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Conseil et solution développement informatique PME

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Conseil et développement informatique PME
Boostez votre rentabilité ! Gagnez du tempsRéduisez vos coûts de fonctionnementFidélisez vos clientsOptimisez votre productivitéDécidez au bon moment
Services exxan | Conseil et développement informatique PME
Fournir en temps et en heure, des solutions destinées à booster votre rentabilité Partir de l'existant, concevoir des entrées en matières sur mesure, progressive et maitrisée Cultiver l'objectif du résultat mesurable sans surenchères technologiques La tenacité parsemée d'humour comme recette
Références exxan | Conseil et développement informatique PME
Intégrer la gestion de projet au datamining décisionnel (suivi de rentabilité en temps réel)

Thématiques : logiciel, projet, entreprise, conseil, budget, congés, prévisionnel, progiciel, application, paramétrage

Alter&Go Conseil, cabinet de management de la place parisienne, désirait pouvoir suivre en temps réel la rentabilité de son entreprise. Parallèlement, il cherchait un logiciel de gestion de projet. Nous lui avons proposé de regrouper ces deux besoins en une seule et même solution.
Notre client augmente de 36 pourcents son chiffre d'affaire

Thématiques : commerciale, logiciel, internet, projet, commercial, commerciaux, client, relance, analyse, personnel

Avec la société MON-ADRESSE, nous nous étions fixé un objectif précis: 20% de hausse du chiffre d'affaire sans effort de recrutement supplémentaire. Découvrez comment un subtil mélange de logiciel de gestion commerciale et d'emailing couplé d'un outil de traçabilité a pu accomplir ce petit exploit !
Actualité informatique PME exxan | Conseil et développement informatique
PME et nouvelles technologies font-elles bon ménage ?

Thématiques : informatique, commerciale, achats, commandes, factures, clients, clientèle, relance, impayées, TPE

D'un côté, les TPE et PME qui ne disposent que de moyens limités. De l'autre, l'informatique et les technologies de l'information qui évoluent vite, très vite… Duel ou mariage? Menace ou opportunité ? Nous vous présentons ici notre point de vue, n'hésitez pas à réagir et exposer le vôtre…
Les 7 étapes de la création d'un site internet e-business

Thématiques : internet, commercial, référencement, clients, CRM, fidélisation, marketing, PME, entreprise, création

La précipitation conduit de nombreux gestionnaires de PME à mettre en place des sites web « tout commercial » ou « tout communication ». Le retour sur investissement est alors souvent très faible. Nos conseils pour éviter ce piège…
PME et bases de données Access® / Excel®

Thématiques : entreprise, maintenance, développement, créer, développer, solution, système, information, access, excel

En théorie, il est possible de créer une base de données complexe à partir de simples tableaux Excel croisés avec des macro. Ou encore de développer un système de gestion avec une véritable interface utilisateur sous Access. En réalité, ces deux options sont fortement déconseillées par les professionnels. Explications…
PME Télécharger des logiciels et progiciels opensource professionnels | informatique PME exxan
SugarCRM, la référence Open Source de gestion de la relation client.

Thématiques : commerciales, logiciel, internet, client, clients, relation client, CRM, marketing, entreprise, budget

SugarCRM est entièrement basée sur des technologies Open Source (LAMP ou WAMP). SugarCRM est devenu en moins de 3 ans la solution de CRM Open Source de référence, intégrant notamment les modules de Gestion des Forces de Vente (SFA), d'Automatisation du marketing (EMA), de Reporting, et de Gestion du service client.
Logiciel de gestion de congés PME open-source gratuit

Thématiques : logiciel, PME, congés, application, database, configuration, paramétrage, système, formation, module

Application web interactive de gestion des congés du personnels d'un service. PHP_conges se veut très paramétrable afin de fournir ou non diverses fonctionnalités aux utilisateurs.
Veille informatique PME exxan | Conseil et développement informatique PME
Cadeaux d'affaires, mode d'emploi

Thématiques : achat, achats, entreprise, administration, finances, publicité

Moins de 31 euros, quels avantages ? Droit à déduction de la TVA L'administration fiscale a longtemps exigé que les 'biens cédés sans rémunération' aient été spécialement conçus pour la publicité ou qu'ils portent la griffe de l'entreprise pour pouvoir bénéficier de cette déduction.
dotSUB.com ou le meilleur du pire web 2.0

Thématiques : internet, facture, IT, facile, outil, web, diffuser, liens, web 2.0, temps

