières
Red Hat Linux au ministère de l'éducation nationaleDans le but de s'affranchir du coût élevé des licences propriétaires et de respecter les préconisations du référentiel général d'interopérabilité, le ministère a migré ses serveurs sous GNU/Linux...Thématiques : informatique, marketing, entreprise, administration, conseils, finance, stratégique, système, information, technique
Etude très intéressante publiée sur Silicon.fr, qui met en évidence la situation paradoxale des DSI. Bien que l?informatique soit de plus en plus considérée comme essentielle à la réussite de l?entreprise, moins de la moitié des DSI participent aux conseils d'administration, selon une étude de Economist Intelligence Unit pour McAfee.Thématiques : informatique, maintenance, solution, système, technologie, interface, outil, performance, performant, Linux
Quand on est patron d'une pme/pmi, on doit changer son matériel et notamment son informatique de bureau, bref son parc de PC. On sait que c'est un centre de coût mais c'est aussi un outil permettant la performance de ses collaborateurs.C'est un centre de coût, oui! Mais à puissance égale le prix du matériel baisse...Thématiques : RH, formation, externalisé, paie, gestion, prestataires, entreprises, applications
En préalable à la tenue du Salon SI Gestion des 11 et 12 juin 2008, MARKESS International annonce la parution de la 4ème édition de son étude consacrée à l?externalisation des applications et processus RH, intitulée...Thématiques : document, logistique, documents, stratégique, système, GED, performance, documentaire, gestion, directeurs
Le groupe La Poste, via sa holding docapost, édite un Livre Blanc sur la gestion électronique des documents.En abordant de façon claire et pragmatique, au travers d?entretiens avec des experts, les enjeux stratégiques et les aspects techniques liés à la GED...Thématiques : VoIP, facture, TPE, PME, entreprise, externalisation, solution, collaboratif, web, téléphonie
Voix et téléphonie, ToIP, convergence fixe-mobile, IP CENTREX, IPBX, IP-TV, IP-VIDEO, infrastructures réseaux, sécurité IP, web conferencing, centres d'appels, soltuions collaboratives, communications unifiées? Lieu de découvertes des solutions téléphonie/voix ainsi que des nouvelles applications rendues possibles par les technologies IP...Thématiques : marketing, entreprise, conseils, système, information, définir, performant, simples, ventes
La relation entre le marketing et les ventes devient toujours tendue quand les résultats se font attendre. Le jeu des accusations mutuelles risque alors d'être assez négatif pour l'ensemble de l'entreprise.Thématiques : internet, catalogue, client, clientèle, marketing, PME, entreprise, créer, développer, stratégie
La chroniqueuse Emmanuelle Gril a publié vendredi dernier un billet pour le site du journal économique Les Affaires. Dans cet article, elle rappelle que le mariage de raison entre marketing traditionnel et Internet est habituellement un succès, pour autant que l'on sache bien combiner les deux types d'approches.Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, professionnel, conseiller, définir, web, trafic, agences
Depuis l?avènement du Web, qui s?est imposé comme un des premiers vecteurs commerciaux, il est possible de trouver des solutions de dialogue consommateurs qui ne vont pas donner l?impression à ceux-ci de s?engager dans un processus contraignant.Thématiques : internet, client, clients, marketing, entreprise, analyse, intégrer, intégration, solution, efficacité
La nouvelle plate-forme Web de Broadchoice rassemble les réseaux sociaux, le contenu Web, les campagnes de marketing et l'analyse dynamique pour 1 $ par utilisateur inscrit.Afin d'éliminer les pertes et les hypothèses liées au marketing en ligne...Thématiques : internet, clients, marketing, développement, système, NTIC, définir, diffusion, cible, pub
Les consommateurs ne réagissent plus de la même façon aux campagnes de communication exercées par les entreprises. Le développement exponentiel des NTIC notamment du support internet a permis l?utilisation d?une nouvelle approche de communication : le marketing viral.Thématiques : informatique, internet, clients, PME, entreprise, analyse, software, communication, entreprises, professionnels
