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Etre votre partenaire ... plutôt que votre prestataire. Grâce à l´interlocuteur unique, vous allez très vite apprécier la franchise et le caractère bien trempé d´une relation personnalisée. Etre efficace Sans surenchère technologique ni rapports superflus, nous cultivons l´objectif du résultat mesurable.
PME Télécharger des logiciels et progiciels opensource professionnels | informatique PME exxan
SugarCRM, la référence Open Source de gestion de la relation client.

Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget

SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.
Dotproject, gestion de projet en réseau - opensource et gratuit

Thématiques : projet, clients, module, interface, facile, personnaliser, simple, collaborative, outil, web

Grace à son interface est simple, claire et pratique, Dotproject est l'outil idéal pour gérer plusieurs projets complexes en même temps. A voire absolument : l'édition automatique du diagramme de Gantt
Veille informatique PME exxan | Conseil et développement informatique PME
Firefox : Et 1, et 2, et 3.0 !

Thématiques : logiciel, internet, catalogue, client, marketing, créer, intégrer, intégré, application, système

Le titre de ce billet est inversement proportionnel aux qualités de la très attendue nouvelle version de Firefox (d'autant que ce n'est pas forcément le moment d'abuser des références footballistiques).
Le télémarketing en B2B

Thématiques : logiciel, CRM, marketing, entreprise, documents, développement, développer, efficace, facile, personnalisé

À notre époque de Web 2.0 et de marketing de permission, le télémarketing semble voué à la disparition, non? Vous croyez? Pas moi! Je crois que le développement des affaires par téléphone ne va pas disparaître de sitôt, simple parce que ça marche et que ça représente toujours la façon la plus rapide de développer les affaires.En B2B...
Bien choisir son ERP Open Source

Thématiques : achats, factures, facturation, CRM, marketing, relances, PME, création, stock, stocks

L'intégrateur Smile, spécialisé dans les solutions Open Source a publié un livre blanc consacré aux ERP libres du marché. Gestion logistique, achats et comptabilité analytique tirent les solutions.
8 conseils pour développer votre business et fidéliser vos clients !

Thématiques : achat, achats, internet, newsletter, commandes, articles, client, clients, fidélisation, marketing

Toujours dans le cadre de notre concours de conseils en marketing, voici quelques uns des derniers conseils envoyés par nos lecteurs qui vont vous aider à développer vos ventes et à fidéliser vos clients.
Comment bien utiliser la publicité sur internet, en 2009, pour affronter la crise ?

Thématiques : achat, internet, articles, marketing, budget, intégrer, intégration, stratégie, efficace, outil

Tout le monde s'entend pour dire que l'année 2009 ne sera pas des plus aisées sur le plan économique. D'ores et déjà, les premiers effets concrets du ralentissement général se font sentir. Et le budget "Communications-Marketing" des entreprises est l'une des victimes de ce resserrement drastique des marges financières.
Le Marketing en ligne disposerait-il d'une nouvelle arme secrète ?

Thématiques : achats, client, clients, marketing, conseil, planning, créer, technique, définition, personnalisé

Hier mardi a été publiée sur le site web Neteco.com une tribune signée du Président de DigiCompanion, spécialiste des contenus numériques au service des marques, Jean-Marc Holder, tribune dans laquelle il s'intéresse au « content planning », un nouveau segment du marketing en ligne capable, selon lui, de bouleverser les métiers de la communication.
CRM : percée du web et d'internet

Thématiques : internet, client, clients, développement, développer, personnaliser, web, sponsoring, temps, gestion

Markess International vient de publier les résultats de sa dernière étude intitulée "Optimisation des Interactions Client avec Internet et le Mobile".L'étude révèle notamment que le canal web et l'e-mail vont connaître d'ici 2010 une percée significative au sein des interactions client et dépasser le téléphone.

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