Nous en savons quelque chose à Framasoft, il n'est pas toujours facile de sensibiliser le grand public aux logiciels libres. Mais il en va de même pour l'usage général d'internet où nombreux sont mes proches qui se contentent du mail et de parcourir la toile comme une grande vitrine à regarder passivement quand bien même ils se construisent...
De l'inexorable déclin de l'empire musical

Thématiques : internet, catalogues, catalogue, clients, entreprise, plateforme, système, technologique, web, modèles économiques

Qui est en crise ? La musique ou l'industrie musicale ? Le second aimerait laisser croire que c'est du premier qu'il s'agit mais j'ai ma petite idée sur la question et cet article du célèbre magazine Rolling Stone traduit par nos soins[1] ne fait que renforcer mon impression. On notera qu'il n'est pas fait mention des modèles alternatifs...
Créer un digg-like francophone de la culture libre ?

Thématiques : logiciel, internet, projet, articles, créer, système, information, technique, interface, définir

Dans notre récent appel à soutien nous évoquions une frustration liée à un manque de disponibilité généralisée pour démarrer des projets qui dorment depuis trop longtemps dans nos cartons.
Pourquoi Microsoft s’ouvre, un peu

Thématiques : entreprise, système, technologique, définition, simple, web, Linux, open source, software, exchange

Microsoft vient de décider d’ouvrir partiellement l’accès au code de ses principaux programmes (voir cet article du Monde.fr ). Cela devrait permettre aux développeurs de produire des applications indépendantes fonctionnant mieux avec ce que fait Microsoft. Jolie perspective.
Citation de Tocqueville

Thématiques : internet, veille, partager, temps

Une (longue) citation de Tocqueville entendue sur France Culture en clôture de l'émission L'Esprit Public du 26 juin dernier (merci le podcasting). Après recherche, elle semble notoirement diffusée sur internet, surtout depuis le buzz de la campagne présidentielle.
Quand le gouvernement allemand décide de participer à Wikipédia

Thématiques : projet, articles, entreprise, budget, financier, financière, formation, financement, web, télécommunication

Une grande première qui risque de faire jurisprudence :-) Excellente initiative en effet que celle du gouvernement allemand qui va, via un institut, former et rémunérer des experts pour participer à Wikipédia dans le champ précis des ressources renouvelables (qui englobent les plus connues énergies renouvelables). On notera également la...
IOMEGA REV 120 Go

Thématiques : professionnel, solution, système, technologie, fiabilité, tableau, réseau, temps, sécurité , professionnels

Un système de sauvegarde à mi-chemin entre disque dur et bande magnétique Iomega passe son système de sauvegarde REV de 70 à 120 Go. Deux soucis majeurs, le coût et la rétrocompatibilité.Après les cartouches Jazz, Iomega propose une technologie de sauvegarde propriétaire.
Mots de passe

Thématiques : logiciel, internet, document, web, temps, logiciels, outils, systèmes, sites, intégrés

Caché quelque part (hors de mon portable) j’ai un document avec presque tous les mots de passe dont j’ai besoin pour les nombreux sites que j’explore. Pas de la littérature, deux mots pour chaque site? et une ligne entre chacun.
Besoin de vos conseils

Thématiques : conseils, documents, intégration, intégré, solution, système, efficace, facile, PDA, google

J’ai abandonné Outlook il y a six mois en faveur de Gmail. Tous mes copains disaient que c’était génial. Le calendrier de Google permettait de faire des merveilles. Et à force de dire qu’il faut tout mettre “dans les nuages”? j’ai trouvé honnête de m’y lancer.
Module fournisseurs des ERP : de l'industrie aux services

Thématiques : achats, supply chain, entreprise, logistique, approvisionnement, stratégie, module, définition, ERP, supply chain management

D'abord dédiés à l'industrie, les modules Supplier Relationship Management trouvent désormais leur place dans les services, où la question de la gestion des achats est devenue centrale. Dans l'industrie, le service achats est un pilier essentiel de l'entreprise.
Pédaler sur le web?

Thématiques : internet, système, téléphonie, temps, site

San Francisco est en train de découvrir une bicyclette qui permet aux Américains de faire la course contre des Européens sur le territoire de leur choix et sans sortir de chez eux? vous avez bien lu (et vous pouvez vérifier sur le site de C|net sur lequel j’ai trouvé l’histoire ). Fabriquée par Daum Electronic...
Pourquoi ont-ils adopter linux?

