En effet, l'étude portent sur 1 988 cadres d'entreprises dans le monde entier.

Les résultats sont particulièrement marquant, car 70% des personnes interrogées déclarent que leur entreprises utilisent des web services et 34% les blogs.
Comme vous le constatez ces chiffres sont vraiment très élevés ce qui reflète l'avancement du marché, bien que tout reste à faire...
D'ailleurs la découpe par continent montrent quelques différences (que je vous laisse découvrir dans le doc)

Ce que l'on peut retirer de ce document est que :

- Les entreprises utilisent ces outils surtout pour leur communication interne plutôt que pour l'externe
- Les entreprises utilisent de plus en plus ces outils pour interagir avec leurs consommateurs (et pas uniquement pour faire des tests)
- Les entreprises utilisent de plus en plus d'outils différents (2,5 en moyenne)
- Seuls 21% des répondants sont complètement satisfaits de l'usage de ces outils
- 22% des répondants sont très insatisfaits quant à eux (ce rapport vous donne d'ailleurs les outils qui ont le plus de succès)
En effet, il n'est pas simple de les utiliser à bon escient et les transformer en de véritables clefs de succès. Toutefois, le rapport remarque que les entreprises qui connaissent du succès utilisent avec brio ces outils.

"Satisfaites ou pas, 100% des entreprises ont prévu d'investir plus dans les outils web 2.0".

Article au complet sur http://gregorypouy.blogs.com/marketing/2008/07/lutilisation-du.html

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