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Conseil et solution développement informatique PME

simple, outil, communication, site

 

Références exxan | Conseil et développement informatique PME
La presse parle de nous!

Thématiques : PME, stratégique, outil, concurrentiel, devis, vente

"Faites de vos devis un véritable argumentaire de vente" Pour son numéro du jeudi 28 mars 2008, l'hebdomadaire "Le Moniteur - Batiment et Travaux publics" (tirage 70.000 exemplaires) nous a consulté dans le cadre de son dossier. Retrouver l'intégralité de l'article en ligne...
Notre client augmente de 36 pourcents son chiffre d'affaire

Thématiques : commerciale, logiciel, internet, projet, commercial, commerciaux, client, relance, analyse, personnel

Avec la société MON-ADRESSE, nous nous étions fixé un objectif précis: 20% de hausse du chiffre d'affaire sans effort de recrutement supplémentaire. Découvrez comment un subtil mélange de logiciel de gestion commerciale et d'emailing couplé d'un outil de traçabilité a pu accomplir ce petit exploit !
Actualité informatique PME exxan | Conseil et développement informatique
Les 7 étapes de la création d'un site internet e-business

Thématiques : internet, commercial, référencement, clients, CRM, fidélisation, marketing, PME, entreprise, création

La précipitation conduit de nombreux gestionnaires de PME à mettre en place des sites web « tout commercial » ou « tout communication ». Le retour sur investissement est alors souvent très faible. Nos conseils pour éviter ce piège…
PME Télécharger des logiciels et progiciels opensource professionnels | informatique PME exxan
eGroupware - L'alternative professionelle gratuite à MS Outlook et MS Exchange

Thématiques : commerciales, logiciel, internet, groupware, client, entreprise, application, système, information, interface

eGroupWare est un logiciel Collaboratif professionel et gratuit . Il vous permet de gérer vos contacts, vos rendez-vous, vos taches, et bien plus pour toute votre activité. eGroupWare est un serveur Collaboratif (groupware). Il est conçu nativement avec une interface Web qui vous permet d'accéder à vos données de n'importe quel plate-forme sur la planète. Vous avez le choix d'accéder au serveur eGroupWare avec votre client groupware préféré (Kontact, Evolution, Outlook) ainsi qu'avec votre téléphone portable ou votre PDA, par SyncML. eGroupWare est international. A ce jour, il supporte plus de 25 languages incluant le support rtl. eGroupWare est indépendant de la plate-forme. Le serveur fonctionne sur Linux, Mac, Windows et bien d'autres systèmes d'exploitation. Du côté client, vous avez juste besoin d'un navigateur web tels que Firefox, Konqueror, Internet Explorer et d'autres.
Logiciel de gestion de congés PME open-source gratuit

Thématiques : logiciel, PME, congés, application, database, configuration, paramétrage, système, formation, module

Application web interactive de gestion des congés du personnels d'un service. PHP_conges se veut très paramétrable afin de fournir ou non diverses fonctionnalités aux utilisateurs.
Vtiger, Logiciel de gestion commerciale et de la relation client open-source

Thématiques : commerciale, logiciel, internet, document, portail, commande, commandes, catalogue, factures, client

vTiger CRM est un outil de gestion d'entreprise complet et simple d'utilisation. Grâce à son interface WEB, vous y accéder de n'importe quel endroit à partir du moment ou vous avez un accès Internet fonctionnel. Compatible avec tous les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, FreeBSD, ...) il permet à tous vos collaborateurs de l'utiliser sans changer leurs habitudes.
Dotproject, gestion de projet en réseau - opensource et gratuit

Thématiques : projet, clients, module, interface, facile, personnaliser, simple, collaborative, outil, web

Grace à son interface est simple, claire et pratique, Dotproject est l'outil idéal pour gérer plusieurs projets complexes en même temps. A voire absolument : l'édition automatique du diagramme de Gantt
Veille informatique PME exxan | Conseil et développement informatique PME
Le marketing des PME

Thématiques : client, clients, fidélisation, marketing, PME, entreprise, externalisation, développement, développer, stratégie

A l'instar de toutes les entreprises, les PME ont des besoins multiples en Marketing? Malheureusement, beaucoup d'entre elles n'ont pas les moyens d'y répondre en interne. Un ensemble de besoins? Stratégie Marketing : établir une stratégie Marketing est tout aussi important pour une PME de 10 salariés que pour une multinationale.
SF: le web en panne

Thématiques : financier, web, blog, société, entreprises, systèmes, sites

Une panne de courant a paralysé le district financier de San Francisco pendant deux heures mardi après-midi. Entre 30.000 et 50.000 personnes auraient été affectées selon le San Francisco Chronicle . La plupart d’entre vous dormaient mais l’incident a fait des vagues sur le net pour la bonne raison que Craigslist, Technorati, TypePad...
dotSUB.com ou le meilleur du pire web 2.0

Thématiques : internet, facture, IT, facile, outil, web, diffuser, liens, web 2.0, temps

Nous en savons quelque chose à Framasoft, il n'est pas toujours facile de sensibiliser le grand public aux logiciels libres. Mais il en va de même pour l'usage général d'internet où nombreux sont mes proches qui se contentent du mail et de parcourir la toile comme une grande vitrine à regarder passivement quand bien même ils se construisent...
Open source ? Logiciel libre ? Les deux mon capitaine ?