Thématiques : client, entreprise, système, information, fiable, outil, performance, Linux, opensource, temps

Témoignage d'un chef d'entreprise : voir l'article dans le journal du net.Et extrait de sa participation au hub Linux/opensource de Viadeo"La raison d'adoption, pour ma part, de Linux en tant que système d'exploitation est principalement liée aux aspects de sécurité...
Le web influence nos achats

Thématiques : achats, web, société, ventes

Les achats de fin d’année sur le web devraient augmenter de 17% à 20% par rapport à l’an dernier. “Sain mais pas époustouflant” remarque Brad Stone du New York Times . Mais ça n’est pas la totalité de l’histoire.
Maîtrise d'ouvrage vs maîtrise d'oeuvre, un même lit pour deux rêves ?

Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse

Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...
Firefox : Et 1, et 2, et 3.0 !

Thématiques : logiciel, internet, catalogue, client, marketing, créer, intégrer, intégré, application, système

Le titre de ce billet est inversement proportionnel aux qualités de la très attendue nouvelle version de Firefox (d'autant que ce n'est pas forcément le moment d'abuser des références footballistiques).
L'Internet mobile va exploser dans les cinq prochaines années en Europe

Thématiques : internet, clients, technologie, 3G, GPRS, web, téléphonie, temps, technologies, applications

La prolifération des téléphones 3G et l'intérêt accru des clients pour cette technologie alimentent la croissance. 38% des utilisateurs de téléphones portables de l?Europe de l?ouest se serviront des services Internet mobiles en 2013, selon une récente étude prospective sur cinq ans du cabinet Forrester Research (Nasdaq: FORR).
Bonnes perspectives pour la Gestion d'Information d'Entreprise (EIM)

Thématiques : entreprise, information, efficacité, analyser, facilité, diffuser, temps, gestion, entreprises, sociétés

Le cabinet Markess International vient de présenter les résultats de sa dernière étude consacrée à la Gestion d?Information d?Entreprise. Avec l?essor du numérique, l?information est de plus en plus disponible sous forme dématérialisée et non structurée, multi-sources et multi-formats.
La vie après XP…

Thématiques : outlook, temps, applications, solutions

Nouveau chapitre de la longue histoire de mes mésaventures d’usager?. Je n’y reviens que parce que je crois que nous sommes très nombreux à nous retrouver confrontés, d’une façon ou d’une autre, à des questions, voir des problèmes de ce type.
Qu'est-ce qu'un serveur NAS ? A quoi sert-il ?

Thématiques : facturation, PME, solution, fournisseur, évolutive, réseau, Linux, temps, gestion, performances

NAS veut dire Network Attached StorageEn français, cela donne serveur de stockage (storage) de données situé (attached) sur le réseau (network). Ceci a pour conséquence, que les données sont accessibles sur le réseau ethernet local par le protocole TCP/IP, pour tous les postes utilisateurs sous Windows, Mac ou Linux...
Pourquoi ne pas passer à Linux suite

Thématiques : informatique, maintenance, solution, système, technologie, interface, outil, performance, performant, Linux

Quand on est patron d'une pme/pmi, on doit changer son matériel et notamment son informatique de bureau, bref son parc de PC. On sait que c'est un centre de coût mais c'est aussi un outil permettant la performance de ses collaborateurs.C'est un centre de coût, oui! Mais à puissance égale le prix du matériel baisse...
22 trucs cools que l'on peut faire sous Linux mais pas sous Windows ou Mac

Thématiques : logiciel, internet, commande, client, développement, configuration, système, blog, Linux, temps

Sur son blog, Matthew Helmke[1] a listé une vingtaine de choses sympas qui peuvent selon lui être réalisées si votre ordinateur est sous GNU/Linux mais pas si vous êtes sous Windows ou Mac. Une manière de rechercher les avantages et les caractéristiques de Linux. Une manière aussi de rendre curieux voire de convaincre ceux qui n'y sont pas.
Dématérialisation des documents et courriers entrants

Thématiques : commerciale, achats, client, relation client, entreprise, financière, documents, ressources humaines, dématérialisé, dématérialisation

MARKESS International vient de présenter les résultats majeurs de sa dernière étude : « Dématérialisation des Documents et Courriers Entrants ».Qu?ils soient de nature financière, commerciale, qu?ils aient trait aux achats, aux ressources humaines, à la relation client ou qu?ils transitent par un service courrier...
Argumentaire de vente : La méthode SONCAS

Thématiques : achat, commerciaux, client, clients, efficacité, publicité, temps, sécurité , vente

Soncas = Sécurité - Orgueil - Nouveauté - Confort - Argent - SympathieCette méthode est bien connue par nombre de commerciaux et existe depuis de nombreuses années, elle est encore largement utilisée dans une journée de travail et peut être prise en référence dans bien des cas.
20 conseils de networking

Thématiques : conseils, développement, développer, technique, facile, web, réseau, temps, vente, simples