La firme Webroot Software Inc, vient de présenter ses dernières recherches sur « L?Etat de la sécurité sur Internet : protéger les emails professionnels ». Ce rapport révèle un impact significatif sur l?augmentation rapide des menaces sécuritaires au niveau des emails, en taille et en volume, sur les entreprises du monde entier...Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE
Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer
Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...Thématiques : logiciel, internet, clients, entreprise, création, évolutif, outil, web, e-commerce, communication
Avant toute chose, je souhaiterai donner certaines informations pour que chacun comprenne le phénomène Internet et ses opportunités ; en effet, bien plus qu'un merveilleux outil de communication et d'expression, Internet par le biais de ses milliers de sites permet au moins ce qui suit :Etre au contact d?un énorme potentiel clients 24h/24...Thématiques : commerciaux, clients, fidélisation, conseils, développer, fournisseur, entreprises, performances, outils, ventes
Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l?efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d?améliorer les performances de vos commerciaux.Thématiques : entreprise, système, information, IT, gestion, logiciels, systèmes
La maîtrise des risques et la mise en place d'un système de gouvernance de l'entreprise consuisent de plus en plus celle ci a se doter d'une cellule contrôle interne ou de confier cette fonction au contrôleur de gestion.Du point de vue des systèmes d'information...Thématiques : client, entreprise, système, information, fiable, outil, performance, Linux, opensource, temps
Témoignage d'un chef d'entreprise : voir l'article dans le journal du net.Et extrait de sa participation au hub Linux/opensource de Viadeo"La raison d'adoption, pour ma part, de Linux en tant que système d'exploitation est principalement liée aux aspects de sécurité...Thématiques : achats, logiciel, supply chain, client, clients, relation client, CRM, entreprise, maintenance, stocks
L'utilisation de Linux permet aussi l'utilisation, pour gérer le coeur de l'entreprise, de logiciels libres (opensource).Les logiciels libres ne sont pas une "élucubration de développeur", mais bien des produits logiciels faits pour répondre aux besoins des entreprises.Le logiciel libre représente aujourd'hui une garantie de transparence...Thématiques : informatique, maintenance, solution, système, technologie, interface, outil, performance, performant, Linux
Quand on est patron d'une pme/pmi, on doit changer son matériel et notamment son informatique de bureau, bref son parc de PC. On sait que c'est un centre de coût mais c'est aussi un outil permettant la performance de ses collaborateurs.C'est un centre de coût, oui! Mais à puissance égale le prix du matériel baisse...Thématiques : logiciel, projet, entreprise, veille, analyse, documents, archivage, information, analyser, workflow
La nouvelle étude SerdaLab révèle que malgré la menace du manque de moyens qui plane, les centres de documentation continuent à se moderniser et à diversifier leurs activités. LES ENJEUX DU SERVICE DE DOCUMENTATION A L'HEURE DU NUMÉRIQUEDans un environnement devenu très concurrentiel...Thématiques : document, logistique, documents, stratégique, système, GED, performance, documentaire, gestion, directeurs
Le groupe La Poste, via sa holding docapost, édite un Livre Blanc sur la gestion électronique des documents.En abordant de façon claire et pragmatique, au travers d?entretiens avec des experts, les enjeux stratégiques et les aspects techniques liés à la GED...Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse
Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...Thématiques : administratif, projet, business intelligence, PME, entreprise, maintenance, administration, analyse, financier, développement
zdnet.fr - 28 janvier 2008Les éditeurs lorgnent du côté des PME pour y implanter leurs plates-formes de Business Intelligence, avec des offres souples adaptées. Certaines viennent compléter des ERP installés, avec pour effet de baisser les prix, poussant les entreprises à s?équiper.Le besoin d'outils d'aide à la décision est lié d'abord au métier...Thématiques : commerciale, commerciales, business intelligence, clients, marketing, professionnel, budget, financière, emailing, trésorerie