Thématiques : logiciel, projet, marketing, entreprise, archivage, développement, développer, stratégie, application, solution

Nous reproduisons ici un article de la FSF de Stallman expliquant pourquoi de son point de vue il est plus que préférable, sémantiquement parlant, d'utiliser l'expression "logiciel libre" plutôt que "open source". Chez les francophones le débat est atténué parce que "libre" ne peux également signifier "gratuit" mais aussi parce que le...
Créer un digg-like francophone de la culture libre ?

Thématiques : logiciel, internet, projet, articles, créer, système, information, technique, interface, définir

Dans notre récent appel à soutien nous évoquions une frustration liée à un manque de disponibilité généralisée pour démarrer des projets qui dorment depuis trop longtemps dans nos cartons.
Pourquoi Microsoft s’ouvre, un peu

Thématiques : entreprise, système, technologique, définition, simple, web, Linux, open source, software, exchange

Microsoft vient de décider d’ouvrir partiellement l’accès au code de ses principaux programmes (voir cet article du Monde.fr ). Cela devrait permettre aux développeurs de produire des applications indépendantes fonctionnant mieux avec ce que fait Microsoft. Jolie perspective.
Quand le gouvernement allemand décide de participer à Wikipédia

Thématiques : projet, articles, entreprise, budget, financier, financière, formation, financement, web, télécommunication

Une grande première qui risque de faire jurisprudence :-) Excellente initiative en effet que celle du gouvernement allemand qui va, via un institut, former et rémunérer des experts pour participer à Wikipédia dans le champ précis des ressources renouvelables (qui englobent les plus connues énergies renouvelables). On notera également la...
Mots de passe

Thématiques : logiciel, internet, document, web, temps, logiciels, outils, systèmes, sites, intégrés

Caché quelque part (hors de mon portable) j’ai un document avec presque tous les mots de passe dont j’ai besoin pour les nombreux sites que j’explore. Pas de la littérature, deux mots pour chaque site? et une ligne entre chacun.
“L’amoralité de web 2.0″

Thématiques : internet, commercial, professionnel, création, personnel, développement, information, TIC, efficace, gratuit

Comme les fraises, Nicholas Carr peut donner de l’urticaire. Mais il est peut-être le plus sérieux des critiques de web 2.0. Dans “L’amoralité de web 2.0″ (son essai le plus lu.
Quel avenir pour le décisionnel en 2008-2010 ?

Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer

decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.
Cisco intègre la vidéosurveillance à ses routeurs

Thématiques : client, marketing, solution, technologique, module, interface, réseau, communication, gestion, agences

Les routeurs d'agence ISR peuvent désormais prendre en charge des flux de vidéosurveillance, que ceux-ci soient numériques ou analogiques.Ils savaient déjà gérer le routage et la commutation de données, le Wi-Fi, la voix sur IP et l'optimisation WAN.
Le décisionnel se démocratise dans les PME

Thématiques : administratif, projet, business intelligence, PME, entreprise, maintenance, administration, analyse, financier, développement

zdnet.fr - 28 janvier 2008Les éditeurs lorgnent du côté des PME pour y implanter leurs plates-formes de Business Intelligence, avec des offres souples adaptées. Certaines viennent compléter des ERP installés, avec pour effet de baisser les prix, poussant les entreprises à s?équiper.Le besoin d'outils d'aide à la décision est lié d'abord au métier...
N'ayez plus peur de Linux sur le poste de travail, la gendarmerie s'y met

Thématiques : informatique, information, Linux, communication, systèmes, sites

La Gendarmerie migrera 70 000 postes sous Linux d'ici 2013Si Linux n'a pas réellement de conccurent de valeur, sur les serveurs x86 (processeurs Intel ou AMD), bien sur Microsoft Windows l'emporte haut la main en terme de nombre d'installations pour les postes de travail.
Vos projets informatiques : métier architecte

Thématiques : informatique, achats, logiciel, entreprise, analyse, stocks, finances, développement, intégré, stratégique

Votre informatique est devenue un outil central indispensable et stratégique. Elle intervient comme tel, en transverse dans tous les métiers de l'entreprise, achats, commerce, production, ressources humaines, comptabilité, finances, stocks, bureau d'études, bureautique, communication, etc...Vos projets sont variés.
Métiers de l'informatique

Thématiques : informatique, internet, commerciaux, facturation, clients, clientèle, fidélisation, marketing, entreprise, conseil

Introduction aux métiers de l'informatique L'informatique fait aujourd'hui partie intégrante de la majorité des entreprises, à un tel point que le métier d'informaticien s'est diversifié en une multitudes de fonctions spécialisées, touchant aux réseau, au développement informatique, à la sécurité des systèmes informatiques ou encore à...
MERISE - Initiation à la conception de systèmes d'information

Thématiques : informatique, logiciel, projet, conseil, analyse, développement, créer, système, information, technique

Le besoin de méthodes La conception d'un système d'information n'est pas évidente car il faut réfléchir à l'ensemble de l'organisation que l'on doit mettre en place. La phase de conception nécessite des méthodes permettant de mettre en place un modèle sur lequel on va s'appuyer.
Maîtrise d'ouvrage vs maîtrise d'oeuvre, un même lit pour deux rêves ?

Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse

Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...
Firefox : Et 1, et 2, et 3.0 !

Thématiques : logiciel, internet, catalogue, client, marketing, créer, intégrer, intégré, application, système

Le titre de ce billet est inversement proportionnel aux qualités de la très attendue nouvelle version de Firefox (d'autant que ce n'est pas forcément le moment d'abuser des références footballistiques).
Pourquoi passer à Linux ?

Thématiques : commerciale, solution, information, Linux, comptabilité, professionnelles, applications

Car Windows n'est pas une solution inéluctable! C'est celle que tout le monde prend sans trop réfléchir, oui et aussi par obligation, tous les ordinateurs personnels de bureau et portables sont livrés avec Windows, sans autre choix !Mais ce n'est pas la solution incontournable ni pour la bureautique, ni pour la vidéo, la photo...
L'influence des DSI toujours très limitée

Thématiques : informatique, marketing, entreprise, administration, conseils, finance, stratégique, système, information, technique

Etude très intéressante publiée sur Silicon.fr, qui met en évidence la situation paradoxale des DSI. Bien que l?informatique soit de plus en plus considérée comme essentielle à la réussite de l?entreprise, moins de la moitié des DSI participent aux conseils d'administration, selon une étude de Economist Intelligence Unit pour McAfee.
22 trucs cools que l'on peut faire sous Linux mais pas sous Windows ou Mac

Thématiques : logiciel, internet, commande, client, développement, configuration, système, blog, Linux, temps

Sur son blog, Matthew Helmke[1] a listé une vingtaine de choses sympas qui peuvent selon lui être réalisées si votre ordinateur est sous GNU/Linux mais pas si vous êtes sous Windows ou Mac. Une manière de rechercher les avantages et les caractéristiques de Linux. Une manière aussi de rendre curieux voire de convaincre ceux qui n'y sont pas.
Argumentaire de vente : Le barrage secrétaire

Thématiques : client, outil, directeur , paye, vente

Le travail du représentant est aujourd'hui bien plus difficile que par le passé, en particulier lorsqu'il s'agit de réussir à contacter un dirigeant. Le téléphone est l'outil indispensable, il est utilisé pour simplement confirmer un rendez-vous ou, bien plus encore, lors d'une prospection systématique de vente par téléphone.
Salon VOIP/COIP - 15 et 16 avril 2007 - CNIT Paris La Défense

Thématiques : VoIP, facture, TPE, PME, entreprise, externalisation, solution, collaboratif, web, téléphonie

Voix et téléphonie, ToIP, convergence fixe-mobile, IP CENTREX, IPBX, IP-TV, IP-VIDEO, infrastructures réseaux, sécurité IP, web conferencing, centres d'appels, soltuions collaboratives, communications unifiées? Lieu de découvertes des solutions téléphonie/voix ainsi que des nouvelles applications rendues possibles par les technologies IP...
20 conseils de networking

Thématiques : conseils, développement, développer, technique, facile, web, réseau, temps, vente, simples

Certaines études attribuent jusqu'à 70% du développement des affaires à une forme ou une autre de networking. 70%, c'est énorme! Malheureusement, il doit y avoir au moins 70% des gens d'affaires pour qui le networking est quelques chose de pénible.
Le newsletter dans votre stratégie marketing

Thématiques : logiciel, newsletter, clients, conseils, créer, stratégie, stratégique, information, financement, gratuit

Avec la prolifération des blogues et surtout leur popularité grandissante auprès des internautes, on pourrait se questionner sur la pertinence de mettre en place une stratégie de communication fondée sur l'envoi d'un bulletin électronique.
5 raisons de bloguer pour mieux supporter les ventes

Thématiques : articles, client, clients, marketing, entreprise, intégrer, efficace, B2B, performance, ressources humaines

Les articles ne manquent pas concernant les raisons de bloguer pour mousser les ventes, vous positionner en tant qu'expert, générer de nouveaux prospects et améliorer votre performance en terme de classement dans les engins de recherches.
Les réseaux sociaux dans votre stratégie marketing

Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, créer, intégrer, stratégie, efficace, définir, établir

Je viens tout juste d'assiter à un webinaire intitulé "Let's Get Social" dont le but devait être de nous aider à définir une stratégie efficace concernant les réseaux sociaux pour une entreprise en B2B. Nous étions nombreux à être inscrits.
Le Web 2.0 dans un contexte B2B

Thématiques : PME, entreprise, analyse, analyser, gratuit, web, B2B, forum, web 2.0, google

On entend enormément parler du Web 2.0 depuis 2005. Si vous faites une recherche sur Google pour ce terme, c'est plus de 80 millions de sites qui seront référencés. Y a-t-il encore quelqu'un qui ne sait pas ce qu'est le Web 2.0? Très peu.
3 éléments clés dans votre stratégie de communication

Thématiques : clients, entreprise, stratégie, solution, information, web, B2B, communication, concurrentiel, entreprises