Certaines études attribuent jusqu'à 70% du développement des affaires à une forme ou une autre de networking. 70%, c'est énorme! Malheureusement, il doit y avoir au moins 70% des gens d'affaires pour qui le networking est quelques chose de pénible.
5 raisons de bloguer pour mieux supporter les ventes

Thématiques : articles, client, clients, marketing, entreprise, intégrer, efficace, B2B, performance, ressources humaines

Les articles ne manquent pas concernant les raisons de bloguer pour mousser les ventes, vous positionner en tant qu'expert, générer de nouveaux prospects et améliorer votre performance en terme de classement dans les engins de recherches.
5 raisons de bloguer en B2B

Thématiques : articles, marketing, PME, information, établir, conférence, web, positionnement, B2B, web 2.0

Parfois ce qui nous semble évident l'est moins pour les autres, il faut se le rappeler. En écoutant une conférence sur le Web 2.0 hier, je me suis rendu compte que bloguer, une activité marketing que je considère essentielle en B2B, ne fait partie prenante des stratégies marketing que pour environ 40% des entreprises.
Le télémarketing en B2B

Thématiques : logiciel, CRM, marketing, entreprise, documents, développement, développer, efficace, facile, personnalisé

À notre époque de Web 2.0 et de marketing de permission, le télémarketing semble voué à la disparition, non? Vous croyez? Pas moi! Je crois que le développement des affaires par téléphone ne va pas disparaître de sitôt, simple parce que ça marche et que ça représente toujours la façon la plus rapide de développer les affaires.En B2B...
5 questions pour s'initier au widget marketing

Thématiques : internet, catalogue, marketing, personnel, e-mailing, intégrer, stratégie, application, système, efficace

Ils pullulent sur les blogs, les réseaux sociaux et même sur les bureaux des ordinateurs. Les Widgets sont devenus à la mode. Ces petits programmes permettant d'avoir en permanence à portée de main certaines informations (météo, actualité, pense-bête, etc.) sont également devenus des outils marketing pour les annonceurs...
COMMENT BIEN CHOISIR SON AGENCE DE CREATION DE SITES INTERNET ?

Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer

Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...
Plus de 20 applications et sites pour gagner du temps avec un Smartphone !

Thématiques : internet, articles, clients, professionnel, conseils, développer, efficacité, agenda, 3G, SmartPhone

Cette série de 2 articles a pour but de vous donner quelques applications concrètes de l?utilisation d?un SmartPhone pour gagner du temps dans un contexte professionnel. Bien entendu pour utiliser pleinement les possibilités de son Smartphone il est recommandé de souscrire à un abonnement internet (3G de préférence).
L'ERP Full WEB de SYLOB [Sylob1]

Thématiques : TPE, PME, entreprise, développement, interface, ERP, web, web 2.0, ingénieur, temps

Suivant le mouvement lancé depuis quelques temps par les grands éditeurs et en particulier Oracle, la webisation des interfaces hommes machines gagne maintenant les éditeurs de plus petite taille.En témoigne l'annonce faite par SYLOB de la distribution de son nouvel ERP pour TPE...
Banaliser l'utilisation de Linux sur les serveurs des pme

Thématiques : informatique, CRM, créer, fiabilité, ERP, web, réseau, PHP, Linux, temps

Une façon très intéressante d'avoir une informatique performante, sécurisée à moindre coût est d'utiliser des appliances.Le serveur appliance est un serveur dédié à une seule tâche. Il n'a théoriquement pas besoin d'être installé, il suffit de le brancher, il se paramètre automatiquement connections sur le réseau local...
Pourquoi ont-ils adopter linux?

Thématiques : client, entreprise, système, information, fiable, outil, performance, Linux, opensource, temps

Témoignage d'un chef d'entreprise : voir l'article dans le journal du net.Et extrait de sa participation au hub Linux/opensource de Viadeo"La raison d'adoption, pour ma part, de Linux en tant que système d'exploitation est principalement liée aux aspects de sécurité...
Pourquoi ne pas passer à Linux suite

Thématiques : informatique, maintenance, solution, système, technologie, interface, outil, performance, performant, Linux

Quand on est patron d'une pme/pmi, on doit changer son matériel et notamment son informatique de bureau, bref son parc de PC. On sait que c'est un centre de coût mais c'est aussi un outil permettant la performance de ses collaborateurs.C'est un centre de coût, oui! Mais à puissance égale le prix du matériel baisse...
Dépenses IT : +6,1% en 2009

Thématiques : IT, temps, financiers, informatiques

Forrester Research estime à 6,1% la croissance des dépenses informatiques en 2009.Bien que très honorable, ce chiffre constitue en fait une correction à la baisse car ses prévisions initiales tablaient sur une croissance de +9,4%.A noter néanmoins que les chiffres pour 2008 sont meilleurs que prévu...
Maîtrise d'ouvrage vs maîtrise d'oeuvre, un même lit pour deux rêves ?