http://www.decideo.fr/, 19/11/2007, Michael ALBO, Directeur FinancierLe Big Crunch s'apparente en cosmologie à une théorie de contraction de l'univers sous l'effet de la gravitation. Selon cette théorie, des trous noirs se forment et attirent peu à peu la matière environnante.Thématiques : achats, factures, facturation, CRM, marketing, relances, PME, création, stock, stocks
L'intégrateur Smile, spécialisé dans les solutions Open Source a publié un livre blanc consacré aux ERP libres du marché. Gestion logistique, achats et comptabilité analytique tirent les solutions.Thématiques : informatique, articles, PME, entreprise, personnel, système, cible, informaticien, parc informatique, temps
L?éditeur a publié un nouveau rapport qui étudie le comportement des PME au regard de la sécurité.Selon l?étude McAfee, les PME sont toutes aussi exposées aux attaques que les autres organisations. Il est vrai que les PME n?ont pas toujours le temps et l?argent nécessaire pour mettre en ?uvre une politique de sécurité informatique.Thématiques : internet, portail, information, technologie, web, performance, bannière, publicité, temps, communication
Les investissements publicitaires sur le web ne font que croitre depuis les 2 dernières années, il commence donc à être temps de pouvoir mesurer leurs impacts. C'est dans ce sens que la Alenty vient de publier une étude en partenariat avec un agence de communication parisienne...Thématiques : gestion
- La gestion de la réputation sur Internet promet de devenir un enjeu central ces prochaines années, notamment sur le terrain de la communication d?entreprise. Plusieurs sociétés proposent déjà leurs services de veille en ligne.Tandis que l'identité de chacun peut désormais faire l'objet d'une recherche sur internet...Thématiques : document, marketing, conseil, web, web 2.0, communication, entreprises, outils
L'utilisation Web 2.0 par les entreprises selon Mc Kinsey :Le fameux cabinet de conseil vient de publier une étude sur l'usage des outils web 2.0 dans les entreprises. Celle-ci vient compléter les 3 dernières publiées précédemment sur l'utilisations des TI au Canada mais nous fait la lumière à plus grande échelle.En effet...Thématiques : informatique, système, sécurité , gestion, entreprises, systèmes, informatiques
Cette deuxième étude porte sur le traitement des incidents informatiques. Réalisée auprès d?un échantillon de 500 responsables de la sécurité informatique d?entreprises du bassin économique québécois.Thématiques : PME, entreprise, analyse, personnel, développement, information, paye, gestion, technologies, entreprises
TechnoCompétences a publié l'édition 2008 de son enquête québécoise de rémunération sur les emplois en technologies de l'information (TI), qui conclut à une augmentation médiane de 6 % à 8 % des salaires entre 2006 et 2008.Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE
Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer
Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...Thématiques : logiciel, internet, clients, entreprise, création, évolutif, outil, web, e-commerce, communication
Avant toute chose, je souhaiterai donner certaines informations pour que chacun comprenne le phénomène Internet et ses opportunités ; en effet, bien plus qu'un merveilleux outil de communication et d'expression, Internet par le biais de ses milliers de sites permet au moins ce qui suit :Etre au contact d?un énorme potentiel clients 24h/24...Thématiques : commerciale, commerciales, internet, commercial, newsletter, clientèle, TPE, PME, entreprise, création
Ce blog permettra aux dirigeants de TPE - PME de trouver des informations relatives à la création de sites internet et au développement commercial, et ce, de façon permanente.Pourquoi un blog ?Je réfléchissais depuis plusieurs mois pour mettre en place un moyen de partager de l'information avec des chefs d'entreprises.Thématiques : internet, référencement, articles, clients, conseils, créer, développer, gratuit, web, trafic