À part les choses évidentes à communiquer à vos clients comme la description de vos services, de votre approche, la liste impressionnante de vos clients, des nouvelles vous concernant et votre mission/vision, voici 3 éléments qu'il faudrait songer à inclure sur votre site Web et dans vos communications avec vos prospects :La notion de solution...
Investir dans la sécurité informatique protége votre entreprise

Thématiques : informatique, internet, clients, PME, veille, stratégie, système, réseau, société, technologies

L?article « PME, protégez vos données sensibles » du Monde de la compétitivité paru le 11 juin 2008 et signé Elodie Toustou-Chelidze met en évidence le manque de sécurité des données et des systèmes informatique dans les PME-PMI en France.Elle révèle que le mois dernier, à Dijon...
Comment marier marketing traditionnel et Internet

Thématiques : internet, catalogue, client, clientèle, marketing, PME, entreprise, créer, développer, stratégie

La chroniqueuse Emmanuelle Gril a publié vendredi dernier un billet pour le site du journal économique Les Affaires. Dans cet article, elle rappelle que le mariage de raison entre marketing traditionnel et Internet est habituellement un succès, pour autant que l'on sache bien combiner les deux types d'approches.
Stratégie : Le Buzz marketing séduit de plus en plus les PME

Thématiques : commerciaux, marketing, PME, entreprise, professionnel, conseiller, définir, web, trafic, agences

Depuis l?avènement du Web, qui s?est imposé comme un des premiers vecteurs commerciaux, il est possible de trouver des solutions de dialogue consommateurs qui ne vont pas donner l?impression à ceux-ci de s?engager dans un processus contraignant.
5 questions pour s'initier au widget marketing

Thématiques : internet, catalogue, marketing, personnel, e-mailing, intégrer, stratégie, application, système, efficace

Ils pullulent sur les blogs, les réseaux sociaux et même sur les bureaux des ordinateurs. Les Widgets sont devenus à la mode. Ces petits programmes permettant d'avoir en permanence à portée de main certaines informations (météo, actualité, pense-bête, etc.) sont également devenus des outils marketing pour les annonceurs...
Webmarketing: Le marketing viral, comment et quand l?utiliser ?

Thématiques : internet, clients, marketing, développement, système, NTIC, définir, diffusion, cible, pub

Les consommateurs ne réagissent plus de la même façon aux campagnes de communication exercées par les entreprises. Le développement exponentiel des NTIC notamment du support internet a permis l?utilisation d?une nouvelle approche de communication : le marketing viral.
E-mailing : savoir protéger sa correspondance professionnelle

Thématiques : informatique, internet, clients, PME, entreprise, analyse, software, communication, entreprises, professionnels

La firme Webroot Software Inc, vient de présenter ses dernières recherches sur « L?Etat de la sécurité sur Internet : protéger les emails professionnels ». Ce rapport révèle un impact significatif sur l?augmentation rapide des menaces sécuritaires au niveau des emails, en taille et en volume, sur les entreprises du monde entier...
FAUT-IL SE LANCER DANS LE E-COMMERCE ?

Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE

Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...
COMMENT BIEN CHOISIR SON AGENCE DE CREATION DE SITES INTERNET ?

Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer

Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...
Pourquoi avoir un site Internet ?

Thématiques : logiciel, internet, clients, entreprise, création, évolutif, outil, web, e-commerce, communication

Avant toute chose, je souhaiterai donner certaines informations pour que chacun comprenne le phénomène Internet et ses opportunités ; en effet, bien plus qu'un merveilleux outil de communication et d'expression, Internet par le biais de ses milliers de sites permet au moins ce qui suit :Etre au contact d?un énorme potentiel clients 24h/24...
10 bons conseils pour prospecter et fidéliser, et 4 outils pour vendre plus !

Thématiques : commerciaux, clients, fidélisation, conseils, développer, fournisseur, entreprises, performances, outils, ventes

Le but de cet article est de vous présenter 10 bons conseils pour améliorer l?efficacité de vos actions de prospection et de fidélisation, et en complément la présentation de 4 outils qui vont vous permettre d?améliorer les performances de vos commerciaux.
N'ayez plus peur de Linux sur le poste de travail, la gendarmerie s'y met

Thématiques : informatique, information, Linux, communication, systèmes, sites

La Gendarmerie migrera 70 000 postes sous Linux d'ici 2013Si Linux n'a pas réellement de conccurent de valeur, sur les serveurs x86 (processeurs Intel ou AMD), bien sur Microsoft Windows l'emporte haut la main en terme de nombre d'installations pour les postes de travail.
Pourquoi passer à Linux ?