Thématiques : informatique, achats, internet, projet, document, marketing, entreprise, création, budget, analyse

Technologie et société de la connaissance - 24 avril 2006Faut-il repenser la relation désormais bien ancrée dans les entreprises entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des systèmes d'information ? Cette fracture, que l'on croyait réduite...
Big Crunch dans l?univers de la BI

Thématiques : commerciale, commerciales, business intelligence, clients, marketing, professionnel, budget, financière, emailing, trésorerie

http://www.decideo.fr/, 19/11/2007, Michael ALBO, Directeur FinancierLe Big Crunch s'apparente en cosmologie à une théorie de contraction de l'univers sous l'effet de la gravitation. Selon cette théorie, des trous noirs se forment et attirent peu à peu la matière environnante.
Les PME-PMI n'appréhendent pas le risque informatique

Thématiques : informatique, articles, PME, entreprise, personnel, système, cible, informaticien, parc informatique, temps

L?éditeur a publié un nouveau rapport qui étudie le comportement des PME au regard de la sécurité.Selon l?étude McAfee, les PME sont toutes aussi exposées aux attaques que les autres organisations. Il est vrai que les PME n?ont pas toujours le temps et l?argent nécessaire pour mettre en ?uvre une politique de sécurité informatique.
De nouveaux outils pour la gestion des publicités sur le web

Thématiques : internet, portail, information, technologie, web, performance, bannière, publicité, temps, communication

Les investissements publicitaires sur le web ne font que croitre depuis les 2 dernières années, il commence donc à être temps de pouvoir mesurer leurs impacts. C'est dans ce sens que la Alenty vient de publier une étude en partenariat avec un agence de communication parisienne...
Les 16 règles d'optimisation pour les médias sociaux

Thématiques : internet, conseil, création, documents, créer, développer, intégrer, stratégie, système, information

(Ce qui suit est une libre adaptation. NdT)Enfin un peu de théorie dans ce monde de pratiques ! Ces 5 auteurs nous proposent différentes règles dans le but d?être plus efficace dans le domaine des médias sociaux.
COMMENT BIEN CHOISIR SON AGENCE DE CREATION DE SITES INTERNET ?

Thématiques : commerciale, internet, projet, référencement, commerciaux, catalogue, clients, budget, documents, développer

Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive...
Pourquoi un blog sur les sites web et le développement commercial ?

Thématiques : commerciale, commerciales, internet, commercial, newsletter, clientèle, TPE, PME, entreprise, création

Ce blog permettra aux dirigeants de TPE - PME de trouver des informations relatives à la création de sites internet et au développement commercial, et ce, de façon permanente.Pourquoi un blog ?Je réfléchissais depuis plusieurs mois pour mettre en place un moyen de partager de l'information avec des chefs d'entreprises.
Avez-vous pensé à ces 25 astuces pour obtenir des liens vers votre site internet ?

Thématiques : internet, référencement, articles, clients, conseils, créer, développer, gratuit, web, trafic

Obtenir des liens entrant vers son site est une des stratégies les plus efficaces pour améliorer son référencement naturel, pour obtenir des visites de qualité et pour augmenter sa place dans les différents classements de sites internet.
7 idées préconçues sur les emailings à éviter absolument !

Thématiques : newsletter, client, clients, marketing, conseils, développer, stratégie, solution, facile, outil

Comment Améliorer Significativement vos Campagnes d?Emailing en Evitant 7 Idées Préconçues ? Voici ce que vous propose Diane Revillard de Diemark, agence de Web Marketing spécialisée dans les études de marché et l?emailing. Dans une stratégie de marketing online, l?emailing est et reste un outil incontournable.
Comment optimiser une campagne Google Adwords ? Partie 1

Thématiques : internet, référencement, commerciaux, client, clients, création, budget, conseils, créer, développer

Créer une campagne Google Adwords ne prend que quelques minutes, et cela peut ramener très rapidement beaucoup de visiteurs. Par contre quand on commence à parler de rentabilité et visiteurs qualifié...
10 stratégies pour augmenter vos ventes grâce à Internet !