Obtenir des liens entrant vers son site est une des stratégies les plus efficaces pour améliorer son référencement naturel, pour obtenir des visites de qualité et pour augmenter sa place dans les différents classements de sites internet.Thématiques : internet, référencement, client, clients, marketing, entreprise, conseil, conseils, développer, outil
Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons déjà eu plus d?une vingtaine de participants et publiés une dizaine d?articles. Voici maintenant une série de conseils sur l?utilisation d?internet pour développer vos ventes ! Pierre Lechelle, WebMaster et Développeur du site www.you-exist.com...Thématiques : internet, marketing, entreprise, développer, stratégie, technique, web, web 2.0, temps, communication
Pierre Bonnet, rédacteur au webmagazine économique L'Atelier , indiquait en fin de semaine dernière que les entreprises doivent de plus en plus veiller à la sécurisation et à la défense de leur image en ligne. Pour ce faire, il existe des moyens techniques et juridiques.Thématiques : logiciel, internet, projet, commerciaux, commandes, création, développement, créer, développer, configuration
Les logiciels libres n'innovent pas, il ne font que copier les nouveautés pertinentes de leurs petits camarades propriétaires, entend-t-on parfois ça et là. Certains vont même jusqu'à dire qu'ils font planer une menace sur cette innovation car ils combattent les brevets logiciels tout en dynamitant, à grands coups de partage et de gratuité...Thématiques : logiciel, projet, commercial, PME, entreprise, administration, stocks, trésorerie, intégré, solution
Un nouveau produit pour les PME : DoliExpressDolibarr est un logiciel de gestion d'entreprise libre (sous licence GPL). Il intègre des fonctions comme gestion de comptabilité et trésorerie, gestion commercial, gestion des stocks, gestion de projet, une partie collaborative ...Pour plus de détails aller sur mon blog sur le projet Dolibarr...Thématiques : informatique, PME, entreprise, conseil, financière, finance, développement, intégration, stratégie, infogérance
Pierre Audouin Consultants estime la croissance des dépenses informatiques en France en 2009 à 1,9%, contre 3% en 2008. Un ralentissement limité donc.-----------------------------------------------------------Selon les rapports récents des principaux économistes...Thématiques : achat, internet, articles, marketing, budget, intégrer, intégration, stratégie, efficace, outil
Tout le monde s'entend pour dire que l'année 2009 ne sera pas des plus aisées sur le plan économique. D'ores et déjà, les premiers effets concrets du ralentissement général se font sentir. Et le budget "Communications-Marketing" des entreprises est l'une des victimes de ce resserrement drastique des marges financières.Thématiques : internet, marketing, PME, conseil, développement, solution, collaborative, outil, temps, communication
Je suis en accord avec le fond de l'article de Patrick Rein, publié sur le site de ITR Manager, même si je trouve que, sur la forme, l'article aurait mérité un peu moins de poncifs et plus d'exemples concrets... mais, soit.Thématiques : commerciale, commerciales, logiciel, internet, projet, commercial, commerciaux, client, clients, relation client
Ce matin, j'ai lu sur le site de NetPME qu'après une première apparition peu concluante à l?époque de la bulle internet, les logiciels de gestion de la relation client reviendraient en force. Le marché mondial du CRM (customer relationship management) semble en effet connaître une forte croissance ces dernières années.Thématiques : informatique, commerciales, logiciel, projet, commercial, articles, marketing, entreprise, développement, créer
Nous pouvons nous réjouir du succès croissant que connaît le logiciel libre depuis quelques années, emmené par quelques projets phares tels que Firefox, Wikipédia, OpenOffice.org et Ubuntu pour les plus connus d’entre eux. Les solutions Open Source sont de plus en plus utilisées sur les ordinateurs personnels et plus...Thématiques : informatique, logiciel, internet, projet, articles, client, clients, marketing, entreprise, création
Le sujet du jour c'est Obama et, j'ouvre les guillemets, « l'Open Source ». Nombreux sont les observateurs qui ont en effet remarqué l'usage pointue des nouvelles technologies réalisé à cette occasion par le candidat victorieux.Thématiques : client, clients, relation client, relation clients, marketing, stratégie, stratégique, solution, efficace, efficacité