Thématiques : commerciale, solution, information, Linux, comptabilité, professionnelles, applications

Car Windows n'est pas une solution inéluctable! C'est celle que tout le monde prend sans trop réfléchir, oui et aussi par obligation, tous les ordinateurs personnels de bureau et portables sont livrés avec Windows, sans autre choix !Mais ce n'est pas la solution incontournable ni pour la bureautique, ni pour la vidéo, la photo...
65% des services de documentation ont un projet de renouvellement de logiciel documentaire ou de logiciel de Ged

Thématiques : logiciel, projet, entreprise, veille, analyse, documents, archivage, information, analyser, workflow

La nouvelle étude SerdaLab révèle que malgré la menace du manque de moyens qui plane, les centres de documentation continuent à se moderniser et à diversifier leurs activités. LES ENJEUX DU SERVICE DE DOCUMENTATION A L'HEURE DU NUMÉRIQUEDans un environnement devenu très concurrentiel...
Maîtrise d'ouvrage vs maîtrise d'oeuvre, un même lit pour deux rêves ?

Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse

Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...
Le décisionnel se démocratise dans les PME

Thématiques : administratif, projet, business intelligence, PME, entreprise, maintenance, administration, analyse, financier, développement

zdnet.fr - 28 janvier 2008Les éditeurs lorgnent du côté des PME pour y implanter leurs plates-formes de Business Intelligence, avec des offres souples adaptées. Certaines viennent compléter des ERP installés, avec pour effet de baisser les prix, poussant les entreprises à s?équiper.Le besoin d'outils d'aide à la décision est lié d'abord au métier...
Quel avenir pour le décisionnel en 2008-2010 ?

Thématiques : informatique, logiciel, commerciaux, clients, clientèle, marketing, entreprise, conseils, développement, développer

decideo.fr - 24 décembre 2007La question que l'on me pose le plus souvent en ce moment ? depuis fin septembre en particulier ? est « Où va-t-on ? ». Dans quelle direction se dirige le marché du décisionnel ? Editeurs de logiciels bien sur, mais aussi intégrateurs et surtout utilisateurs, s'interrogent sur les grandes tendances de ce marché.
Big Crunch dans l?univers de la BI

Thématiques : commerciale, commerciales, business intelligence, clients, marketing, professionnel, budget, financière, emailing, trésorerie

http://www.decideo.fr/, 19/11/2007, Michael ALBO, Directeur FinancierLe Big Crunch s'apparente en cosmologie à une théorie de contraction de l'univers sous l'effet de la gravitation. Selon cette théorie, des trous noirs se forment et attirent peu à peu la matière environnante.
Bien choisir son ERP Open Source

Thématiques : achats, factures, facturation, CRM, marketing, relances, PME, création, stock, stocks

L'intégrateur Smile, spécialisé dans les solutions Open Source a publié un livre blanc consacré aux ERP libres du marché. Gestion logistique, achats et comptabilité analytique tirent les solutions.
De nouveaux outils pour la gestion des publicités sur le web

Thématiques : internet, portail, information, technologie, web, performance, bannière, publicité, temps, communication

Les investissements publicitaires sur le web ne font que croitre depuis les 2 dernières années, il commence donc à être temps de pouvoir mesurer leurs impacts. C'est dans ce sens que la Alenty vient de publier une étude en partenariat avec un agence de communication parisienne...
Le Marketing 2.0

Thématiques : internet, clients, marketing, entreprise, développement, évolutif, web, web 2.0, communication, professionnels

Le Marketing 2.0, c?est celui d?une nouvelle civilisation ? une civilisation où les conversations priment sur la communication verticale enseignée dans les manuels scolaires ; où les consommateurs réclament d?être enfin associés au développement des produits qu?ils utilisent quotidiennement.
Identité numérique : les services de gestion de la réputation se multiplient

Thématiques : gestion

- La gestion de la réputation sur Internet promet de devenir un enjeu central ces prochaines années, notamment sur le terrain de la communication d?entreprise. Plusieurs sociétés proposent déjà leurs services de veille en ligne.Tandis que l'identité de chacun peut désormais faire l'objet d'une recherche sur internet...
Les 16 règles d'optimisation pour les médias sociaux

Thématiques : internet, conseil, création, documents, créer, développer, intégrer, stratégie, système, information

(Ce qui suit est une libre adaptation. NdT)Enfin un peu de théorie dans ce monde de pratiques ! Ces 5 auteurs nous proposent différentes règles dans le but d?être plus efficace dans le domaine des médias sociaux.
Encore des chiffres illustrant la croissance du web 2.0 à l'échelle mondiale

Thématiques : document, marketing, conseil, web, web 2.0, communication, entreprises, outils

L'utilisation Web 2.0 par les entreprises selon Mc Kinsey :Le fameux cabinet de conseil vient de publier une étude sur l'usage des outils web 2.0 dans les entreprises. Celle-ci vient compléter les 3 dernières publiées précédemment sur l'utilisations des TI au Canada mais nous fait la lumière à plus grande échelle.En effet...
Marketing 2.0 : Est-ce vraiment la renaissance du marketing ?

Thématiques : internet, clients, marketing, développement, collaboratif, web, publicité, web 2.0, communication, consultant

Selon François Laurent, consultant et auteur du célèbre ouvrage "Marketing 2.0", le web collaboratif permet au consommateur d'être enfin associé à la chaîne de production, mais il met en garde sur le fait que cette nouvelle relation peut n'être finalement qu'apparente.
FAUT-IL SE LANCER DANS LE E-COMMERCE ?