Thématiques : internet, référencement, client, clients, marketing, entreprise, conseil, conseils, développer, outil

Suite à notre concours de conseils en marketing, nous avons déjà eu plus d?une vingtaine de participants et publiés une dizaine d?articles. Voici maintenant une série de conseils sur l?utilisation d?internet pour développer vos ventes ! Pierre Lechelle, WebMaster et Développeur du site www.you-exist.com...
OpenOffice.org 3.0 est dans la place !

Thématiques : projet, document, documents, développement, intégration, solution, outil, Linux, temps, tableaux

OpenOffice.org version 3.0 est officiellement sortie de son cocon aujourd'hui. Nombreux sont ceux qui l'attendaient avec impatience qu'ils soient déjà utilisateurs de la version précédente, ou candidat à la migration (comme par exemple en milieu scolaire où, doit-on encore le rappeler...
78% des Français achètent à distance

Thématiques : achats, internet, commande, temps, vente, site

La Fevad, La Poste et Reed/CCI Grand Lille ont fait réaliser par le CREDOC une étude sur le profil des acheteurs à distance et en ligne. Parmi les principaux enseignements de l?étude, une majorité grandissante de Français achètent à distance, des achats jugés « malins » et pratiques, permettant gains de temps et d?argent.
E-réputation : un enjeu marketing important

Thématiques : internet, marketing, entreprise, développer, stratégie, technique, web, web 2.0, temps, communication

Pierre Bonnet, rédacteur au webmagazine économique L'Atelier , indiquait en fin de semaine dernière que les entreprises doivent de plus en plus veiller à la sécurisation et à la défense de leur image en ligne. Pour ce faire, il existe des moyens techniques et juridiques.
8 conseils pour développer votre business et fidéliser vos clients !

Thématiques : achat, achats, internet, newsletter, commandes, articles, client, clients, fidélisation, marketing

Toujours dans le cadre de notre concours de conseils en marketing, voici quelques uns des derniers conseils envoyés par nos lecteurs qui vont vous aider à développer vos ventes et à fidéliser vos clients.
La préface d'Erwan Cario à notre prochain framabook « Simple comme Ubuntu »

Thématiques : achat, logiciel, internet, système, conseiller, web, Linux, open-source, temps, audience

Dans la fournaise de l'été dernier, le journaliste de Libération Erwan Cario s'est rendu célèbre pour avoir mis en ligne sur le site des Écrans son très savoureux Journal d'un novice où il racontait au jour le jour son propre « parcours initiatique d?un passage au système libre Linux »...
Quand l'éducation suisse quitte sa neutralité en faveur du logiciel libre et des standards ouverts

Thématiques : logiciel, document, portail, financier, documents, développement, stratégique, système, information, technique

Transition vers les standards ouverts et les logiciels libres, tel est le titre d'une récente directive du Département de l'instruction publique (DIP) du Canton de Genève[1], dans le cadre de son orientation stratégique en matière de logiciels informatiques (24 juin 2008). Après un bref rappel de la définition d'un logiciel libre (selon la...
Offre PME Gestion d'entreprise DoliExpress

Thématiques : logiciel, projet, commercial, PME, entreprise, administration, stocks, trésorerie, intégré, solution

Un nouveau produit pour les PME : DoliExpressDolibarr est un logiciel de gestion d'entreprise libre (sous licence GPL). Il intègre des fonctions comme gestion de comptabilité et trésorerie, gestion commercial, gestion des stocks, gestion de projet, une partie collaborative ...Pour plus de détails aller sur mon blog sur le projet Dolibarr...
Vers la fin du stockage physique sur le poste de travail ?

Thématiques : commercial, analyse, stratégique, collaborative, web, web 2.0, dématérialisation, temps, communication, technologies

Voici une excellente analyse portant sur le stockage des informations. Se dirige t-on vers la fin du stockage sur le poste de travail au profit du stockage distant ?Gilles FAURIAUX, Directeur Commercial de Database-Bank, nous livre sa vision."Problématique stratégique pour les entreprises...
Comment bien utiliser la publicité sur internet, en 2009, pour affronter la crise ?

Thématiques : achat, internet, articles, marketing, budget, intégrer, intégration, stratégie, efficace, outil

Tout le monde s'entend pour dire que l'année 2009 ne sera pas des plus aisées sur le plan économique. D'ores et déjà, les premiers effets concrets du ralentissement général se font sentir. Et le budget "Communications-Marketing" des entreprises est l'une des victimes de ce resserrement drastique des marges financières.
Internet : une solution pour communiquer efficacement en temps de crise ?

Thématiques : internet, marketing, PME, conseil, développement, solution, collaborative, outil, temps, communication

Je suis en accord avec le fond de l'article de Patrick Rein, publié sur le site de ITR Manager, même si je trouve que, sur la forme, l'article aurait mérité un peu moins de poncifs et plus d'exemples concrets... mais, soit.
Améliorez l?efficacité de vos commerciaux grâce à la Mobilité !