Interview de Olivier Mansard, Directeur Général EMEA d?Experian QAS.1/ Pouvez-vous rappeler les enjeux pour toutes les entreprises de posséder des données qualifiées ?Il y a ici deux enjeux principaux : un enjeu stratégique et un enjeu opérationnel.Thématiques : projet, PME, solution, technique, IT, globalisation, segmentation, performance, téléphonie, messagerie
Selon l?enquête réalisée par le cabinet Solucom sur la ToIP*, 83 % des entreprises françaises interrogées cette année, considèrent la ToIP comme une évolution inéluctable ; 30 % ont déjà déployé des projets, soit 10 % de plus qu?en 2007. Mais 25 % des sociétés interrogées n?envisagent toujours pas de s?équiper.Thématiques : relance, relancer, TPE, PME, financière, développement, stratégie, financement, temps, concurrence
La France dispose actuellement d?une catégorie d?entreprises employant 3,5 millions de personnes soit les 2/3 des emplois et plus de la moitié du Produit Intérieur Brut (PIB). Ces entreprises sont des PME-PMI / TPE qui permettent un développement des territoires et assurent la production sur le sol français.Thématiques : clients, PME, entreprise, personnel, créer, système, formation, diffusion, différenciation, performance
Nous voyons apparaître de plus en plus de défauts des produits venant de Chine. De grands groupes et de grosses PME ont décidé de sous-traiter leur production à la Chine pour augmenter leur marge.Thématiques : TPE, PME, entreprise, veille, développement, créer, développer, intégrer, outil, diffuser
Je relaie un article de Pascal Frion « Créer et animer son réseau de veille » paru dans le numéro 217 d?archimag.com.Cette méthodologie est adaptée pour les PME-PMI / TPE, c?ur de cible de Pascal Frion.Thématiques : achats, clients, CRM, conseils, trésorerie, développer, outil, temps, ventes
Lorsque l?environnement économique devient difficile, il faut se concentrer sur ses fondamentaux : 1. Ses clients c?est d?eux que vient le chiffre d?affaires. C?est aussi le meilleur vecteur pour vendre des produits ou des services en plus.Thématiques : internet, client, clients, développement, développer, personnaliser, web, sponsoring, temps, gestion
Markess International vient de publier les résultats de sa dernière étude intitulée "Optimisation des Interactions Client avec Internet et le Mobile".L'étude révèle notamment que le canal web et l'e-mail vont connaître d'ici 2010 une percée significative au sein des interactions client et dépasser le téléphone.Thématiques : marketing, outil, entreprises, solutions, financières, données
Voici un outil très simple et intuitif mis en ligne par Experian QAS et permettant aux entreprises de chiffrer les pertes financières annuelles lors de l?envoi par courrier de leurs campagnes de marketing direct.En fonction du nombre d?envoi de courriers et de leurs coûts, du taux de transformation des campagnes marketing et du panier moyen...Thématiques : internet, clients, marketing, entreprise, conseils, développer, TIC, conférence, web, publicité
Lors de la dernière conférence gratuite d?Osereso (le club des Marketeurs, des Pro de la Comm et des TIC), 5 experts ont fait un tour d?horizon sur les enjeux de l?eRéputation, avec les bons réflexes à adopter, les erreurs à éviter et les outils à utiliser? Voici donc un le résumé de cette conférence d?une heure trente.Thématiques : commerciales, achats, commerciaux, clients, CRM, marketing, conseils, développer, intégrer, intégré
La conjoncture économique va faire évoluer les solutions de CRM afin de prendre en compte les nouvelles contraintes de rentabilité et la sur-sollicitation des clients. Les années à venir vont donc voir l?émergence de la rationalisation des services des entreprises qui sont encore gérées de manière ?artisanale?.Thématiques : internet, articles, clients, professionnel, budget, conseils, créer, développer, simple, outil
Voici une libre traduction d?un article paru sur le site www.googlelady.com , écrit par Brett Tabke en février 2005, mais qui reste encore d?actualité 4 ans après ! Dans cet article Brett explique comment lancer un site de A à Z, en utilisant uniquement Google comme outil de promotion ! En effet si vous n?avez pas de moyens...