Thématiques : commerciale, commerciales, achats, internet, e-business, commande, commandes, catalogue, clients, TPE

Si votre activité est d?ordre commerciale, et que vos produits ou services peuvent intéresser des clients se trouvant à plusieurs centaines de kilomètres de votre boutique, voici quelques chiffres pour vous aider dans votre décision.Chiffres clés de la VAD en FranceDéfinition VAD (Vente à Distance)...
COMMENT BIEN CHOISIR SON AGENCE DE CREATION DE SITES INTERNET ?

Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer

Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...
Pourquoi avoir un site Internet ?

Thématiques : logiciel, internet, clients, entreprise, création, évolutif, outil, web, e-commerce, communication

Avant toute chose, je souhaiterai donner certaines informations pour que chacun comprenne le phénomène Internet et ses opportunités ; en effet, bien plus qu'un merveilleux outil de communication et d'expression, Internet par le biais de ses milliers de sites permet au moins ce qui suit :Etre au contact d?un énorme potentiel clients 24h/24...
Pourquoi un blog sur les sites web et le développement commercial ?

Thématiques : commerciale, commerciales, internet, commercial, newsletter, clientèle, TPE, PME, entreprise, création

Ce blog permettra aux dirigeants de TPE - PME de trouver des informations relatives à la création de sites internet et au développement commercial, et ce, de façon permanente.Pourquoi un blog ?Je réfléchissais depuis plusieurs mois pour mettre en place un moyen de partager de l'information avec des chefs d'entreprises.
Avez-vous pensé à ces 25 astuces pour obtenir des liens vers votre site internet ?

Thématiques : internet, référencement, articles, clients, conseils, créer, développer, gratuit, web, trafic

Obtenir des liens entrant vers son site est une des stratégies les plus efficaces pour améliorer son référencement naturel, pour obtenir des visites de qualité et pour augmenter sa place dans les différents classements de sites internet.
10 conseils qui marchent pour obtenir facilement des liens vers votre site !

Thématiques : référencement, clients, marketing, conseil, conseils, développer, stratégie, analyser, fiable, gratuit

Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons avons le plaisir d?accueillir Colas Générau, Webmaster de RueVerte.fr , qui nous donne (avec humour) 10 conseils qui marchent pour obtenir des liens vers votre site d?ecommerce ! Le lien est le ciment de votre stratégie de référencement...
7 idées préconçues sur les emailings à éviter absolument !

Thématiques : newsletter, client, clients, marketing, conseils, développer, stratégie, solution, facile, outil

Comment Améliorer Significativement vos Campagnes d?Emailing en Evitant 7 Idées Préconçues ? Voici ce que vous propose Diane Revillard de Diemark, agence de Web Marketing spécialisée dans les études de marché et l?emailing. Dans une stratégie de marketing online, l?emailing est et reste un outil incontournable.
Comment optimiser une campagne Google Adwords ? Partie 1

Thématiques : internet, référencement, commerciaux, client, clients, création, budget, conseils, créer, développer

Créer une campagne Google Adwords ne prend que quelques minutes, et cela peut ramener très rapidement beaucoup de visiteurs. Par contre quand on commence à parler de rentabilité et visiteurs qualifié...
10 stratégies pour augmenter vos ventes grâce à Internet !

Thématiques : internet, référencement, client, clients, marketing, entreprise, conseil, conseils, développer, outil

Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons déjà eu plus d?une vingtaine de participants et publiés une dizaine d?articles. Voici maintenant une série de conseils sur l?utilisation d?internet pour développer vos ventes ! Pierre Lechelle, WebMaster et Développeur du site www.you-exist.com...
E-réputation : un enjeu marketing important

Thématiques : internet, marketing, entreprise, développer, stratégie, technique, web, web 2.0, temps, communication

Pierre Bonnet, rédacteur au webmagazine économique L'Atelier , indiquait en fin de semaine dernière que les entreprises doivent de plus en plus veiller à la sécurisation et à la défense de leur image en ligne. Pour ce faire, il existe des moyens techniques et juridiques.
E-marketing : Mieux analyser les outils de mesure

Thématiques : internet, marketing, analyse, analyser, e-marketing, publicité, programmation, techniques, sociétés, outils

Les annonceurs n'analyseraient pas suffisamment l'impact de leurs investissements publicitaires en ligne, selon une étude récente réalisée par la firme McKinsey. L'élaboration de meilleurs outils métriques s'avérerait dès lors indispensable à l'optimisation des stratégies de e-marketing.
8 conseils pour développer votre business et fidéliser vos clients !

Thématiques : achat, achats, internet, newsletter, commandes, articles, client, clients, fidélisation, marketing

Toujours dans le cadre de notre concours de conseils en marketing, voici quelques uns des derniers conseils envoyés par nos lecteurs qui vont vous aider à développer vos ventes et à fidéliser vos clients.
4 questions à propos du Buzz Marketing..