Thématiques : commerciales, commercial, commerciaux, clients, CRM, marketing, conseils, développer, solution, automatiser

ConseilsMarketing.fr a le plaisir d?annoncer le lancement de Marketing-professionnel.fr, la communauté des professionnels du marketing. Nous avons le privilège de faire partie des 30 marketeurs professionnels sélectionnés par Serge Henri Saint Michel qui vous feront partager nos réflexions et bonnes pratiques en matière de marketing.
Les 7 fondamentaux du marketing pour les PME

Thématiques : clients, marketing, PME, budget, conseils, créer, développer, solution, publicité, temps

Joey Garcia de www.givetogetmarketing.com nous rappelle les 7 fondamentaux du marketing pour les PME ! 1. Ne faites pas de la publicité comme les grandes entreprises ! Les grandes entreprises consacrent une bonne partie de leur budget marketing à créer une image de marque et à faire connaître des produits.
Les bonnes résolutions du logiciel libre pour 2009 ?

Thématiques : informatique, commerciales, logiciel, projet, commercial, articles, marketing, entreprise, développement, créer

Nous pouvons nous réjouir du succès croissant que connaît le logiciel libre depuis quelques années, emmené par quelques projets phares tels que Firefox, Wikipédia, OpenOffice.org et Ubuntu pour les plus connus d’entre eux. Les solutions Open Source sont de plus en plus utilisées sur les ordinateurs personnels et plus...
La documentation sur le logiciel libre doit-elle être libre ?

Thématiques : informatique, commerciale, achat, logiciel, projet, articles, clients, financier, archivage, système

Tous les livres devraient-ils être « libres », au sens où ils seraient tous placés sous une licence libre ? Bien évidemment non. Si un auteur (romancier, essayiste, historien, poète…) ne souhaite pas voir son ouvrage modifié ou commercialisé sans son consentement, il en va de son plus respectable choix.
Au secours, mon livre est sous licence Microsoft !

Thématiques : achat, facture, système, information, technique, facile, web, blog, temps, vente

Dans son livre Rapture for the Geeks: When AI Outsmarts IQ, que l’on pourrait traduire par Au bonheur des geeks : Quand l’IA l’emporte sur le QI...
Le logiciel libre profitera-t-il de la crise ?

Thématiques : informatique, logiciel, internet, clients, CRM, entreprise, veille, finance, développement, gratuit

Le logiciel libre : on y vient pour le prix, on y reste pour la qualité, ironise Nat Torkington dans cette traduction issue de site d’O’Reilly. Sachant que nous traversons actuellement une période difficile où les investissement se font plus rares (et donc plus tâtillons)...
La campagne d'Obama et l'Open Source

Thématiques : informatique, logiciel, internet, projet, articles, client, clients, marketing, entreprise, création

Le sujet du jour c'est Obama et, j'ouvre les guillemets, « l'Open Source ». Nombreux sont les observateurs qui ont en effet remarqué l'usage pointue des nouvelles technologies réalisé à cette occasion par le candidat victorieux.
Le Contact Data Management, enjeux et démarche

Thématiques : client, clients, relation client, relation clients, marketing, stratégie, stratégique, solution, efficace, efficacité

Interview de Olivier Mansard, Directeur Général EMEA d?Experian QAS.1/ Pouvez-vous rappeler les enjeux pour toutes les entreprises de posséder des données qualifiées ?Il y a ici deux enjeux principaux : un enjeu stratégique et un enjeu opérationnel.
Pourquoi une relance par les PME ?

Thématiques : relance, relancer, TPE, PME, financière, développement, stratégie, financement, temps, concurrence

La France dispose actuellement d?une catégorie d?entreprises employant 3,5 millions de personnes soit les 2/3 des emplois et plus de la moitié du Produit Intérieur Brut (PIB). Ces entreprises sont des PME-PMI / TPE qui permettent un développement des territoires et assurent la production sur le sol français.
Plus la crise est profonde, plus il faut soigner son marketing web

Thématiques : clients, marketing, entreprise, créer, web, temps, sites

En temps de crise, il faut être en phase avec... soi-même. Oui, madame ! Parce que c'est en temps de crise que l'on mesure la force d'assise d'une entreprise, et que l'on constate combien vivre au-dessus de ses moyens se révèle très souvent fatal.
Le Marketing en ligne disposerait-il d'une nouvelle arme secrète ?

