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COMMENT BIEN CHOISIR SON AGENCE DE CREATION DE SITES INTERNET ?
Edité le 19/06/2008 Tiré de Sites web et développement commercial des TPE-PME Adresse de l'article : http://creationsiteweb.blogspot.com/2007/03/comment-bien-choisir-son-agence-de.html |
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Avant de choisir votre prestataire, il est conseillé de définir vos objectifs et vos besoins, puis de vous assurer que la prestation offerte comprend bien : la possibilité de mettre à jour votre site (idéalement par vos soins) ; une conception du site vivante et attractive ; et enfin des solutions « sérieuses » quant au référencement de votre site. Définir vos objectifs Il existe 2 types d?objectifs à attribuer à un site Internet : a. Se faire connaître (Il serait dommage de ne pas être au contact de millions d?internautes, et si vous n?y êtes pas, d?autres y seront à votre place) b. Faire acheter (Bien plus qu?un simple outil de communication, votre site peut devenir un véritable moyen complémentaire, et dans certains cas le principal, pour développer vos ventes) Définir vos besoins Vos besoins découleront tout naturellement de vos objectifs. En effet, si vous souhaitez seulement être visible sur Internet, un Site Vitrine vous suffira amplement. Cependant, si vous voulez incitez les visiteurs de votre site à acheter, deux options s?offrent alors à vous : - Le Site Catalogue, il vous permettra de présenter une partie ou l?ensemble de votre gamme de produits et / ou services, la vente quant à elle se fera dans votre boutique ou grâce à tout autre moyen d?achats. - Le Site E-commerce, il vous permettra non seulement de présenter tout ou partie de votre gamme, mais il sera pour vous aussi un véritable outil de vente en ligne (grâce aux options caddies, paiement en ligne sécurisé, etc.) Mettre à jour votre site Internet Un des principaux atouts d?un site Internet est la possibilité de faire « vivre » ce média en le réactualisant aussi souvent que nécessaire (nouvelle prestation ou offre commerciale, changement d?adresses, etc.). Au de-là du fait que votre site vous permettra d?être très réactif en terme de communication, c?est surtout ce qui en fera son attrait auprès des internautes visitant votre site. Mais pour cela, prenez bien soin de choisir une conception comprenant un gestionnaire de contenu en ligne (Micrologiciel en est le parfait exemple). En effet, cette solution vous permettra : a. de modifier textes, images, vidéos, etc. sans avoir besoin de faire appel à votre agence (donc un gain de temps, et aussi d?argent non négligeable) et ceci aussi souvent que nécessaire et depuis n?importe quel PC connecté à Internet ! b. de bénéficier constamment des améliorations technologiques du gestionnaire de contenu (doit-on vraiment vous rappeler que de nombreuses fonctionnalités de logiciels sont obsolètes après moins d?un an suite aux incessants progrès des Nouvelles Technologies ?) Donner envie aux Internautes Lorsque vous ferez réaliser votre projet, assurez vous que votre agence ne perde pas de vue que votre site doit donner envie aux Internautes de le visiter et d?y revenir. Pour cela, il faut garder en tête quelques règles très simples : L?ambiance : Le ton est donné par le design du site dès la page d?accueil, sachez séduire dès cet instant avec un choix judicieux de couleurs et de mise en page de textes et d?images. Celle-ci pourra aussi être accentuée éventuellement avec une bande son. Le dynamisme : Il est aujourd?hui assez facile de donner vie à un site. Nous avons déjà évoqué le fait d?actualiser régulièrement certaines informations, mais pensez aussi, selon les cas, à ajouter des animations : animation flash de votre logo ou d?un message, animations d?objets 3D, extrait vidéo, etc. Sans en faire trop, bien entendu ! L?ergonomie : Qui n?a jamais rencontré la désagréable expérience de ne pas savoir comment naviguer dans un site Internet dès les premiers instants de la visite ? Alors épargnez à vos futurs visiteurs le même sort en prenant soin de rester sur des codes de navigation standards (généralement, l?idéal est de trouver l?accès des différentes pages en haut, en bas et sur le côté gauche de la page). Faire connaître votre site Vous savez bien que l?on trouve aujourd?hui plusieurs milliers de sites sur le Net. Comment alors optimiser le trafic sur votre site ? De nombreux prestataires vous propose pour un prix défiant toute concurrence le meilleur des référencements (un petit peu comme si on pouvait vous proposer un château au prix d?un studio?). Tout d?abord il faut comprendre que vous n?êtes très probablement pas aussi connu que Coca Cola, par exemple, qui fort de sa notoriété pourrait se passer de chercher à se faire référencer sur Internet? De plus, quand vous savez que Google représente à ce jour près de 80 % des requêtes sur Internet, mais qu?il a plus de 8 milliards de pages d?indexées, vous pouvez facilement imaginer qu?il ne sera toujours pas aisé de vous trouver ! Il faut donc savoir que des sociétés se sont spécialisées uniquement dans le référencement (et qui ont donc des équipes qui se chargent des soumissions manuelles et automatiques sur les principaux moteurs de recherche, et qui vous proposent aussi des campagnes d?affiliation, liens commerciaux, etc.). A ce jour, à moins d?avoir un bon budget disponible (compter environ 4000 ? HT pour une campagne optimum d?une durée d?un an), nous vous conseillons de commencer en faisant appel aux actions suivantes : - Actualiser tous vos documents avec l?adresse de votre site et votre email (cartes de visite, papier entête, plaquettes commerciales?) ; - Réaliser et envoyer un dossier de presse présentant votre société aux supports en rapport à votre activité et votre cible clients ; - Développer votre réseau en intégrant un ou plusieurs clubs d?affaires de votre région ; - Mettre en place des campagnes d?emails ciblées (attention, le taux de retour de est de moins de 0,1%, surtout depuis l?abus des spams) ; - Soumettre votre site Internet sur Google (s?est simple, rapide, et gratuit !) ; - Mettre en place une campagne de liens commerciaux sur Google (cette fois-ci, c?est payant, et il faudra s?armer de patience avant de maîtriser la gestion des mots clés et de leurs enchères?). La prochaine fois, je vous donnerai quelques chiffres clés pour ceux qui souhaitent se lancer dans le E-commmerce. |