Thématiques : logiciel, internet, référencement, commerciaux, client, clients, CRM, fidélisation, marketing, création

Gregory Pouy de Buzz Paradise a posé 4 questions sur le Buzz Marketing à une dizaine de bloggers dans le cadre des conférences de www.buzzthebrand.com , l?académie du Buzz Marketing qui aura lieu du 20 au 24 octobre prochain à Paris.
La préface d'Erwan Cario à notre prochain framabook « Simple comme Ubuntu »

Thématiques : achat, logiciel, internet, système, conseiller, web, Linux, open-source, temps, audience

Dans la fournaise de l'été dernier, le journaliste de Libération Erwan Cario s'est rendu célèbre pour avoir mis en ligne sur le site des Écrans son très savoureux Journal d'un novice où il racontait au jour le jour son propre « parcours initiatique d?un passage au système libre Linux »...
Innovation et logiciel libre

Thématiques : logiciel, internet, projet, commerciaux, commandes, création, développement, créer, développer, configuration

Les logiciels libres n'innovent pas, il ne font que copier les nouveautés pertinentes de leurs petits camarades propriétaires, entend-t-on parfois ça et là. Certains vont même jusqu'à dire qu'ils font planer une menace sur cette innovation car ils combattent les brevets logiciels tout en dynamitant, à grands coups de partage et de gratuité...
Quand l'éducation suisse quitte sa neutralité en faveur du logiciel libre et des standards ouverts

Thématiques : logiciel, document, portail, financier, documents, développement, stratégique, système, information, technique

Transition vers les standards ouverts et les logiciels libres, tel est le titre d'une récente directive du Département de l'instruction publique (DIP) du Canton de Genève[1], dans le cadre de son orientation stratégique en matière de logiciels informatiques (24 juin 2008). Après un bref rappel de la définition d'un logiciel libre (selon la...
À imprimer en salle des profs et plus si affinité et volonté

Thématiques : informatique, commerciale, logiciel, internet, conseil, administration, personnel, développement, application, financement

Raphaël Neuville, enseignant documentaliste, vient de publier dans la revue trimestrielle de la CNT éducation N'Autre École, un article intitulé « Les logiciels libres, un enjeu pour l'éducation » (sous licence GNU FDL et disponible en pdf ci-dessous). Nous en faisons l'expérience tous les jours...
Vers la fin du stockage physique sur le poste de travail ?

Thématiques : commercial, analyse, stratégique, collaborative, web, web 2.0, dématérialisation, temps, communication, technologies

Voici une excellente analyse portant sur le stockage des informations. Se dirige t-on vers la fin du stockage sur le poste de travail au profit du stockage distant ?Gilles FAURIAUX, Directeur Commercial de Database-Bank, nous livre sa vision."Problématique stratégique pour les entreprises...
Comment bien utiliser la publicité sur internet, en 2009, pour affronter la crise ?

Thématiques : achat, internet, articles, marketing, budget, intégrer, intégration, stratégie, efficace, outil

Tout le monde s'entend pour dire que l'année 2009 ne sera pas des plus aisées sur le plan économique. D'ores et déjà, les premiers effets concrets du ralentissement général se font sentir. Et le budget "Communications-Marketing" des entreprises est l'une des victimes de ce resserrement drastique des marges financières.
Internet : une solution pour communiquer efficacement en temps de crise ?

Thématiques : internet, marketing, PME, conseil, développement, solution, collaborative, outil, temps, communication

Je suis en accord avec le fond de l'article de Patrick Rein, publié sur le site de ITR Manager, même si je trouve que, sur la forme, l'article aurait mérité un peu moins de poncifs et plus d'exemples concrets... mais, soit.
58% des internautes jugent recevoir trop d?emails marketing

Thématiques : e-business, marketing, web, e-marketing, communication, messagerie, professionnels, site, électronique

Vendredi dernier, un article publié sur le site web des acteurs du e-business, NetEco, nous informait que la messagerie électronique est devenu un support publicitaire pour 95% des internautes. 95 %, oui... saturation, donc, voir overdose à l'horizon.
Campagne d'email marketing : pensez à soigner le titre

Thématiques : newsletter, client, marketing, conseils, e-mailing, information, web, consulting, site

Le petit billet publié par Robert Burko sur le site d'Arkantos Consulting, et intitulé "L'importance du titre dans une campagne d'e-mail marketing" m'est apparu intéressant à plusieurs égards.
Les bonnes résolutions du logiciel libre pour 2009 ?

Thématiques : informatique, commerciales, logiciel, projet, commercial, articles, marketing, entreprise, développement, créer

Nous pouvons nous réjouir du succès croissant que connaît le logiciel libre depuis quelques années, emmené par quelques projets phares tels que Firefox, Wikipédia, OpenOffice.org et Ubuntu pour les plus connus d’entre eux. Les solutions Open Source sont de plus en plus utilisées sur les ordinateurs personnels et plus...
La campagne d'Obama et l'Open Source

Thématiques : informatique, logiciel, internet, projet, articles, client, clients, marketing, entreprise, création

Le sujet du jour c'est Obama et, j'ouvre les guillemets, « l'Open Source ». Nombreux sont les observateurs qui ont en effet remarqué l'usage pointue des nouvelles technologies réalisé à cette occasion par le candidat victorieux.
83 % des entreprises françaises considèrent la ToIP comme une évolution inéluctable

Thématiques : projet, PME, solution, technique, IT, globalisation, segmentation, performance, téléphonie, messagerie