Thématiques : achats, client, clients, marketing, conseil, planning, créer, technique, définition, personnalisé

Hier mardi a été publiée sur le site web Neteco.com une tribune signée du Président de DigiCompanion, spécialiste des contenus numériques au service des marques, Jean-Marc Holder, tribune dans laquelle il s'intéresse au « content planning », un nouveau segment du marketing en ligne capable, selon lui, de bouleverser les métiers de la communication.
Le CRM, une arme pour lutter contre la crise?

Thématiques : achats, clients, CRM, conseils, trésorerie, développer, outil, temps, ventes

Lorsque l?environnement économique devient difficile, il faut se concentrer sur ses fondamentaux : 1. Ses clients c?est d?eux que vient le chiffre d?affaires. C?est aussi le meilleur vecteur pour vendre des produits ou des services en plus.
CRM : percée du web et d'internet

Thématiques : internet, client, clients, développement, développer, personnaliser, web, sponsoring, temps, gestion

Markess International vient de publier les résultats de sa dernière étude intitulée "Optimisation des Interactions Client avec Internet et le Mobile".L'étude révèle notamment que le canal web et l'e-mail vont connaître d'ici 2010 une percée significative au sein des interactions client et dépasser le téléphone.
Atouts & Bénéfices du Modèle SaaS / On Demand

Thématiques : achats, internet, client, relation client, entreprise, maintenance, financier, finance, facilité, web

MARKESS International vient de publier les résultats issus de sa dernière étude intitulée « Atouts & Bénéfices du Modèle SaaS / On Demand ».Rappelons que le modèle SaaS (Software as a Service) repose sur des solutions applicatives le plus souvent accessibles en ligne via le réseau internet et un navigateur web...
Utilisation d?Internet au bureau en entreprise

Thématiques : internet, entreprise, professionnel, système, information, fournisseur, web, blog, web 2.0, temps

Pour la troisième année consécutive, Olfeo, fournisseur d?une passerelle française de sécurité Internet, actualise son étude sur la réalité du web en entreprise.Olfeo présente les chiffres et dresse les faits marquants de l?année 2008 :Les chiffres clés de l'étude :? Le temps passé sur Internet au bureau est passé de 66 minutes à 90 minutes par...
Référencement : Les internautes affinent leurs recherches par mots clés

Thématiques : référencement, trafic, mot clé, mots clés, blog, temps, concurrentiels

Une évolution du comportement lors d?une recherche sur les moteurs est liée à la maturité de l?internaute donc à ses expériences passées. Nous remarquons donc une évolution quant au nombre de mots clés saisis qui il y a encore peu de temps se limitait à un seul mot. Désormais près de 70 % des recherches sont effectuées avec 2, 3 ou 4 mots clés.
2009 : la vie en rose pour le marketing en ligne

Thématiques : internet, clients, marketing, création, budget, développement, développer, information, web, yahoo

Avant de développer mes points principaux, voici un ouvrage que je vous conseille de lire : De la Démocratie Numérique, de Nicolas Vanbremeersch, qui vient de paraître aux Editions du Seuil.
Une nouvelle webtélé dédiée au e-business voit le jour alors que la crise apparaît favorable au e-marketing

Thématiques : achat, internet, e-business, web, pub, forum, google, dématérialisation, temps, communication

Ces derniers jours, une nouvelle web-TV est née en France : TechTocTv, qui va traiter des thèmes de ?l?écosystème des technologies et media on line?, sous la forme de débats réalisés en vidéo sur le plateau TV de Webcastory.TechTocTv a amorcé son démarrage officiel avec une première série de débats sur le thème de l?Entreprise 2.0 . D?autres fils...
Quelles seront les évolutions des solutions de CRM d?ici à 2015 ?

Thématiques : commerciales, achats, commerciaux, clients, CRM, marketing, conseils, développer, intégrer, intégré

La conjoncture économique va faire évoluer les solutions de CRM afin de prendre en compte les nouvelles contraintes de rentabilité et la sur-sollicitation des clients. Les années à venir vont donc voir l?émergence de la rationalisation des services des entreprises qui sont encore gérées de manière ?artisanale?.
La méthode de A à Z pour faire connaitre un site uniquent via GOOGLE !

Thématiques : internet, articles, clients, professionnel, budget, conseils, créer, développer, simple, outil

Voici une libre traduction d?un article paru sur le site www.googlelady.com , écrit par Brett Tabke en février 2005, mais qui reste encore d?actualité 4 ans après ! Dans cet article Brett explique comment lancer un site de A à Z, en utilisant uniquement Google comme outil de promotion ! En effet si vous n?avez pas de moyens...

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