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Vtiger, Logiciel de gestion commerciale et de la relation client open-source__
Edité le 26/09/2008

vTiger CRM est un outil de gestion d'entreprise complet et simple d'utilisation. Grâce à son interface WEB, vous y accéder de n'importe quel endroit à partir du moment ou vous avez un accès Internet fonctionnel. Compatible avec tous les systèmes d'exploitation (Windows, Linux, MacOS, FreeBSD, ...) il permet à tous vos collaborateurs de l'utiliser sans changer leurs habitudes.

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Ces principales fonctionnalités :

* Gestion des prospects, comptes clients, contacts, affaires, fournisseurs
* Devis, Bons de commande, Factures, Commandes fournisseurs
* Catalogue produit, Grille tarifaire
* Gestion des incidents clients et de FAQ
* Agenda, Messagerie
* Tableaux de bord, Reporting

vtiger CRM offre en outre la possibilité de s'interfacer avec des sources de données externes

* Synchronisation avec Thunderbird, Outlook
* Fusion de document Word
* Formulaire web
* Portail de service client (gestion des incidents, publication de FAQ)

Points forts

* vtiger CRM vous offre une interface claire et intuitive
* La gestion des droits d'accès aux données et à l'application
* Une large couverture fonctionnelle
* Ses plug-ins permettant la communication avec les principaux outils bureautiques
* Une utilisation multiplateforme (Linux, FreeBSD, Windows, Mac OS)
* vTiger a déjà conquis une large communauté française et internationale assurant un support et des développements permanents

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