Selon l?enquête réalisée par le cabinet Solucom sur la ToIP*, 83 % des entreprises françaises interrogées cette année, considèrent la ToIP comme une évolution inéluctable ; 30 % ont déjà déployé des projets, soit 10 % de plus qu?en 2007. Mais 25 % des sociétés interrogées n?envisagent toujours pas de s?équiper.
La campagne de communication : « Agir pour nos entreprises, c?est agir pour l?emploi »

Thématiques : portail, TPE, PME, création, financière, web, communication, entreprises, site

Le 24 novembre dernier, le ministère de l?Économie, de l?industrie et de l?emploi a lancé une campagne de communication intitulée « Agir pour nos entreprises, c?est agir pour l?emploi ».En substance...
Les banques doivent conseiller et accompagner les PME

Thématiques : clients, relance, conseil, documents, développement, accompagner, conseiller, financement, communication, entreprises

Un article du Monde paru le 3 décembre dernier titrait : « Avec la crise, les banques revoient leurs discours publicitaires ». Celles-ci cherchent à rassurer leurs clients et affirmer leur soutien à l?économie, conformément aux engagements pris vis-à-vis de l?Etat.Cette politique de communication ne doit pas rester un simple plan média...
Le réseau un effet de levier pour les PME

Thématiques : TPE, PME, entreprise, veille, développement, créer, développer, intégrer, outil, diffuser

Je relaie un article de Pascal Frion « Créer et animer son réseau de veille » paru dans le numéro 217 d?archimag.com.Cette méthodologie est adaptée pour les PME-PMI / TPE, c?ur de cible de Pascal Frion.
Le Marketing en ligne disposerait-il d'une nouvelle arme secrète ?

Thématiques : achats, client, clients, marketing, conseil, planning, créer, technique, définition, personnalisé

Hier mardi a été publiée sur le site web Neteco.com une tribune signée du Président de DigiCompanion, spécialiste des contenus numériques au service des marques, Jean-Marc Holder, tribune dans laquelle il s'intéresse au « content planning », un nouveau segment du marketing en ligne capable, selon lui, de bouleverser les métiers de la communication.
Atouts & Bénéfices du Modèle SaaS / On Demand

Thématiques : achats, internet, client, relation client, entreprise, maintenance, financier, finance, facilité, web

MARKESS International vient de publier les résultats issus de sa dernière étude intitulée « Atouts & Bénéfices du Modèle SaaS / On Demand ».Rappelons que le modèle SaaS (Software as a Service) repose sur des solutions applicatives le plus souvent accessibles en ligne via le réseau internet et un navigateur web...
Combien vous coûtent vos données de mauvaise qualité ?

Thématiques : marketing, outil, entreprises, solutions, financières, données

Voici un outil très simple et intuitif mis en ligne par Experian QAS et permettant aux entreprises de chiffrer les pertes financières annuelles lors de l?envoi par courrier de leurs campagnes de marketing direct.En fonction du nombre d?envoi de courriers et de leurs coûts, du taux de transformation des campagnes marketing et du panier moyen...
2009 : la vie en rose pour le marketing en ligne

Thématiques : internet, clients, marketing, création, budget, développement, développer, information, web, yahoo

Avant de développer mes points principaux, voici un ouvrage que je vous conseille de lire : De la Démocratie Numérique, de Nicolas Vanbremeersch, qui vient de paraître aux Editions du Seuil.
La rentabilité du marketing web en question

Thématiques : informatique, marketing, budget, stratégie, solution, système, information, fournisseur, efficacité, web

Le retour sur investissements en matière de marketing web est sujet à discussion, cette semaine, sur la toile. J'ai repéré deux textes à ce sujet dont j'aimerais vous livrer la teneur.Tout d'abord, Coremetrics, fournisseur de solutions d?optimisation du marketing et des activités en ligne...
Un report de la publicité vers le web grâce à la crise

Thématiques : web, bannière, publicité, liens, liens sponsorisés, audience, technologies, outils

Une nouvelle étude publiée par le célèbre institut Forrester, spécialisé dans le domaine des nouvelles technologies, prévoit que, récession oblige, la publicité en ligne n'aura pas la croissance attendue sur le marché européen et nord américain...
Résumé de la Conférence ?Comment gérer son eRéputation ??

Thématiques : internet, clients, marketing, entreprise, conseils, développer, TIC, conférence, web, publicité

Lors de la dernière conférence gratuite d?Osereso (le club des Marketeurs, des Pro de la Comm et des TIC), 5 experts ont fait un tour d?horizon sur les enjeux de l?eRéputation, avec les bons réflexes à adopter, les erreurs à éviter et les outils à utiliser? Voici donc un le résumé de cette conférence d?une heure trente.
La méthode de A à Z pour faire connaitre un site uniquent via GOOGLE !

Thématiques : internet, articles, clients, professionnel, budget, conseils, créer, développer, simple, outil

Voici une libre traduction d?un article paru sur le site www.googlelady.com , écrit par Brett Tabke en février 2005, mais qui reste encore d?actualité 4 ans après ! Dans cet article Brett explique comment lancer un site de A à Z, en utilisant uniquement Google comme outil de promotion ! En effet si vous n?avez pas de moyens...

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